Nos decepcionamos bastante com o hotel ,que era para ser o melhor ,tanto pelo preço como pelo local mais privilegiado do Tombo . Para começar chegando ,fomos atendidos por um recepcionista muito mal educado ,seco,não nos dava informações de onde era o estacionamento ,o que teria que fazer para entrar ,aí por fim falou larga aí no corredor depois eu guardo .Também tivemos que adivinhar onde eram o acesso aos quartos .Ao entrar no quarto ,um belo quarto ,mas com um cheiro horrível de urina ,dava impressão ser esgoto , limpeza do banheiro péssima ,tinha cabelos grudados na parede , pensei em ser o fim ....mas continuo as decepções,para sair e pegar o carro no dia desse rapaz ,era a gente que ia lá do outro lado da rua ,cem horas p ele abrir o portão ,me senti uma idiota e como se fosse um favor , Hotel não tem serviço de Praia ......As tramelas da janela não fecham ,vc dorme se segurança pq o portão da lateral q da acesso a rua fica 24 horas aberto.E a última coisa acho que Ruin ,café da manhã ,todos os dias iguais 2 bolos secos e duros. Com cara de velho,pão francês murcho ,3 frutas,pão de forma e integral secos ,manteiga compartilhada numa mangueira onde todos colocam a faca ,café gelado ,pão de queijo parece uma borracha.A maioria dos funcionários antipaticos principalmente um que fica na recepção de toca de lã na cabeça ,tivemos a sensação que eramos um incômodo ali , o que salvou foi a piscina ,que é limpíssima , ambiente novo , e no segundo dia trocou o recepcionista, que foi muito prestativo ,o hotel tem manobrista q busca o carro p vc , depois guarda ,e o outro nem p falar , simplesmente não fez , todos os outros fizeram menos ele . As meninas do restaurante TB agradáveis ,mas distantes dos hóspedes . A minha viagem que sonhei em me hospedar nesse hotel , me deixou muito irritada . Não li as avaliações,acreditei nas fotos ,e fui ,só a piscina tá igual ,o resto tá inteiro sem manutenção,péssima limpeza ,matei barata no corredor dos quartos. Não fiquem vão se arrepender.
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