Hotel Orquidea

Hotel dobrze położony, w dobrych warunkach, świetne śniadanie. Bardzo nam się podobało

Bardzo miłe miejsce na pobyt. Internet działał dobrze, a pokój był wygodny.

Zatrzymałem się na 2 tygodnie. Byłem tam wcześniej. Miałem pokój 516 z małym balkonem. Niektóre pokoje po jednej stronie hotelu wychodzą na nową dobudowę bez widoku. Właśnie jadłem tylko śniadanie. Duży wybór. Bardzo jasna jadalnia na 6. piętrze z widokiem na miasto, morze i góry. Ma dużą część słoneczną na dachu nad jadalnią. Przyjazny wesoły personel. Dostęp do Internetu i biurko komputerowe dla gości. Bardzo ruchliwy hotel. Hotel jest pod górę od miasta. Brak miejsc parkingowych, ale w pobliżu znajduje się wiele podziemnych parkingów. Korzystałem z Parque 5 de Outubro przy ulicy o tej samej nazwie 4 € dziennie. Tylko 4 lub 5 minut spacerem od hotelu. Masz przepustkę, aby wejść i wyjść o każdej porze dnia i nocy. W pobliżu są inne. Parking znajduje się przy Rua dos Netos za 6 € dziennie. Wzdłuż Rua dos Netos znajduje się mały sklepik narożny, w którym można kupić wszystkiego po trochu. Napoje, wino, chleb owocowy itp. W pobliżu hotelu przejeżdżają autobusy jadące do Monte itp. Zdobądź kartę GIRO 50c i zapisz na karcie przejazdy po 1,35 € za każde 1,95 € w autobusie. Autobus do Monte nr 21 i 22.

Dobrze położony hotel oferujący duży wybór śniadań. Personel jest przyjazny i pomocny Nasz pokój był przestronny z balkonem Wszystkie główne atrakcje i plaża znajdują się w odległości spaceru W pobliżu mnóstwo fajnych barów i restauracji

Piękny hotel, pod wielkim wrażeniem czystości i komfortu oraz bardzo dobrego stosunku jakości do ceny. Gorący prysznic, wygodne łóżka i bardzo czysto i miło. Jedyną wadą był bardzo trudny parking (brak parkingu przy Hotelu) i jeden bardzo hałaśliwy pracownik śniadaniowy trzaskający talerzami i sztućcami, chcący dokończyć śniadanie w oba poranki na pół godziny przed końcem nabożeństwa. Sprawiło, że śniadanie było trochę niewygodne. Reszta była doskonała i na pewno wrócę. Śliczny Poza tym hotel i wspaniały personel. Na pewno warto odwiedzić i nie mogę się doczekać powrotu.

Lokalizacja hotelu była doskonała. Personel był bardzo miły... Minusem jest to, że tuż obok hotelu trwają prace budowlane, więc przygotuj się na hałas zaczynający się o 8 rano. Wciąż pojawiają się opinie na temat zmian temperatury wody pod prysznicem. Taras na dachu i lokalizacja to to, co sprzedało mi pokój. Ogólnie rzecz biorąc, wrócę i polecam Śniadanie w formie bufetu oferuje dobry wybór.

Zatrzymałem się tu na weekendową wycieczkę na Maderę. Jest bardzo centralnie położony, zaledwie kilka minut spacerem od głównej dzielnicy Funchal. Hotel był bez skazy, a śniadanie było dobre. Dokładnie to, czego można się spodziewać po 3-gwiazdkowym hotelu. Zatrzymamy się tu ponownie.

Zarezerwowaliśmy pokój z pewnymi funkcjami, takimi jak: Pokój z balkonem, łazienka z wanną i dwoma łóżkami pojedynczymi. Po przyjeździe zobaczyliśmy, że pokój nie pasuje do łazienki, był to mały kwadratowy prysznic (osobiście nie podobał nam się i nie czuliśmy się komfortowo) i poszliśmy do recepcji, aby o tym wspomnieć. Recepcjonistka, nie rozumiejąc naszych słów, stwierdziła, że ​​hotel jest pełny i jest to „standardowa” rezerwacja na jedną noc, a że nie wspomnieliśmy, że chcieliśmy mieć wannę (która była już wliczona w rezerwację pokoju), czwartego nie dało się już zmienić. Częściowo zrozumiałam część, że na chwilę obecną nie ma możliwości zmiany, nie ma dostępności, ale naszym zdaniem klient nie musi ucierpieć. Nie udało się nam w żaden sposób zrekompensować, w końcu znalazł wolny pokój, na który wymieniliśmy. Nasza zła ocena wynika ze sposobu, w jaki nas potraktował, dając nam do zrozumienia, że ​​to była nasza wina, że ​​była to rezerwacja „standardowa” i tylko na jedną noc, czyli nie byliśmy klientami godnymi uwagi i satysfakcji, bo co zarezerwowaliśmy i zapłaciliśmy. Błędem było nieodpowiadanie temu, o co prosino i o co prosino w momencie rezerwacji. Pracownik nawet trochę stracił postawę w sposobie mówienia, bo po prostu nie miał żadnych argumentów na to, co się stało, zawsze obwiniając nas (klientów). Widzieliśmy różnicę w sposobie, w jaki traktował i obsługiwał klientów zagranicznych. Kiedy czekaliśmy na obsługę, byliśmy również świadkami tej samej kiepskiej obsługi klienta z Portugalii (który prawdopodobnie był tam od kilku dni), który miał brudną pościel, zdjął ją i zostawił do przebrania, a zamiast tego. Po przebraniu położyli tę samą pościel z powrotem na łóżku pani. Sam pokój i prezentacja są bardzo rozsądne jak na hotel trzygwiazdkowy. Podczas śniadania, chociaż myśleliśmy, że było dobrze podane i urozmaicone, czuliśmy, że pracownicy zawsze na nas patrzyli, czy mamy zamiar wyjść, mimo że była jeszcze pora śniadania, gdy tylko wstaliśmy natychmiast podszedł do naszego stolika i zamknął drzwi kluczem, gdy tylko drzwi dotknęły. W rzeczywistości nie takie mamy wrażenie na mieszkańcach Madery, to był nasz drugi raz na Maderze i szczerze mówiąc, wolę zapłacić 30/40 euro więcej i być lepiej obsłużony niż w tego typu sytuacji. W pobliżu nie ma też parkingu, co również utrudnia życie osobom z samochodem.

Pobyt był bardzo przyjemny, jednak myślę, że mogliby dodać minibar do każdego pokoju, aby móc przechowywać niektóre rodzaje jedzenia. Mały parking i to, co jest płatne. Jeśli chodzi o śniadanie, dużo różnorodności i coś dla każdego gustu.