Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

Hotel i otoczenie godny polecenia. Jedzenie i pokój super. Animacje i animatorzy Alex i cała reszta super. Bar i wszyscy kelnerzy super. Drinki i wieczory w barze w doborowym towarzystwie super. Kąpiele w basenie solankowym wspaniałe. Leżakowanie pod palmami super. Jesteśmy w tym hotelu drugi raz i napewo to powtórzymy.

Hotel oferuje dużo atrakcji w ciągu dnia jak i co wieczorne animacje o ciekawej tematyce. Pracownicy bardzo zaangażowani i uśmiechnięci. Panie sprzątające zawsze zapewniały najwyższy standard czystości. Bardzo polecam, na pewno ponownie odwiedzę ten hotel!

Po pobycie tam stwierdziłam, że opinie w dużej mierze zależą od tego, gdzie zostało się ulokowanym. Fajne są bungalowy od strony morza, mniej fajne te od strony ogrodu, bo są przed hotelem w sąsiedztwie parkingu. Żeby się do nich dostać trzeba przejść przez lobby i wyjść z hotelu. Lepsze są już pokoje w budynku głównym, nawet te od strony ogrodu z widokiem na Hammamet i góry. Baseny fajne, ten ze słodką wodą oblegany raczej przez młodych, tam gra muzyka przez większość dnia, czasami trudno było to wytrzymać. Ten ze słoną wodą, z barem w środku bardziej spokojny. Rezerwacja leżaków jest, ale nie tak uciążliwa, o godz. 9.00 były jeszcze pojedyncze wolne leżaki. Śniadania bardziej nastawione na słodkie wyroby i tego było bardzo dużo. Obiady i kolacje ok, naprawdę trudno się przyczepić, dużo lokalnych tunezyjskich dań, co jest na plus i warto z tego korzystać i próbować. Ładna plaża, z bałaganem w leżakach, wielbłądami, nienachalnymi sprzedawcami ręczników. Plaża to duży atut hotelu. Stroje formalne do kolacji nie są wymagane, jednak do restauracji przy basenie i plaży mężczyzna nie wejdzie bez koszulki, t-shirt lub top wymagany. Drinki, to chyba najsłabsza cześć tego hotelu, mikro małe. Na przedłużenie doby hotelowej nie mogliśmy liczyć, ale jest przy recepcji pokój na bagaż, opasek nikt nie ściągał. W recepcji można wymienić walutę na dinary, a w sklepiku kupimy kartę sim z internetem 25 GB za 50 DIN, w mieście trochę taniej i szybciej uruchamiają, bo działało od razu, w hotelu czekałam na uruchomienie do dnia następnego. Wi-fi w zależności od miejsca, raz działało dobrze, raz gorzej. Nastawić się, że te 5 gwiazdek, to trochę takie nasze 4 lub 3,5 i będzie ok. Zgłaszając awarię sejfu, bo brak było w nim baterii, pan przyszedł, wyciągnął baterie z telefonu i sprawa załatwiona. Bałam się zgłosić awarię telefonu, bo nie wiem z czego wyciągnąłby wtedy baterie, potraktowaliśmy to z przymrużeniem oka 😉. Miałam ze sobą szmatkę do butów, którą czyściłam co rano meble na tarasie, mam wrażenie, że pani sprzątająca tam nie zajrzała przez cały pobyt, pomimo zostawiania jej co drugi dzień 10 DIN. Wróciliśmy zadowoleni, ale raczej do Tunezji nie wrócimy. Czas na inne kierunki

Hotel bardzo dobry, polecam mocno. Animatorzy są świetni, bardzo pomocni, wczuwają się w swoją pracę. Wszystko oceniam bardzo dobrze, mimo, że WiFi nie działa wszędzie. Jedzenie super, kelnerzy szybko się uwijają.

Bardzo słabe sprzątanie pokoi. Dekoracji na łóżku raczej nie zobaczysz mimo napiwków. Podłoga zamiatana raz na kilka dni, lustra, telewizor wycierane brudna szmatka bo są zacieki i po prostu widać brud. Barmani donoszą do stolika. Jak dajesz napiwek to chętniej. Czasami trzeba dawać kilka razy, ponieważ przestają widzieć gości. Po przybyciu o godzinie 23 do hotelu dostaliśmy pokój w budynku głównym mimo rezerwacji w bungalow. Bungalow miał być o 12. Później o 13:30. Ostatecznie o 15 dostaliśmy kartę do nowego pokoju. Przedłużanie doby skandal!!! Hotel mejlowo informuje że dobę można przedłużyć przy check in. Na check in każą zgłosić się w dniu wyjazdu. W dniu wyjazdu mówią że jest full. Propozycja przedłużenia doby o 2 h za free za zgodą menagera co nie miało sensu ponieważ lot był w nocy. Dopiero po kilkukrotnym podejściu do lobby i pokazaniu email od hotelu że sami napisali, że MOŻNA przedłużyć dobę w dniu check in pani łaskawie pozwoliła opłacić pokój do godziny 18. Z informacją że to sekret i żeby nikogo nie informować, inni podróżni odsyłani do shower roomu. Rezerwacja leżaków to kpina. O godzinie 7 rano ponad 50% leżaków na basenie jest zajętych w extra zarobek mają ratownicy. Na plaży trochę lepiej z miejscami. Niektóre alkohole kończą się po 1 h od otwarcia baru i nie są dokładane przez kilka następnych godzin. 5 dni czekania na żelazko, 6 dni na korek do wanny mimo codziennych próśb na lobby. Codziennie informacja że dzisiaj będzie Z pozytywów bardzo dobre jedzenia. Piękna piaszczysta plaża z zejściem do morza. W mojej opinii ten hotel zasługuje na 3, maksymalnie 4 gwiazdki. Bardzo dużo rzeczy do poprawy. Nie wart swojej ceny.

Hotel godny polecenia , miałam bungalow ekonomiczny ( nr 113)- blisko głównego budynku , standard odpowiadający opisowi ( TUI). Jedzenie bardzo dobre , drinki all inclusive czyli lokalne alkohole, czysto , obsługa klienta bardzo dobra. Ogólnie polecam ! Czysto, schludnie , spełnił moje oczekiwania