Przyjechałem do hotelu o 22:00 w deszczową noc na początku lutego, chcąc odpocząć w gorących źródłach na weekend. Na drodze do hotelu nie było latarni ulicznych, padał deszcz i była mgła. Droga była wąska i kręta, co było dość niebezpieczne. Pobliskie znaki były niewyraźne, a słowa wyblakły. Trochę mi zajęło znajdź recepcję hotelu.
Zarezerwowałem pokój dwuosobowy Quanyun z basenem bąbelkowym na Ctrip. Po złożeniu zamówienia otrzymałem telefon z informacją, że zarezerwowany przeze mnie pokój został wyprzedany i zaproponowano mi bezpłatne przeniesienie do pokoju z dwiema sypialniami i jednym pokojem dziennym. Jeśli został wyprzedany, dlaczego platforma Czy nadal mogę złożyć zamówienie? W tym czasie zapytałem konkretnie, czy baseny są takie same? Obsługa klienta powiedziała mi to samo, więc nie obchodziło mnie to.
Pokój w którym mieszkaliśmy znajdował się 400 m od lobby hotelowego.W nocy padał deszcz.Z wielkim trudem jechaliśmy w poszukiwaniu podłogi.Weszliśmy do pokoju pełni oczekiwań, ale układ pokoju jest mały, a basen jest na świeżym powietrzu na balkonie W basenie są śmieci i chwasty Wszystkie światła są zepsute i nie można ich w ogóle włączyć Jakość pokoju jest zupełnie inna niż w przypadku rezerwacji online Po przejechaniu do głównego budynku , jeśli na początku jest pokój z 2 łóżkami pojedynczymi tego samego rodzaju, dlaczego go nie zapewnić? 😡Czy to prawda, że nikt nie zarezerwował pokoju i tylko urządził mi pokój?
W końcu do pokoju dotarłem dopiero o 10.40 Pokój był pokojem rodzic-dziecko, ale było już bardzo późno, więc nie miałem innego wyjścia, jak go zaakceptować. Wyposażenie pokoju również kiepskie. Na balkonie jest tylko jedna para dorosłych i jedna para dziecięcych kapci i wszystkie są mokre. Nie czują się czysto. W pokoju nie ma jednorazowych kapci na wymianę, i lampa w basenie też jest zepsuta.Nie mogę zaakceptować reklamacji Pięciogwiazdkowy hotel ma takie udogodnienia i usługi pomocnicze😡😡😡W pokoju jest tylko jeden basen z gorącą wodą źródlaną, a pokoje w tej samej cenie mają co najmniej 2 wanny, a dodanie basenu kosztuje od 200 do 500 juanów.Hotel jest za mały.
Śniadanie następnego dnia również nie jest warte swojej ceny, a wybór jedzenia jest niewielki, a jedzenie nie jest zbyt świeże.
Podsumowując, ten hotel ma niskie koszty i jest wiele innych opcji w tej samej cenie.To jest również moje najgorsze doświadczenie w hotelu z gorącymi źródłami i na pewno nie odwiedzę go ponownie w przyszłości.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google