Estandon Hotel

Podejście obsługi recepcji fatalne.Po wizycie okazało się, że okna w pokoju standardowym i pokoju typu superior są różnej wielkości, a okna są nadal zamknięte, co jest bardzo szczelne.Chciałem to zmienić pokoju i powiedziałem recepcji, aby zapłaciła różnicę zgodnie z ceną Ctrip, ale nie zgodziłem się. Nie wiem, dlaczego się nie zgadzasz. To, co sprawia, że ​​ludzie tracą mowę, to fakt, że podczas brania prysznica cieknie ponad połowa prysznica.Taka sytuacja nie zdarza się w zwykłych hotelach, ale faktycznie miała miejsce w tym hotelu z gwiazdkami! hehe! Również świeże powietrze w pokoju to tylko dekoracja, pokój i łazienka śmierdzą, więc raczej nie wybiorę tego hotelu w przyszłości.

Zarezerwowałem pokój z podwójnym łóżkiem. Kiedy dotarłem do hotelu, powiedziano mi, żebym zmienił pokój na podwójne łóżko biznesowe. To był bardzo wąski pokój. Pokój był mniej więcej tej samej wielkości co łazienka. Prysznic był oddzielony od toaleta, ale z prysznica wydobywał się zapach. Zapach moczu jest okropny, najwyraźniej nie był czyszczony, postawa recepcji hotelu jest bardzo zła, bardzo zła, bardzo zła! !

Koszmarne zameldowanie Podczas zameldowania na biurku w recepcji leżały resztki opakowań po cukierkach, a wyposażenie pokoju nie było odpowiednio obsługiwane na czas, aby umówić gości na zameldowanie. Hotel oferuje obfite śniadanie.

Kiedy po raz pierwszy pojechałem do Kantonu, podróżowałem sam. To pierwszy hotel, w którym zatrzymałem się w Kantonie, a doświadczenie było bardzo złe. Zatrzymałem się na dwie noce i nie posprzątałem pokoju ani nie zapytałem, czy trzeba go posprzątać. Po drugie, po wymeldowaniu zostałem losowo odliczony. Oczywiście była to puszka coli➕ puszka wody gazowanej , 15 za puszkę, a 30 należy odjąć Bar? Kiedy depozyt został zwrócony, zrozumiałem, dlaczego odjąłem 60 i natychmiast zadzwoniłem do recepcji hotelu. Recepcja hotelu powiedziała, że ​​​​przepraszam za błędne potrącenie i powiedziała, że ​​dodatkowe odliczone 30 zostanie zwrócone. Później zadzwoniłem i powiedział, że 60 zostanie zwrócone, a napoje zostaną dostarczone. Wypiłem to i pozwolę sobie dobrze zrecenzować. W tym czasie uzgodniono zwrot pieniędzy po 7, ale nie został on zwrócony do 10, więc skontaktowałem się z obsługą klienta Ctrip, a postawa obsługi klienta Ctrip była bardzo dobra, a obsługa była świetna. Pomóż mi skontaktować się z hotelem, aby go rozwiązać. Nie spodziewałem się, że hotel wyda kolejne oświadczenie, że wypiłem dwie butelki Evian i powiedział, że 30 jedna butelka i dwie butelki to dokładnie 60. Chcę tylko powiedzieć, że warto wydać 60, aby wyraźnie zobaczyć hotel!

To hotel, w którym już nigdy nie będziesz mieszkać! Powody są następujące: 1. Obsługa w recepcji jest słaba, kaucja jest pobierana nieprawidłowo, a procedury zwrotu kaucji są skomplikowane 2. Nie kąpać się w pokoju. Podczas mycia nagle zabraknie wody, a potem szaleńczo wypłynie zimna woda. Dostosuj temperaturę, a woda nagle stanie się gorąca. Temperatura będzie bardzo wysoka . 3. Poinformuj personel sprzątający i recepcję, gdzie ma codziennie sprzątać. Pościel nie była zmieniana przez 3 kolejne dni. Łóżko jest zaatakowane przez roztocza, a leżąc na łóżku będzie swędzieć. Zaleca się, aby przyjaciele z wrażliwymi skóra nie zostań tutaj! ! ! Zadzwoniłem do hotelu w celu zmiany pościeli. Hotel odpowiedział, że wszystko w porządku, ale nikt ich nie zmieniał. Sprzątanie ciągle argumentowało, że została wymieniona 4. Z parkingu hotelowego nie można wyjeżdżać samochodami. Trzeba iść od tyłu. Po wyjściu trzeba wziąć taksówkę w dużym kółku. Hotel zmienia sposób i marnuje pieniądze Podsumowanie: śmieci śmieci śmieci hotel

Hotel, który nigdy więcej nie zostanie! Pokój jest brudny, ręczniki kąpielowe brzydko pachną i nie śmiem ich używać, na zlewie są włosy, zapomnij o tym wszystkim, chleb w lodówce w pewnym momencie spleśniał, dzwonienie do kierownika pokoju z reklamacją jest bezużyteczne! To wszystko jest akceptowane, ale dzisiaj we trójkę poczuliśmy się nieswojo po zjedzeniu śniadania w hotelu.W rezultacie wszyscy zaczęliśmy brać leki, a nawet pojechaliśmy na pogotowie, ostre zapalenie żołądka i jelit

Estandon Hotel Guangzhou jest bardzo piękny! Dało mi to trochę poczucie Ritz-Carlton, gdy wszedłem i poczułem piękny zapach hotelu! Personel hotelu był bardzo miły i Rocko bardzo mi pomógł! Rocko pomógł mi z torbami i oprowadził mnie po hotelu. Jest bardzo fantazyjny i nowy, co uwielbiam i jest tak przystępny cenowo! Rocko pomógł mi również później zarejestrować się w C-trip i kupić bilet lotniczy, gdy zauważyłem, że mój lot przez trip.com został odwołany. To było bardzo pomocne i pomogło mi się zrelaksować. Pokój w hotelu był wspaniały i luksusowy! Wypiłem dużo wody w nocy, więc byłem wdzięczny za automatyczne światło, które zapala się podczas chodzenia do toalety. Spałam bardzo dobrze! Śniadanie było pyszne i bardzo podobała mi się kapusta i gotowane pomidory. To zdecydowanie hotel, który powinieneś polubić!

Pokój jest dość mały, a okna są również bardzo małe. Na początku zarezerwowałem go tylko, jeśli były okna sięgające od podłogi do sufitu. Potem powiedziałem, że są tylko pokoje typu twin. Chcę to zmienić, aby powiedzieć, że jest nie ma miejsca. Później powiedziałem, żeby dodać pieniądze. Cena była taka sama, kiedy rezerwowałem. Krótko mówiąc, zła obsługa