Supreme Hotel

Hotel jest dobry - pokoje i łazienki są ładne. Jednak nie myśl, że jest spa. Ponieważ nie ma. I najwyraźniej nigdy nie będzie (mimo że pracownicy twierdzą, że jeszcze nie został zbudowany, ale zostanie), ponieważ nigdzie nie ma na niego miejsca. Personel obsługi był na ogół miły, gościnny i pomocny. Jednak podczas kolacji w restauracji przy basenie dwóch kelnerów zachowało się niewłaściwie, rozwiązując problem. Zamówiono dwa średnio wysmażone steki i przyniesiono dwa średnio wysmażone steki. Pokroiwszy stek i wypróbowawszy go, a następnie nacinając środek steku, aby go otworzyć i sprawdzić jego kolor, zapytałem kelnera, czy można zrobić kolejny. Zamiast to zrobić, dwóch odrębnych kelnerów kłóciło się ze mną, mówiąc, że zjadłem trochę, więc mogę zjeść nowy, mimo że zgodzili się, że najwyraźniej nie było to średnio rzadkie. Po zostawieniu reszty steku i oczekiwaniu, aż wrócą z nowym (kelner wyszedł, żeby zobaczyć, co w końcu da się zrobić w kuchni), nikt nie wrócił do stołu przez ponad 20 minut, wszyscy moi przyjaciele skończyli jedzenie, a ja musiałem ponownie oznaczyć tego samego kelnera. Po raz kolejny się ze mną pokłócił i musiałem uciec się do odmowy zapłaty za stek, którego nie zjadłem. Powiedział, że nie ma mowy, żebym dostał zamiennik, i ostatecznie zdjął stek z rachunku. Bardzo źle potraktowano - nigdy nie spotkałem kelnerów, którzy kłócili się o coś, z czym się zgadzali. Bardzo rozczarowany. Jednak wszyscy pozostali pracownicy, z którymi mieliśmy do czynienia, szczególnie kobiety, byli fantastyczni.

Hotel is on a very nice and beautiful beach. Some rooms have nice views as well although the area is overbuilt and there's not many options for a walk or running. Rooms are pretty nice too. Food is average. Had unpleasant experience with restaurant service where they tried to charge me for a second glass of wine that was otherwise prepaid. And brought me different wine, worse than the first one after I asked for a refill three times and waited for half an hour only to get a bad wine and a bill.

Let me start with saying this is a wonderful hotel but just needs a little fine tuning. We didn’t go all inclusive, just had breakfast included. The breakfast - was good, didn’t have everything but had enough for everyone to fine something. Not so sure if you were vegan. Restaurant is definitely best in the area but limited choice (maybe because it was end of season) sushi was delicious. Pool area very pretty and plenty of beds, I spent all my time on the beach. For a 5 star hotel I would have liked waiter service for drinks around the pool or beach. Rooms were beautiful and clean. Only downside was it took staff a few days to warm up.. and they never clear your plates until you have paid and left. Would come back and stay again