Gość
1 września 2024 r.
Bardzo niezadowolony, bardzo źle! ! ! Bardzo nieodpowiedzialne podejście do sprawy! ! ! W noc meldunku odkryłam, że nie mogę wyłączyć świateł w hotelu. W pokoju było bardzo jasno i w ogóle nie mogłam spać! Byłem bardzo zmęczony po całym dniu zabawy na zewnątrz. Wróciłem około 12 wieczorem i okazało się, że światła nie da się wyłączyć. Zadzwoniłem do recepcji. Około 12:20 do pokoju przyszedł pracownik i kazał mi czekać. Czekałem kolejne 40 minut, ale nikogo to nie obchodziło. Światła były zbyt jasne i nie mogłem spać. Nie mogłem odłączyć karty elektrycznej. Pogoda w Guilin wynosiła wtedy 35 lub 6 stopni. Bez prądu nie było klimatyzacji, a mojego telefonu nie można było naładować. 🔋
O 1:10 w nocy zszedłem na dół, aby znaleźć personel lobby, który poprosił mnie o odebranie telefonu. Powiedzieli, że personel konserwacyjny wyłączył telefon, a lider jest na urlopie i nie może sobie z tym poradzić! ! ! Zadzwoniłem, żeby zgłosić problem o godzinie 12.00, a gdy godzinę później zszedłem na dół, powiedziano mi, że nie da się tego zrobić! ! ! Nie miałem innego wyjścia, jak tylko się z tym pogodzić, bo było już za późno, co oznaczało, że nie spałem całą noc. Nikt nie znalazł dla mnie rozwiązania, dopóki się nie wymeldowałem! Cena pokoju wynosząca 680 za noc nie jest szczególnie wysoka, ale hotel powinien zapewniać podstawową obsługę i standard, prawda? ?
Następnego dnia zadzwoniła do mnie pracownica hotelu i rozmawiała przez dziesięć minut, mówiąc, że udzieli mi 40% zniżki na cenę pokoju. Jej słowa sugerowały jednak, że wykorzystuję hotel! ! !
Czy dostanę okazję, korzystając z 40% zniżki? ? Wydaję pieniądze, żeby dobrze wypocząć. Jeśli powiesz mi wcześniej, że twoje światło jest zepsute, wpłynie to na mój odpoczynek. Nie mogę tu zostać, nawet jeśli zapłacisz mi za nic! Wygląda na to, że mam przewagę z powodu problemów z hotelem. Podróżowałem do tylu miast i zatrzymałem się w tylu hotelach, ale ten jest naprawdę najgorszy! Nie idź! (Ponieważ Xilai D znajduje się naprzeciwko hotelu, w polu lokalizacji widnieje Xilai D)
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google