Doświadczenie pobytu w pięciogwiazdkowym hotelu jest naprawdę złe. Po udanej rezerwacji z półmiesięcznym wyprzedzeniem zadzwoniłem i powiedziano mi, że nie ma miejsca. Później złożyłem reklamację, a platforma rozwiązała ją i złożyła nowa rezerwacja. Cena za dwie noce zarezerwowane bezpośrednio na Ctrip wynosiła ponad 5 000. Ale po prostu rezerwacja nie została opłacona. Przed i po zameldowaniu w hotelu recepcja wyraźnie poinformowała o bezpośredniej płatności offline w wysokości 3 000 za 2 noce, a potem kaucja 500. Wtedy zastanawiałem się, dlaczego cena jest tania. Potwierdziłem personelowi recepcji, że odpowiedź była taka. Cena wraz z kolegami i współpracownikami jest taka sama jak cena naszego mieszkania , więc wątpliwości zostały rozwiane. Zostałem na dwie noce i wymeldowałem się, ale wróciłem z innym zestawem słów, mówiąc, że 3000 to tylko kaucja, mówiąc, że zarezerwowaliśmy tylko jedną noc…,, jeśli cena za jedną noc jest wysoka, dlaczego nie t hotel poinformuje o drugiej nocy i zamiast tego doliczy opłatę Po wymeldowaniu jest ten sam zestaw, poza tym koledzy z tej samej grupy meldują się w tym samym czasie na dwie noce, pokój tego samego typu jest zarezerwowany tego samego dnia, a różnica w cenie między nimi a nimi po wymeldowaniu wynosi ponad 2 000. Najbardziej absurdalni tak zwani liderzy faktycznie grożą zmianą ceny naszych towarzyszy, aby była tak wysoka, jak nasza, jeśli tak jest
1. Z perspektywy konsumentów, normalnym ludziom trudno jest zaakceptować różnicę ponad 2000 pokoi zarezerwowanych w tym samym czasie co koledzy.
2. Nawet jeśli platforma rezerwacyjna jest inna, więc cena jest inna, cena ustalona przez personel hotelu, z którym podróżujemy, jest oparta na rezerwacji platformy i możemy ją zaakceptować bezpośrednio podczas meldowania się, zamiast ślepo myśleć, że mamy amnezję, robimy pranie mózgu
3 Twój hotel od dawna nie jest otwarty, a my rozumiemy, że system pracy jest niedojrzały.Jeśli wyjaśnimy to z dobrym nastawieniem od początku, nie będziemy się tak denerwować, zamiast ślepo mówić o platformie, myśląc, że jesteśmy chciwi na małe rzeczy
Podsumowując, uciążliwe jest jechać taksówką na wyjście, czekać pół godziny, nawet lokalny kierowca powiedział, że nie warto tam mieszkać za tę cenę, jak na razie ponad 2000 za noc 🙂 Zaplecze jest kompletne, ale są bezużyteczne, aw basenie nie ma wody 🙂
Doświadczenie pięciogwiazdkowego hotelu jest naprawdę złe, zwłaszcza tak zwana liderka, nie potrafię tego wyrazić słowami… Projekt hotelu jest nadal dobry, ale wszyscy muszą robić zdjęcia telefonami komórkowymi, kiedy zameldowanie, inaczej przy wymeldowaniu Nadchodzi kolejny zestaw 🙂
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google