別來!很氣!常年出差住酒店的人,我認為在從化相當於賓館的環境收了4星的價格,以下幾點讓我十分難受:
1、照騙:與圖片不符,設施陳舊,牆體開裂,衞生間有惡臭且湧入房間,隔音差遮光差,吵到大清早的吵醒後無法重新入睡;
2、衞生差:床鋪皺巴巴,不知是否上一家走了不換直接鋪好沿用給下一家房客且睡到我朋友身體過敏,身體奇癢無比;
3、服務差:無前台解決問題的,凌晨3點入住,5點才開始入睡,很累,累到這樣的環境都想協商延遲到14點退房,她們用房間緊張的理由拒絕了我們,但昨晚入住選房的時候我是看到很多還沒入住的房間,我繼續爭取,她還是很堅決説“我們這裏12點退房”,説了三次,我無法接受這樣的價格,這樣的服務發生在400➕的民宿,所以別來!這也是我要寫評論和投訴的導火線,本來我想環境再差忍忍就過去了,我們很累僅僅想爭取晚兩個小時,無情回絕,這個我真的忍不了!!攜程投訴後才能延遲退房,為什麼!!明明可以的且簡單讓步的事情還要為難房客!
4、價格虛高:不值!400➕來這樣的環境和服務!誰來誰後悔!!
5、管理混亂:攜程溝通能延遲退房,但酒店無管理人員且內部沒有溝通好,導致也是13點多來大聲敲房門催促退房!!!
無語!!!我很少寫評價,我但這次我真的受不了了!!!
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