Fereniki Resort & Spa

zdjecia z ofert biur podróży nie ukazują tego co dostajesz na miejscu . jak my bylismy prawdziwy fereniki stał w ruinie a noclegi byly w góra 2gwiazdkowych obiektach obok (naleza do tego samego wlasciciela) natomiast jedzenie smaczne , miejscowość sliczna

Bylismy na 10 dni razem z rodzinką. Stanowczo nie polecam. Po pierwsze bardzo nie miła obsługa hotelu,dostalismy infromacje jak sie nie podoba mozna sobie zmienic. Tylko ze po zgloszeniu na infolini nic z tym nie zrobili po drugi straszny syf w pokojach, mimo zgłoszenia do recepcji , bez rezeltatu. Klimatyzacja platna mimo ze na stronie Coral że jest . Insekty, cieknąca woda z toalety. Brak baru na plazy . Biuro podrózy umywa ręce z pomocy klientów, złozyłem reklamacje i oni nie widzą żadnego problemu. Wiec ostrzegam wszystkich przed tym hotelem. Miały być baseny, to po przyjezdzie okazało sie ze kryty nieczynny a kozystac mozna z sąsiedniego baenu, nalezacego do innego hotelu. Wiekszośc zdjec ze strony nie zgodna ze stanem faktycznym

Hotel dla ludzi nie wymagających.Nie zgadza się dużo z opisem i zdjęciami z oferty.Brak basenów,trzeba korzystać z basenu w innym hotelu.Budynek w którym mieszkaliśmy lata swojej świetności ma już za sobą.Pomimo to czysto i codziennie sprzątane wymieniane ręczniki i pościel.Jedzenie pycha ale do stołówki trzeba przejść spory kawałek.Brak SPA.Recepcja zamknięta trzeba korzystać z recepcji w innym hotelu.Ale okolica piękna .Wynagradza wszystko.

Koszmar jakiego nigdy nie widziałam! Nie ma tam niczego co jest w opisie, nie ma basenów zewnętrznych, wewnętrznego ani spa, restauracja jest poza hotelem, w recepcji mówią, że wszystko w budowie, w pokojach brud i smród, klimatyzacja płatna i nie działa! Brak ręczników. Budynki porozrzucane po miejscowości, jak przyjechaliśmy okazało się, że dla nas nie ma pokoju, zostaliśmy umieszczeni w 4 osobowym pokoju zamiast w dwóch pokojach dwuosobowych, obsługa niemiła, dantejskie sceny codziennie rano na recepcji bo ludzie przychodzą z pretensjami. Jedno wielkie oszustwo! Właściciel ma kilka hoteli w tej miejscowości i zdjęcia pochodzą z innych hoteli do których goście fereniki nie mają wstępu.

Hotel masakra brudno bardzo ,nikt nie sprząta ,sprzątanie polega tylko na wyrzucaniu śmieci ,hotel jest rozłożony na parę budynków jedzenie jest na powietrzu ,jedzenie zimne ,po 2 dniach zazadalam zmiany hotelu na szczęście się udało ,nie dajcie się zwieść fotka to kłamstwo poniżej wysyłam fotki brudu i poscielonego łóżka po porannym sprzątaniu

wrzucam wam tresc mojej reklamacji - nie kupujcie oferty tego hotelu nawet za 0zł!!! )Po pierwsze zmieńcie tą stronę do reklamacji!!! Zdjęć oraz nagrań mam dużo więcej do przesłania więc poproszę o adres email, gdzie w NORMALNY sposób prześlę wszystko. Hotel żenada i porażka. Wstyd ze Wasze biuro cos takiego wystawia. Pokoje brudne zniszczone smeirdzace kanaliza na zmiane ze stchlizna. szkoda ze zapachu nie mozna wam przeslac. wanna w ktorej nie dalo sie kapac. taka brudna. musielismy wchodzic do niej w klapakach. o usiadzeniu w niej pomarz. brak uchwytu na sluchawke do prysznica. dziura w scianie zaklejona blacha. rozwalajce sie meble. lozko na ktorym strach bylo spac zeby sie nie zarwalo. szafy smierdzace stechlizna wiec wszytsko trzymalismy w walizkach. nie dzialajaca klima. zglaszlaismy to zarowno do was jak i na recpe cje. po dwoch dniach dostalismy wiatrak ktory dizalal tak glosno jak helikopter. nie dalo sie przy nim spac. po 3 dniach kiedy z pokoju obok wyniesli sie nasi sasiedzi, rowniez zawiedzei tym hotelem, przeniexliesmy sie na ich pokoj, bo tam dzialala klima. musielismy za nia zapalcic 15 euro. w zwiazku z tym ze w mojej ofercie byla klima (nie bylo w niej mowy o zadnych dodatkowych oplatach) ZADAM ZWROTU tej wartosci. na maila przesle wam rachunek. klima dzialala ale zalala nam caly pokoj. nikt nam go nie sprzatnal pomimo zadan. nawet mopa nie dali do wytarcia. zrobilismy to naszymi recznikami. potem zwrocilam sie o swierze i dostalam tylko 2 na nasza czworke. stol brudny. sofa zarzygana. smrod kanalizy obecny praktycznie we wezytskich pokojach. ten sama smrd przy basenie. przy drugim basenie dostepnym w czesci hotelu pod nazwa summer beach czy jakos tak na ktorym bylo tak malo lezakow ze nie bylo sznas na wypoczynek przy nim. plaza z ktorej rzekomo moglismy korzystac za oplata ozywiscie przy hotelu rowniez smierdziala kanaliza. bridne szklanki na jadalni. brudne obdra[pane drzwi i okna. wyciecie w drzwiach od lazienki na zlew zeby sie zmiescil. telewizor trzymany pasami zeby nie spadl komus na glowe. recepcja i obsluga ktora ma na UsługaTemat reklamacji Inna Inny Komentarz wszystko wyrabane. brak prowiantu na droge. wyjezdzalismy trasferem o 4 rano. z kazda sprawa bylismy na recepcji i pisalismy lub dzwonilismy do was. kazdy nas olewal. wy pdobno nie mogliscie dodzwonic sie na recpecje. albo ze obsluga slabo moiw po angielsku. mowili na tyle, ze doskoanle wiedzieli jak bardzo jestsesmy wqrwieni. porazka zenada. smrod brud i ubowstow. sa to opinie nasze ale i wiekszosci gosci. a poznalismy ludzi roznych narodowosci. oczywiscie opinia pojdzie w swiat z anszej strony. a jestem gotowa podjac rowniez inne kroki prawne, lacznie z przedstaiweniem w mediach jakimi hotelami "obdarowujecie" klientow. ZADAM ZWROTU CALOSCI pomniejszac o koszt przelotu. oraz ZWROTU ZA KOSZT KLIMATYZACJI. POPROSZE O ADRES EMAIL na ktory przesle wszytskie zdjecia i filmy, bo w tym formularzu jest to niemozliwe!!!

Hotel Fereniki to coś strasznego. Zdecydowanie najgorszy hotel w miasteczku. Takiego standardu nie powinno się nikomu nawet za darmo proponować. Wszystko brudne i zaniedbane. Będąc w takim otoczeniu, aż odechciewa się wakacji. Gwiazdki powinny być odebrane takiemu miejscu. Zaczynajac od recepcji - panie pracują tam chyba za karę. Siedzą ciagle z nosem w telefonie. Osób z ekipy sprzątającej nie widziałam, żeby krzątały się po hotelu. Łazienki w pokojach to istna katastrofa. Grzyb, ubikacja miała z 30-40 lat, prysznic bez żadnej zasłonki, bez możliwości zawieszenia słuchawki prysznicowej. Kąpiel to był wyczyn żeby niczego nie dotknąć, takie to było obrzydliwe. Smród z łazienki wydobywał się na cały pokoj wiec trzeba było pilnować zamykania drzwi. Ręczniki które dostaliśmy były brudne, nieodeprane plamy po poprzednich osobach. Basen należący do hotelu Fereniki śmierdział, w odpływach były włosy zmieszane z błotem. Wszędzie również leżały śmieci i w basenie były puste plastikowe kubki. Nikt nie sprzątał. Warto dodać, ze jest to poważne wprowadzenie w błąd klienta rezerwującego taka wycieczkę, ponieważ w ofercie oglada się zdjęcia z innego hotelu Summer Beach. Fereniki to jest jedno a Summer Beach to drugie. Tam jest osobny basen, na który goście Fereniki maja wolny wstęp, ale co z tego jeśli nie maja szans na pokój z tego hotelu, który jest odnowiony. Oferta nie obejmuje tych pokoi.Jest to zupełnie inny hotel. Byliśmy mocno rozczarowani na miejscu, ze daliśmy się nabrać na ofertę wakacje.pl, która jest oszustwem. Rozmawialiśmy z innymi Polakami, którzy uprzedzili nas, co może nie działać i co koniecznie mamy sprawdzić zanim dostaniemy pokoj. Byli nawet z nami sprawdzić czy działa klimatyzacja, bo oni przez 3 dni byli na walizkach i przenosili się z pokoju do pokoju, ale i tak każdy był obrzydliwy i miał wadliwe sprzęty. Jedzenie dość smaczne, ale ciagle to samo. Po 4 dniach zrezygnowaliśmy i poszliśmy skosztować greckiej kuchni w miasteczku, bo nie mogliśmy już patrzeć na to jedzenie. Ponadto talerze były brudne, mokre, uszczerbione. Około godziny 9:30 kiedy jest najwiecej gości nie ma talerzy, mleka i trzeba czekać. Powoduje to ogromne kolejki w małej zatłoczonej kuchni. Odradzam wszystkim ten hotel, nie ma tu nic tak jak powinno być. Na prawdę nie jestem wymagająca i nigdy nie pisze negatywnych opinii. W tym wypadku po prostu musze to tu zostawić. Chodzi przede wszystkim o to, ze nikt nie dba o gości hotelowych jak i o cały hotel. BRUD. Jak to pisze to chce mi się płakać, ze musiałam spędzić wakacje w takich nieludzkich warunkach. Totalne niedopatrzenia i niechlujstwo ze strony osoby która zarządza tym hotelem . Na prawdę okropne miejsce!!! Wynajęliśmy samochód i uciekliśmy od tego miejsca jak najdalej. Kreta jest piękna i nie można przez takie miejsca myśleć ze to miejsce jest złe. Jest dużo pięknych hoteli i apartamentów w takich samych albo i lepszych cenach. Proszę czytajcie opinie i nie dajcie się nabrać na ten beznadziejny i BRUDNY hotel