Melia Grand Hermitage

Barodzo mile zaskoczony byłem pobytem w tym Hotelu. Swietne menu, zróżnicowane posiłki, miła obsługa, czysto i wspaniała loklizacja polecam dokupić opcję LEVEL dostęp do restauracji LEVEL, basenu LEVEL i dodatkowej recepcji. :)

Hotel Melia Grand Hermitage w Złotych Piaskach wybudowany jako " Kempinski Hotel" w roku 2005 . W 2008 przejęty przez Hiszpańską sieć Melia -Sol . W 2008 roku został wyremontowany czyli obniżono standard do poziomu hoteli sieci Melia z poziomu"Sieci Kempinski " niestety do roku 2023 ( brak oznak jakichkolwiek modernizacji lub solidnego odnowienia obiektu ) zachowując standardy techniczne i wyposażenie z końca lat dziewięćdziesiątych. Hotel sam w sobie położony blisko morza z własną plażą otoczony zielenią stan budynku hotelu określić można jako niezły , ogród z basenami i zjeżdżalnią stan akceptowalny. Obsługa miła - aczkolwiek " überfordert" , możliwość komunikacji z personelem w szczęśliwym wypadku - język angielski, rosyjski. Niemiecki, francuski, polski brak znajomości w/w języków wśród personelu. Higiena i ogólnie porządek na terenie obiektu - ( stołówka , pokoje , korytarze ) hotel w tym aspekcie całkowicie nie nadaje się do pobytów dla osób z alergią - wszechobecne wykładziny dywanowe ( personel sprzątający unika używania odkurzacza ) - jedynie stołówka ( trudno ją nazwać salą restauracyjną ) z twardą podłogą . Wyżywienie uczciwie - dobre , smaczne urozmaicone - niestety tak długo póki hotel był zapełniony tylko w 40% z możliwej ilości gości - trafiliśmy w ostatnich dwóch dniach pobytu na duży napływ gości z Rumunii ( 01.06 dzień dziecka dzień wolny od pracy) i niestety życie zweryfikowało możliwości wyżywienie, zakwaterowania hotelu " Melia Grand Hermitage" Chaos zaczynał się od gigantycznych kolejek do recepcji. Ostatni i najważniejszy problem dla mnie w tym hotelu to stan łazienki -niestety zagrzybionej i śmierdzącej do tego nieudolnie naprawianej silikonem co powoduje jeszcze lepsze warunki do rozwoju grzybów i pleśni. Fazit : Hotel tak naprawdę to takie *** trzy mocne gwiazdki - pięciogwiazdkowym hotelem to był ale w latach 2005 do 2008 w czasach pierwszego właściciela sieci hotelowej " Kempinski" . Pobyt polecam po głębokim zastanowieniu lub przy bardzo dobrej - niskiej cenie pobytu. Jeżeli właściciel sieci Hotelowej Melia tak dba o swoje obiekty a przy okazji o gości to jest tyle innych hoteli. Pozdrawiam

Hotel położony w bardzo ładnym miejscu, otoczony ogrodem, zaraz przy promenadzie pełnej sklepów, a za promenadą plaża i morze. Czystość na terenie hotelu na wysokim poziomie. Ilość leżaków wystarczająca, choć nie zawsze znajdzie się idealne miejsce (np. z cieniem) przy basenie. Na plaży - parasole, leżaki, bar z napojami i przekąskami, dostępne bez problemów, jedynym problemem dla osób grubszych może być plażowe WC :) Hotel składa się z części standardowej i taki ala VIP, czyli część The Level. Jedynym plusem (imo) wykupienia The Level są śniadania do 11.00. Innych nie widziałam, bo np. ich część "basenowa" to nic nadzwyczajnego i słabo położona względem innych atrakcji (zjeżdzailnie, przekąski czy zejście na plażę), basen malutki. The Level ma też osobną recepcję i welcome drink (taki sam można dostać w lobby barze :) ). Restauracja główna oferuje trzy podstawowe posiłki i było na prawdę smacznie. Może 2-3 potrawy nie były wg nas jadalne. Natomiast kilka pozycji to mistrzostwo. W restauracji jest osobna sala dla dużych rodzin. Restauracje tematyczne niestety słabe - wszystko było ledwo ciepłe, a lody wręcz rozmrożone. Potem te same lody, gdy naprawiono lodówkę, ponowie zamarzły... tak, że trzeba uważać. Z tematycznych można korzystać nawet codziennie. Barki przy basenie oferują burgery, pizze, panini - na prawdę smaczne. Pokoje spore, łóżka wygodne. Niestety wymieniane tylko ręczniki. Jeśli nanesiecie piasku do pokoju, to go macie przez cały pobyt. Jeśli coś się zepsuje, to serwis działa bardzo wolno, a jak już przyjdzie i nabałagani (nam przytrafiło sie skuwanie kafelków w łazience, bo był przeciek z rury!), to potem nikt nie przyjdzie posprzątać. Wifi działa sprawnie na terenie hotelu, nie ma już zasięgu nad basenem. Przyjemnie ciepły basen kryty, jest też sauna. Ogólnie polecam, 4* na pewno.

Super hotel, ogromny z wieloma atrakcjami i możliwościami. Fajnie położony, hotelowa plaża dosyć blisko. Pokój, który dostaliśmy był wielkości średniego mieszkania. Byliśmy miło zaskoczeni dodatkowym łóżeczkiem dla dziecka. Jedzenie bardzo dobre i różnorodne, drinki także. Mimo dużej ilości gości nie było długich kolejek do jedzenia czy drinków. Fajne baseny i zjeżdżalnie. Super animacje i program artystyczny. Minusem jest mała ilość wind, trochę rozkojarzona obsługa w recepcji i śliski podjazd w części parkowej od strony morza. Ogólnie świetne wrażenia, idealne miejsce dla rodziny z małymi dziećmi. Zarządzający hotelem powinni pomyśleć jak rozwiązać problem "koczujących" całymi grupami gości, którzy przyjeżdżają rano i czekają (nawet do godziny 15) na pokój. Kolejna kwestia do uregulowania to ustalenie wyraźnych zasad rezerwowania i korzystania z leżaków przy basenach, bo byłem świadkiem nieporozumień czy nawet awantur kończących się staropolskim okrzykiem "wypier....lać".

W sierpniu byliśmy gośćmi hotelu "Melia Grand Hermitage". Zdecydowanie polecam ten hotel! Świetne animacje dla dzieci, sami animatorzy mega sympatyczni, super zjeżdżalnie, baseny, plaża praktycznie przy samym hotelu. Obsługa miła i zawsze uśmiechnięta. Jedzenie smaczne i różnorodne. Polecam zarezerwować stolik i spróbować dań kuchni amerykańskiej i włoskiej. Pokoje przestronne i bardzo czyste, ręczniki wymieniane codziennie. A za to wszystko dziękujemy Pani Kamili z 4 piętra, która perfekcyjnie przygotowywała nasze pokoje każdego dnia (4301/4303). Dziękujemy Polinie, Marsha, Hassan, Daniłl i Yahya za przepyszne drinki. Myślę, że jeszcze tu wrócimy! ---------------------------------------- In August we were guests of the "Melia Grand Hermitage" hotel. I definitely recommend this hotel! Great animations for children, friendly animators, great slides, swimming pools, beach practically right next to the hotel. The service is nice and always smiling. The food is tasty and varied. I recommend to book a table and try American and Italian dishes. Rooms spacious and very clean, towels changed daily. And for all this, I would like to thank Mrs. Kamila from the 4th floor, who prepared our rooms perfectly every day (4301/4303). Thank you Polina, Marsha and Hassan, Danill and Yahya for the delicious drinks. I think we will come back here again!

Hotel lata świetności dawno ma za sobą. Pokoje spore ale już trochę zaniedbane. Dodatkowo od pierwszego dnia pobytu mieliśmy problem z insektami. Finalnie pokój nam wymieniono( na taki po "niemieckiej" stronie - niby ten sam standard ale jednak dużo lepszy ;) ), ale przez pogryzienia przez owady dwa dni zmarnowane bez słońca i morza. Obsługa taka ok ale bez szału, trochę apatyczni ludzie, jedynie chłopaki na barze przy basenie bardzo współpracujący z klientem :) jedzenie urozmaicone ale zimne i nie przyprawione. Trzeba było iść od razu na sam początek żeby mieć ciepłe. Panini na plaży ok. Duża dostępność soków przez cały dzień. Miejsca na plaży i przy basenach tak "akurat". I odziwo w hotelu nie ma nawet płatnej wagi na bagaż.. Dodatkowo przegięciem było zażądanie od nas po 100 lewa ZA OSOBĘ!!! aby przedłużyć dobę hotelową o 4 godziny gdzie cała doba kosztowała 88 lewa ZA POKÓJ. Windy działały dramatycznie, wg tylko sobie chyba znanego klucza. Dwa razy jeździliśmy w windzie około 7 minut, 4 razy przejeżdżała przez nasze piętro ale nie zatrzymała nam się - dramat. Animatorzy w porządku, dużo atrakcji ale nie byli nachalni. Cena jak za dobrej klasy 5 gwiazdek ale to raczej takie średnie 3 gwiazdki. Nie wrócimy i raczej nie polecamy.

Hotel spełnił nasze oczekiwania.Na plus przestronny pokój z dużym łóżkiem i 2 dostawkami oraz z balkonem,duża łazienka z wanną,prysznicem,2 umywalki,toaleta i bidet.Pokój jak i Hotel utrzymane w czystości.Jedzenie smaczne chociaż mało urozmaicone,duży plus za owoce morza,codziennie małże,krewetki,ośmiorniczki,kalmary.Basen czysty ale już o 8 zajęte wszystkie leżaki. Plus za ślizgawki ukryte w koronach drzew w cieniu.Ciekawy mały park linowy w cenie.Do plaży kilka kroków,leżaki i parasole w cenie,jest tez mały Bar z napojami i przekąskami.Bez problemu o kazdej porze można znaleźć wolny leżak.Plaża czysta,morze cieplutkie,dużo piasku i muszelek.Generalnie Hotel godny polecenia.

Będąc w tym hotelu zrozumiałem jak czują się pszczoły w ulu… przez pierwsze 2-3 dni hotel spełniał moje oczekiwania , jednakże po tym czasie przyjechali dodatkowi goście i czar prysł… jest to koszmarnie przeludniony hotel. W sekcji restauracyjnej zapomnijcie , ze z kimś zwyczajnie porozmawiacie przy np. Kolacji. Aby ktoś was zrozumiał , należy krzyczeć … ilość ludzi jest tak duża , ze nie można spokojnie zjeść. Nakładanie sobie jedzenia to na dobra sprawę prześlizgiwanie się między falami ludzi , kucharze musza się spieszyć , przez co niektóre dania są na w pół surowe ! Ludzie to na dobra sprawę podstawowy problem tego hotelu , z którego wyka cała masa mniejszych problemów , które wpływają na odbiór przeze mnie tego obiektu. Ich ilość jest zwyczajnie zbyt duża, ale nie chodzi tylko o ilość ale tez ich jakość. Hotel jest tani , przyciąga gości z mniej zasobnymi portfelami z takich krajów jak Rumunia , Węgry , Polska . Z mniej zasobnym portfelem często w parze idzie gorsza kultura osobista i to naprawdę czuć … to co sie dzieje przy windach , przy drzwiach , jak Ci ludzie nie umieją sie zachować to wstyd. A skoro mowa o windach …. Koszmarnie wolne , logika działa po prostu głupia , a oczekiwanie na nie wypełnioną po brzegi windę trwa nierzadko 10 minut. Wiele razy wraz z żona wybieraliśmy schody i to niestety z wózkiem z małym dzieckiem … tak dobrze Państwo słyszycie , w pięcio gwiazdkowym hotelu wnosiłem wózek po schodach… to czego jeszcze nie spotkałem się w pięciogwiazdkowych hotel to pokoje z przejściem do innego pokoju. Akustyka takich pomieszczeń jest koszmarna, słuchać przez to wszystko co robi Twój Sasiad. Efekt ? Śpisz w zatyczkach do uszu. Kolejny element wynikający z przeludnienia to walka o leżaki. Przy plaży nie ma problemu ale przy basenie … istny ul i „rezerwowanie” sobie miejscówek. W moim pokoju przez cały tydzień nie została zmieniona pościel , a zdarzyło mi sień, ze wyraźna prośba o posprzątanie pokoju została zignorowana. Gdy już jednak ktoś przyszedł to ograniczył sie do wymiany ręczników i tyle… Hotel słaby i nie wrócę tu już. Jednakże jeśli myślisz o przyjeździe to ostudź swoje oczekiwania i przyjedź tu poza sezonem.

Dopiero co powróciliśmy z wakacji, które spędziliśmy od 06.06 do 13.06.2023 w hotelu Melia.... wrażenia są naprawdę super. Byliśmy mile zaskoczeni. Hotel spełnił nasze oczekiwania. Położony blisko plaży, ze sporą ilością leżaków i parasoli (bezpłatne). W samym hotelu czysto i pachnąco. Pokój, który otrzymaliśmy był na ostatnim 9-tym piętrze z widokiem na morze. Pokój duży z wielkim i wygodnym łożem małżeńskim. Do tego duża łazienka, w której nie brakowało niczego.... był i prysznic i wanna, dwie umywalki z dwoma lustrami, a nawet bidet. Wszędzie czysto.... pokoje sprzątane były codziennie, wymiana ręczników co dzień, a pościeli raz.... po trzech dniach naszego pobytu. Obsługa hotelu zawsze uśmiechnięta i pomocna. W restauracji czysto i bez tłoku. Sporo dystrybutorów z napojami gazowanymi i niegazowanymi, kawą i herbatą oraz winami (trzy do wyboru) i piwem, które są rozmieszczone w kilku miejscach w restauracji. Dlatego też obyło się bez kolejek za napojami, jak to bywa w wielu hotelach. Jeśli chodzi o wyżywienie jak dla nas nie brakowało niczego. jedzenie urozmaicone i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Obsługa restauracji działa bez zarzutów. Jeśli chodzi o animacje.... te odbywają się codziennie, zarówno dla dzieci jak i dla dorosłych. Dodatkowo na terenie przyhotelowym znajdują się zjeżdżalnie z wodą. Hotelowy basen sporych rozmiarów, brodzik dla najmłodszych, przy basenie spora ilość leżaków. Podczas naszego pobytu codziennie tylko połowa leżaków była zajętych.... podobnie na plaży. Hotel godny polecenia.