多次住過維也納連鎖酒店,但這次是第一次遇到不太滿意的維也納。衞生情況沒得説還是一如既往地好,主要問題是房間設施問題較多:窗户支撐連桿壞了,大冷天的關不上窗户;房門支撐連桿也是壞的,房門停不住;電視遙控器的按鍵大多接觸不良不起作用,看不了電視。這麼多設備應該不是同時壞的吧?可見長時間無人檢查,保潔員每天都要打掃房間肯定要動門窗,估計也沒有要求服務員報告制度。早餐菜品及餐點與其他維也納酒店也有差距,地下免費停車還是很方便的。不過,遇到的前台、客房及餐廳工作人員態度都很熱情、很有禮貌,所以衞生與服務還是給5分。我住的是418房間,昨天大晚上的估計維修人員已經下班了所以我也沒好打擾前台。
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