Phoenix City Hotel

Chciałbym wysłać specjalny krąg, aby pochwalić hotel Guangzhou Country Garden Phoenix. Gdy tylko złożyłem zamówienie, menadżerka lobby Maggie zadzwoniła do mnie i wysłała mi wiadomość WeChat, aby zapytać, czego potrzebuję. Szybko zadbała o wszystkie moje potrzeby i na godzinę przed przyjściem do pokoju włączyła mi klimatyzator.Tak czuję się jak w domu! Do mojego pokoju przyniesiono także dużo bagażu. Nie mogłem zarezerwować pokoju rodzinnego online. Za darmo podnieśli mi standard i zorganizowali pokój z widokiem na jezioro. Było naprawdę wspaniale. Cały proces był ciepły i troskliwy. Są tu trzy baseny, jeden kryty, dwa na świeżym powietrzu i park wodny, w którym moja siostra bawiła się do łez.. Bardzo podoba mi się tutejsze środowisko pływackie. Poprzednia obojętność w recepcji hotelu Shaoguan Phoenix, ignorowanie Cię, gdy pytasz o półki na bagaże, ignorowanie Cię, gdy pytasz o obsługę pływacką, myślałem, że Guangdong ma ten styl [twarz z okładki] [twarz z okładki] Naprawdę, naprawdę współczuję Maggie. Kciuki w górę za jej oddaną duszę. Nigdy nie komentuję w Internecie, więc zdecydowałam się zostawić więcej komentarzy, co jest godne jej szczerej służby [strong] [strong] [strong] [strong] Nawet nie chcę pojadę jutro do Chimelong, chcę tylko zostać w hotelu. Mieszkaj wygodnie, to takie miłe miejsce i naprawdę nie chcę cierpieć na zewnątrz Obsługa: pięć gwiazdek Środowisko: pięć gwiazdek Zdrowie: pięć gwiazdek Udogodnienia: pięć gwiazdek Zameldowanie w salonie gier w stylu Shi w holu: pięć gwiazdek

Dobry pobyt, relaks, siedzenie na balkonie, dobry basen i siłownia, bardzo pomocny i delikatny Personel w recepcji.

Nie jestem pod wrażeniem tego hotelu ani ich usług. Obiekty są starsze, co jest w porządku, ale obsługa w recepcji nie była dobra. Klimatyzacja w pokoju nie działała (najniżej było 26 stopni). Poprosiłem recepcję o zmianę pokoju, ponieważ moje dziecko nie mogło spać, pociło się w piżamie. Zajęło mi to ponad 2 godziny i trzy różne rozmowy telefoniczne, zanim w końcu mogłem przejść do innego pokoju. Nadal nie ma odpowiedzi, więc musieliśmy osobiście udać się do recepcji, aby otrzymać nowy klucz do pokoju. Śniadanie było bardzo zatłoczone i miało niewiele opcji - tylko dania kuchni chińskiej i pakowany chleb. Podobał nam się kryty basen, ale odkryty basen był zamknięty w godzinach 23:00–15:00, więc nie mogliśmy nawet go wypróbować. Nie wrócilibyśmy do tego hotelu ponownie.

Tresta in the front desk was very helpful and she was amazing the entire stay💚

Nice Hotel and Resort. It was a Hotel and Resort combined together. Nice and delicious breakfast. Worth the price and value for money. This Hotel and Resort was not so far from the Pazhou Canton Fair Complex. Unfortunately on the day of the check-out the Air Conditioner was leaking. Would definitely recommend this Hotel and Resort for anyone who wants to attend the Guangzhou Fair or wants to transit in Guangzhou City.

The food was good but the toliet was always stuck. The service was not bad either.

Service is fantastic and give us much information around the hotel so we can browse our trip easy

Booked for a friend’s family . They’re very happy

rather good