Aiola Living Graz

This hotel is excellent. Great central location. We had a lovely suite which was very comfortable and had great amenities. All the staff were very friendly. We really enjoyed the breakfast buffet. We hope to go back soon. Highly recommend.

An absolute pleasure to stay here! The dogs had their own welcome package and beds ready and were treated as princesses! The room is stunning, beds are like a dream and the breakfast to die for! We truly enjoyed every minute of this well designed beautiful hotel, a treat for people that love home designing!!

We spent a very comfortable night in this hotel with a fascinating interior decor. The staff were very friendly and the room fairly modern and comfortable. And we could not help but wonder if we would be visited by historic, winged creatures in the night, due to the dark, vampire castle colours and room decor. I would recommend this hotel, purely for its excellent location - smack dab in the center of Graz.

La scelta era ricaduta last minute su questo hotel a seguito delle recensioni per lo più molto positive e della posizione, in pieno centro storico. Struttura nuova, foto molto belle.. insomma senza indugio la scelta è fatta. Ma aspettativa subito disattesa: accoglienza pessima da parte di una ragazza, da sola in reception, che mi assicura la sistemazione del terzo letto entro le 21, orario in cui sarebbe arrivato il collega. Usciamo per la cena e, rientrati alla mezzanotte, la stanza era ancora lì in attesa. Mi propongono una culla, nonostante l’età dichiarata di mia figlia e la presenza fisica che non lasciava dubbi circa il fatto non si trattasse di una baby! 20 minuti di chiacchiera (io molto indispettita e innervosita) e la richiesta di aiuto per trasportare il letto hanno finalmente fatto apparire il famoso letto all’orizzonte (lenzuola a parte). Inammissibile e inaccettabile da parte di un hotel, che si è presentata come una stamberga. Per il disagio, il giorno successivo, hanno offerto la colazione (non all’altezza del prezzo).

Tolles, sehr schickes und stylisches Hotel mit großen, sehr komfortabel und hochwertig ausgestatteten Zimmern (inkl. Dschungel-Tapete), schönes Bad. Zimmer mit hervorragend gemütlichem Bett mit hohem Schlafkomfort, Schreibtisch mit Bluetooth Lautsprecher, Kühlschrank, Espresso-Maschine,.... Trotz zentraler Lage (2 Gehminuten zum Hauptplatz) sehr ruhig durch Doppelfenster. Hotel bietet gut ausgestatteten Fitness-Raum und in der Früh für ein schnelles Frühstück Obst, Croissants, Säfte und Tee. Eine absolute Empfehlung!

Hallo, wir haben uns für 3 Tage ein Zimmer genommen, sehr stylisch, ein Spur zu duster, funktionell eingerichtet, leider nur über verschiedene Treppen zu erreichen.. mit schweren Koffern eine Herausforderung…. allerdings das Personal war sehr hilfreich. Dann begann das Drama, der Anreiseparkplatz auf der Strasse war von irgendjemanden belegt, der Hotel eigene Parkplatz in der Nähe belegt, in einem ca 400m entfernten Parkhaus eine 3 Tage ticket bekommen, das nicht funktionierte. Um den Verkehr nicht aufzuhalten, mußte ich ein Einfahrt-Ticket ziehen ? An der Rezeption informierte man mich, ich müße im ersten Untergeschoß des Parkhauses die beiden Tickets "verheiraten" lassen....also bin ich nochmal marschiert. Habe erwartet das das Hotel Ihren Fehler selber bereinigt. Aber es kam dicker, als wir spätnachmittags zurückkamen war das Zimmer nicht gemacht und auch niemand mehr im Haus...Schlecht... mit einem Glas Prosecco sich zu entschuldigen, ganz schlechter Stil !! Den Früh-Cafe auf dem Zimmer konnten wir nicht nehmen, weil die Nespresso-Maschine nicht funktionierte. Wir hatten uns für das Frühstück angemeldet, was immerhin 28€ pP. bzw für Hotelgäste 22€ kostete. Als wir gegen 9 Uhr kamen sahen 7 Tische wie ein Schlachtfeld aus.... schwierig war es Personal zu finden. Für ein Hotel in dieser Preisklasse ein NoGo !! Das Buffet war für den Preis "spärlich" aber schlimmer es war verschmiert und machte keinen hygienischen Eindruck. Wir sind die anderen Tage ins Kaufhaus Kastner im Cafe Freiblick im sechsten Stock gegangen dort war der Service perfekt die Qualität top und die Preise OK. Alles in allem muss ich sagen, wir reisen sehr viel und sind ca 100 Nächte in verschiedenen Hotels mit 4 bis 5 Sternen auf der Welt, aber das Aiola war grenzwertig. Es ist nicht damit getan die Zimmer schön zu dekorieren...alle "Stehrumchens" waren mit Preisen versehen, offensichtlich konnte man die Teile kaufen....man muss es auch können ein Hotel zu betreiben. Schade, die Lage war gut.....aber kein Parkplatz, nicht gut.....Zimmer sehr stylo.... aber sonst ??.... wir werden sicher nicht wieder dort buchen, dann lieber wieder Schlossberg-Hotel.