Gość
7 października 2024 r.
Piękny hotel w świetnej lokalizacji. Niestety, obsługa zupełnie nie dorównuje standardowi obiektu. Najbardziej zbulwersował mnie komentarz pani z recepcji dotyczący mojego dziecka. Rozumiem, że hotel nie przyjmuje dzieci, ale jako organizatorka musiałam przygotować pewne sprawy przed przyjazdem grupy. Przed samym przyjazdem przyjechałam dopiąć ostatnie formalności, towarzyszyła mi moja 6-letnia córka. Zostałam poinformowana, że w tym czasie moje dziecko powinno zostać poza hotelem. Córka, słysząc ten komentarz, rozpłakała się i poprosiła, żebyśmy opuściły hotel. Pies może wejść, ale dziecko należy zostawić za drzwiami. Tak więc, jeśli masz załatwić formalności, przedyskutować ofertę lub zostawić coś w pokoju – pamiętaj, że dziecko musisz zostawić na zewnątrz. Obsługa hotelu jest bezczelna i złośliwa. Przy śniadaniu nie możesz się swobodnie poruszać, a porcje kontroluje obsługa – jedna z koleżanek usłyszała komentarz: „ale pani tego nie zje.” Czułam się, jakbym wróciła do lat 80-tych i stała się bohaterką „Alternatyw 4”. Nie polecam tego hotelu, dopóki nie zmieni się obsługa