Popular Star
12 kwietnia 2024 r.
Jako posiadacz zielonej karty z Chin, karty stałego pobytu wydanej przez Chiny, zameldowanie było na początku dość proste. Potem stało się niezwykle skomplikowane, gdy zacząłem odbierać telefony podczas podróży służbowej - w przypadku kopii mojej zielonej karty (chińskiej karty pobytu) było to niezwykle nieprzyjemne, nieprofesjonalne i niekomfortowe. Rozumiem, że prawdopodobnie nie spotykają wielu osób z tą kartą, ale poziom pośredniego rasizmu był po prostu nieprzyjemny. Cały cel wydawania karty cudzoziemcom w celu wniesienia wkładu to nagroda od Chin. Ten hotel sprawił, że poczułem się, jakbyśmy byli nic niewarci, na pewno będę to dalej rozwijał. Powinniśmy być traktowani mniej więcej równo, niezależnie od narodowości (ponieważ jestem obywatelem brytyjskim ze stałą kartą pobytu w Chinach). Drugi problem, jaki miałem z tym hotelem, polegał na tym, że młody mężczyzna w recepcji był bardzo agresywny wobec innej kobiety (lokalnej *****i), a następnie zaczął być agresywny wobec mnie, w tym czasie pytałem tylko o przedłużenie mojej nocy o kolejny dzień. Był tak agresywny, nieprzyjemny i nieprofesjonalny, że poczułam się bardzo niekomfortowo. Ten typ młodego człowieka nigdy nie powinien pracować w branży hotelarskiej. Celem każdego hotelu jest reprezentowanie marki i zapewnienie ciepłego przyjęcia każdego, niezależnie od narodowości. To miejsce jest miejscem, do którego przyjeżdżają ludzie z całego świata i sugeruję, aby cały personel przeszedł ponowne szkolenie (oprócz jednej pani ubranej na różowo - była bardzo profesjonalna, wyrozumiała i troskliwa), zdecydowanie powinna pracować w hotelu, w którym obsługa jest najważniejsza. Była bardzo dobra w swojej pracy, personel centrali naprawdę powinien wynagrodzić taką osobę. Zrobiła wszystko, co mogła, aby zapewnić mi darmowy kosz owoców w ramach przeprosin za niedogodności, jakie mi wyrządziła. Dziękuję. 3. problem - w moim pokoju na ręcznikach na ścianie łazienki były włosy kobiet - to było okropne - po prostu nie mogę sobie tego wyobrazić. Poza wszystkimi moimi problemami z tym hotelem, lokalizacja jest bardzo dobra, ponieważ znajduje się blisko metra, w pobliżu sklepów z wyrobami skórzanymi / spożywczych, więc jest bardzo wygodna. Sugeruję, aby centrala naprawdę przyjrzała się problemom w tym hotelu i awansowała panią w różowym garniturze. Warto również zauważyć, że pozostali pracownicy recepcji potrzebują dalszego szkolenia, ponieważ również nie byli dobrzy. To przykre, ponieważ świat jest świadkiem słabej obsługi klienta, a to jest duża reprezentacja kraju, ponieważ jest to pierwsze doświadczenie, jakie ludzie zauważą, gdy zatrzymają się w tym hotelu.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google