UrCove by HYATT Hangzhou Westlake(杭州西湖米兰逸扉酒店)
1 doba
Pokoje i goście
1 pokój, 2 osoby dorosłe, 0 dzieci
Wszystkie obiekty w: Hangzhou

UrCove by HYATT Hangzhou Westlake

杭州西湖米兰逸扉酒店
No. 346 Yan'an Road, Gongshu District, 310016 Hangzhou, Zhejiang, Chiny
Pokaż na mapie
The hotel is located by the beautiful West Lake, adjacent to the World Cultural Landscape Heritage, and across the street from Kerry Center, a famous shopping residence in Hangzhou; surrounded by many one-stop shopping centers, top-three hospitals and well-known universities; Qilu Metro Station (Line 1/Line 2) is within walking distance, 600 meters from Longxiangqiao Subway Station, and you can take one stop to reach West Lake and other scenic spots around it. The hotel has comfortable and elegant ArtDeco design rooms. From the sky terrace restaurant on the top floor, you can overlook the magnificent scenery of West Lake and the prosperity of Yan'an Road. The hotel provides buffet breakfast restaurant, a 24-hour gym and self-service laundry services. Each room is equipped with a 55-inch smart TV, branded bathroom, smart speakers, and a capsule coffee machine. The deluxe and executive rooms are equipped with American century-old brand Sealy mattresses. , the executive room is equipped with a Dyson hair dryer, and can achieve a smart guest-controlled check-in experience.Pokaż więcej
Wyrównujemy ceny
hotel overview picture
Ostatnia rezerwacja 1 godz. temu
"At night, there is a restaurant entrance with a sign that says ""hotel"" above it" at UrCove by HYATT Hangzhou Westlake
The room is furnished with large windows, a wall-mounted TV, and a bed in front at UrCove by HYATT Hangzhou Westlake
A close-up view of coffee machines and cups in an espresso machine at UrCove by HYATT Hangzhou Westlake
The gym offers a large treadmill and an indoor exercise area for guests at UrCove by HYATT Hangzhou Westlake
A room with windows, chairs, and tables that have computers on them in front is available at UrCove by HYATT Hangzhou Westlake
There is a room with two doors and an elevator in the middle, one of which is made of at UrCove by HYATT Hangzhou Westlake
Udogodnienia
Usługa rezerwacji taksówki
Zrobotyzowana obsługa
Wi-Fi w strefach publicznychGratis
Przechowalnia bagażuGratis
Parking publiczny
Budzenie telefoniczne
Sala fitness
Sala spotkań
Wszystkie udogodnienia
Opis obiektu
The hotel is located by the beautiful West Lake, adjacent to the World Cultural Landscape Heritage, and across the street from Kerry Center, a famous shopping residence in Hangzhou; surrounded by many one-stop shopping centers, top-three hospitals and well-known universities; Qilu Metro Station (Line 1/Line 2) is within walking distance, 600 meters from Longxiangqiao Subway Station, and you can take one stop to reach West Lake and other scenic spots around it. The hotel has comfortable and elegant ArtDeco design rooms. From the sky terrace restaurant on the top floor, you can overlook the magnificent scenery of West Lake and the prosperity of Yan'an Road. The hotel provides buffet breakfast restaurant, a 24-hour gym and self-service laundry services. Each room is equipped with a 55-inch smart TV, branded bathroom, smart speakers, and a capsule coffee machine. The deluxe and executive rooms are equipped with American century-old brand Sealy mattresses. , the executive room is equipped with a Dyson hair dryer, and can achieve a smart guest-controlled check-in experience.
Pokaż więcej
4.7/5
Wyjątkowy
Czystość4.8
Udogodnienia4.7
Otoczenie4.7
Obsługa4.7
Cała 3 940 ocena
Otoczenie
Metro: Fengqi Road
(<100m)
Metro: Longxiangqiao
(610m)
Zobacz na mapie

Pokoje

Oceny gości

Udogodnienia

Zasady

Superior Queen Room
5

Superior Queen Room

1 Queen bed
20-26m² | Floor: 3,5-7,9-10
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Executive Queen Room
7

Executive Queen Room

1 Queen bed
26-30m² | Floor: 7-8
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
UrCove King
9

UrCove King

1 Queen bed
37m² | Floor: 3,5-10
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Bathtub
Refrigerator
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Queen Room
5

Deluxe Queen Room

1 Queen bed
26-30m² | Floor: 5-6,9-10
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
UrCove Superior King
5

UrCove Superior King

1 Queen bed
26-30m² | Floor: 3
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Superior 2-bed Room
5

Superior 2-bed Room

2 Single bed
24m² | Floor: 3,5-6
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Standard King
7

Standard King

1 Queen bed
25m² | Floor: 3,5-8,10
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Sunshine Tatami Room
9

Sunshine Tatami Room

1 Tatami
20-25m² | Floor: 3,5-6
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Ukryj rodzaje pokoju

Oceny gości

4,7/5
Wyjątkowy
3940 – liczba opinii
Zweryfikowane opinie
  • Czystość4,8
  • Udogodnienia4,7
  • Otoczenie4,7
  • Obsługa4,7
Średnia podobnych obiektów w: Hangzhou
Najczęściej wspominane
G‍o‍ś‍ć
15 września 2024 r.
Pierwotnie planowałem zostać na jedną noc przez trzy dni, ale nie mogłem tego znieść i musiałem odwołać! Powietrze z klimatyzatora będzie uderzać w moją głowę i powodować ból głowy przez całą noc. A klimatyzator uruchamia się i wyłącza automatycznie, temperatura stoi, a następnie uruchamia się ponownie. Dźwięk jest bardzo duży. Był już trochę zmęczony spaniem, ale obudził się o drugiej lub trzeciej. Wieczorem podczas wymeldowania pierwotna cena wynosiła około 570. Wszedłem i sprawdziłem, że kosztuje tylko 440, a różnica w cenie wynosi około 130 juanów.得接着住? ? Na szczęście usługa Ctrip jest dobra i opłata zostanie ostatecznie zwrócona przez Ctrip. Potem, po przetworzeniu, hotel zadzwonił do pokoju o 6 rano. Znowu leżałem w łóżku, obudziłem się i powiedziałem, że jeśli się wycofasz, musisz kontynuować, ulepszyć pokój czy coś, powiedz, że ty. już wszedłeś na konto, nie możesz się wycofać, nie możesz go zwrócić.或是送成早餐? Brak mi też słów ~ Rozumiem, co klienci recepcji chcą zaoszczędzić, ale jeśli chcesz wykonać dobrą robotę, różnica w cenie powinna być, a klient zaraz przejmie inicjatywę i da śniadanie. Można to tylko powiedzieć że kierownik hotelu naprawdę nie służy ani nie stoi, ani nie stoi. Myśląc z perspektywy klienta, doświadczenie jest bardzo rozczarowujące, a jakość pościeli jest przeciętna. Pozwól, że nauczę Cię, jak to zrobić poprawnie! 1. Wykaż inicjatywę, przeproś klienta i szczerze zmierz się z problemem! 2. Podejmij inicjatywę i zwróć różnicę w cenie, zamiast milczeć, aby uzyskać łączną zniżkę w wysokości około 400 juanów za trzy noce. 3. W związku z problemem różnicy w cenie klienta podjąłem inicjatywę zwrotu różnicy w pokoju, a następnie w ramach przeprosin zaoferowałem niewielki prezent lub śniadanie. 4: W przypadku skarg klientów sprawdź, czy tak naprawdę istnieje. Jeśli to prawda, klient otrzymuje plan przetwarzania, aby nie pozwolić klientowi na zmianę typu pokoju! ! Bardzo rozczarowany i nie przyjdę ponownie.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
A‍n‍o‍n‍i‍m‍o‍w‍y‍ ‍u‍ż‍y‍t‍k‍o‍w‍n‍i‍k
14 lutego 2024 r.
To moja pierwsza negatywna recenzja w historii. Pozwólcie, że wyjaśnię kilka kwestii: 1. Z zameldowaniem nie było problemu, jednak gdy meldowaliśmy się we trójkę, nie poprosili nas o przyniesienie kolejnego zestawu kosmetyków. Kiedy dotarliśmy do pokoju, zobaczyliśmy, że pokój dwuosobowy jest w tej cenie naprawdę nie było warto. Po pierwsze, pierwsze wrażenie nie było dobre! Pokój był bardzo mały i bardzo zatłoczony… 2. Rury wodociągowe na suficie wydają dźwięk przypominający eksplozję. Cała rodzina obudzi się, gdy pójdzie spać. Jak oni mogą tak spać? Ponieważ w pobliżu było dziecko, raz się przestraszyło i trudno mu było zasnąć. Płakał całą noc, a dorośli nawet nie mogli spać spokojnie. 3. Izolacja akustyczna nie jest zbyt zła. Mężczyzna na górze nawet przestraszył mojego syna, kiedy kichnął! ! Nie winię kichającego pana, chcę tylko powiedzieć, że izolacja akustyczna jest okropna! 4. Poduszka jest wygodna, ale czy kołdrę można regulować? Dźwięk jest bardzo głośny przy lekkim obróceniu ciała, co wpływa na sen bliskich mi osób😵💫 5. Toaleta w łazience się trzęsie, co zagraża bezpieczeństwu. Pod prysznicem nie ma półki na ręczniki, co jest szczególnie niewygodne. 6. Miejsce na otwarcie okna jest ograniczone, ponieważ w dniu, w którym podróżowaliśmy, było bardzo gorąco, a w pokoju było również bardzo duszno. Nie można było otworzyć okna w celu wentylacji❌ Jeśli pytasz mnie, dlaczego tego nie robię włącz klimatyzator, to dlatego, że różnica temperatur między porankiem a wieczorem jest ogromna, a nie chcę zachorować ani przeziębić się, kiedy wyjdę się pobawić... … 7. Nie umieszczono grzebienia, który powinien znajdować się w pokoju, a ręczniki kąpielowe i ręczniki umieszczono bezpośrednio pod zlewem i nie były one starannie ułożone. Jeśli taki jest sposób działania Twojej Grupy Hyatt, nie zgadzam się z tym! Zatrzymywałem się w hotelach Hyatt Group w Nanjing. Ceny są mniej więcej takie same, ale jakości nie można nic zarzucić! 8. Podczas wymeldowania nie zapytali jak spaliśmy i czy mamy jakieś uwagi, po prostu powiedzieli niedopowiedzeniem: To wszystko. Na koniec chciałbym powiedzieć, że spędziłem 1300 za noc w pokoju, abyśmy mogli doświadczyć tej jakości zakwaterowania. Przyjechałem się pobawić i miałem złe wrażenie na temat Hangzhou…
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
C‍h‍r‍i‍s‍ ‍z‍h‍u
11 czerwca 2023 r.
1 Podwieczorek w formie bufetu w Restauracji Wulin Garden: Od chwili zameldowania recepcja informowała, że ​​podwieczorek będzie dostępny do godziny czwartej. Kiedy o trzeciej poszedłem na górę, kelner powiedział mi, że jest nigdy więcej popołudniowej herbaty. 2 Dobrze, że w pomieszczeniu nie ma odpływu, ani zlewu, ani łazienki, ani nawet toalety🚽! ! Jeśli w starszym wieku poślizgniesz się i upadniesz, czy będziesz w stanie ponieść za to odpowiedzialność? 3 Jako hotel należący do Hyatta od chwili meldowania się nie odczułem żadnych standardów usług ani branży hotelarskiej. Cena ponad 780 juanów nie jest nawet porównywalna z ceną taniej sieciówki. Przykro mi, jeśli moje szczere komentarze spowodowały jakiekolwiek straty dla hotelu!
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
A‍n‍o‍n‍i‍m‍o‍w‍y‍ ‍u‍ż‍y‍t‍k‍o‍w‍n‍i‍k
11 czerwca 2023 r.
To śmieciowy hotel. Jednorazowe kapcie są zdemontowane, a w pokoju nadal są włosy. Nie ma grzebienia ani brzytwy i nie muszą o to pytać. Wszystkie ręczniki są czarne powiedział nawet, że podniosą standard pokoju... Czy widzisz to samo na własne oczy? ? Obrzydliwy hotel ze śmieciami, jednorazowe kapcie są zdemontowane, a w pokoju nadal są włosy. Nie ma grzebienia ani brzytwy i nie poinformują Cię o tym z wyprzedzeniem. Ręczniki i ręczniki są czarne. Powiedzieli również, że ulepszą typ pokoju. . . możesz sam zobaczyć? ? Obrzydliwy hotel ze śmieciami, jednorazowe kapcie są zdemontowane, a w pokoju nadal są włosy. Nie ma grzebienia ani brzytwy i nie poinformują Cię o tym z wyprzedzeniem. Ręczniki i ręczniki są czarne. Powiedzieli również, że ulepszą typ pokoju. . . możesz sam zobaczyć? ? Obrzydliwy hotel ze śmieciami, jednorazowe kapcie są zdemontowane, a w pokoju nadal są włosy. Nie ma grzebienia ani brzytwy i nie poinformują Cię o tym z wyprzedzeniem. Ręczniki i ręczniki są czarne. Powiedzieli również, że ulepszą typ pokoju. . . możesz sam zobaczyć? ? Obrzydliwe 🤢
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
G‍o‍ś‍ć
3 maja 2023 r.
Pierwszy hotel na świecie powoli wymiotuje: 1: Projekt pokoju, w łazience nie ma miejsca do powieszenia ubrań i nie wiem, gdzie umieścić brudne ubrania i czyste ubrania. 2: Usługa hotelowa, czekałem ponad dwie godziny, aby zdobyć pary kapcie, ale nie zostały one dostarczone. Za kawę w barze wodnym w lobby hotel chyba nie robi badań rynku, nie wiem, czy Atour oferuje kawę Star Papa, a młodzi ludzie przynoszą nawet termosy do spakowania. 3: Podejrzewam, że śniadanie było wyjątkowo nie do pomalowania. Wszystkie bułki są bardzo trudne i musiały być przynajmniej przez kilka dni! ! ! Smak jest jeszcze bardziej niesmaczny! W maju taki hotel kosztuje 1500, co jest oszustwem. Naprawdę nie powinienem był zatrzymywać się w wygodnym hotelu Atour w Hangzhou i Shaoxing przez 5 dni i nagle oszalałem. Nie tylko, że więcej tu nie wrócę, ale na pewno pomogę Ci rozpropagować to w gronie znajomych**, a rozgłos się rozniesie daleko! Zdjęcie pokazuje niesmaczne bułki i musiały zostać wrzucone do Wonton Bowl, co było marnotrawstwem jedzenia.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
G‍o‍ś‍ć
26 lutego 2023 r.
To był incydent, w którym zabrakło słów. W ciągu pięciu minut od wejścia do pokoju inny gość wsunął swoją kartę do drzwi pokoju. Co za szok! Po drugie, po wieczornym zabraniu dziecka do kąpieli i przygotowaniu się do odpoczynku, byłam w szoku, gdy podniosłam kołderkę! To jest higieniczne! To dlatego, że poprzedni gość przebywał tutaj bez zmiany pościeli! To obrzydliwe, gdy o tym pomyślę, ale ostatecznie było naprawdę źle. Proszę zachować ostrożność podczas meldowania się w tym hotelu. Izolacja akustyczna jest tak zła, że ​​słychać, co ludzie mówią przy drzwiach, nie mówiąc już o tym, co robią w pokoju obok ! Przez całą noc słychać było nawet odgłosy samochodów na poboczu
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
M‍a‍r‍e‍k‍ ‍J‍e‍r‍z‍y
27 lutego 2025 r.
Great stay in Hangzhou! Highly recommend the place - close to the lake and old town. Very modern and wih friendly staff!
Przetłumacz
A‍n‍o‍n‍i‍m‍o‍w‍y‍ ‍u‍ż‍y‍t‍k‍o‍w‍n‍i‍k
26 lutego 2025 r.
As the place is so strategic, after came out from hotel lobby, you would see an metro gate infront of you, when you go thru the underground, there’s full of food shop you wont have any probelm to find foods around business hours. It also walk around 10 mins will arrive to west lake, in77 shopping complex and wuling street night market. Just to tell that those male desk are not friendly at all when you request for anything or when you check in to the hotel
Przetłumacz
A‍n‍o‍n‍i‍m‍o‍w‍y‍ ‍u‍ż‍y‍t‍k‍o‍w‍n‍i‍k
23 lutego 2025 r.
Perfect stay with strategic location, cleanliness is superb and room is quite spacious with comfortable bed especially the bed.
Przetłumacz

Udogodnienia

Sala fitness
Sala spotkań
Więcej udogodnień
Internet
Parking
Parking publiczny jest dostępny poza obiektem i Obowiązuje opłata,CNY 7,00 (około 3,85 zł) Za godzinę. Rezerwacja nie jest możliwa
Transport
Usługi recepcji
Posiłki
Zdrowie i uroda
Obszary ogólnodostępne
Sprzątanie
Udogodnienia dla dzieci
Usługi biznesowe
Bezpieczeństwo

Regulamin obiektu

Godziny zameldowania i wymeldowania
Zameldowanie: po 14:00
Wymeldowanie: przed 12:00

Godziny pracy recepcji: całodobowo

Akceptowani gości
W tym obiekcie mile widziani są goście ze wszystkich krajów/regionów

Zasady dotyczące dzieci
Dzieci w każdym wieku są mile widziane w tym hotelu.
Dzieci w wieku od 0 do 12 lat mogą nocować bezpłatnie, jeśli dodatkowe łóżko nie jest potrzebne.

Łóżeczka niemowlęce i dodatkowe łóżka
We wszystkich rodzajach pokoi możliwe jest dodanie łóżeczek niemowlęcych, ale nie dodatkowych łóżek.
Opłaty za dodatkowe łóżka i łóżeczka nie są ujęte w kwocie całkowitej i należy je uiścić w hotelu.
WiekOpłata
Dzieci do 2. roku życia
Dodawanie łóżeczka: Bez opłat

Śniadanie
TypWestern,Chinese
StylBufet
Godziny otwarcia [pn - pt] 07:00-10:00 Otwarte [sb - nd] 07:00-11:00 Otwarte
WiekOpłata
Dzieci do 5. roku życia
Bez opłat
Dzieci w wieku 6–12 lat
CNY 49,00(ok. 26,95 zł) za osobę
Dzieci w wieku 13–17 lat
CNY 99,00(ok. 54,45 zł) za osobę
Dorosły
Bufet:CNY 99,00(ok. 54,45 zł) za osobę
Opłata za dodatkowe śniadanie nie jest wliczona w cenę i należy ją uiścić oddzielnie w obiekcie.

Zwierzęta domowe
Zwierzęta nie są akceptowane

Zwierzęta towarzyszące
Zwierzęta towarzyszące są akceptowane po uprzednim uzyskaniu zgody

Wymagania dotyczące wieku
Główny gość, który się zamelduje, musi mieć min. 18 lat(a).

Płatność w hotelu

  • Gotówka

Opis obiektu

  • Otwarte:2003
  • Odnowiony:2022
  • Liczba pokoi:191
The hotel is located by the beautiful West Lake, adjacent to the World Cultural Landscape Heritage, and across the street from Kerry Center, a famous shopping residence in Hangzhou; surrounded by many one-stop shopping centers, top-three hospitals and well-known universities; Qilu Metro Station (Line 1/Line 2) is within walking distance, 600 meters from Longxiangqiao Subway Station, and you can take one stop to reach West Lake and other scenic spots around it. The hotel has comfortable and elegant ArtDeco design rooms. From the sky terrace restaurant on the top floor, you can overlook the magnificent scenery of West Lake and the prosperity of Yan'an Road. The hotel provides buffet breakfast restaurant, a 24-hour gym and self-service laundry services. Each room is equipped with a 55-inch smart TV, branded bathroom, smart speakers, and a capsule coffee machine. The deluxe and executive rooms are equipped with American century-old brand Sealy mattresses. , the executive room is equipped with a Dyson hair dryer, and can achieve a smart guest-controlled check-in experience.

Często zadawane pytania

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake?

W UrCove by HYATT Hangzhou Westlake zameldowanie jest możliwe od 14:00, a wymeldowania do 12:00.

Czy w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake jest basen?

Nie, w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake nie ma basenu.

Czy zwierzęta są dozwolone w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake?

Nie, zwierzęta nie są dozwolone w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake.

Czy UrCove by HYATT Hangzhou Westlake oferuje śniadania?

Tak, goście UrCove by HYATT Hangzhou Westlake mogą korzystać ze śniadania w trakcie swojego pobytu. Opcje śniadaniowe obejmują: Zachodnie, Chińskie.

Ile kosztuje pobyt w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake?

Ceny w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake mogą ulec zmianie w zależności od terminu, zasad hotelu i innych czynników. Aby zobaczyć ceny, podaj daty pobytu.

Jak dotrzeć z najbliższego lotniska do UrCove by HYATT Hangzhou Westlake?

Najbliższe lotnisko to Hangzhou Xiaoshan International Airport, a odległość wynosi około 42 min (28,9km) samochodem od hotelu.

Jakie zasady anulowania obowiązują w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake?

Zasady anulowania w UrCove by HYATT Hangzhou Westlake zależą od rodzaju pokoju i zasad rezerwacji.

Informacje o obiekcie

Najbliższe lotniskoHangzhou Xiaoshan International Airport
Odległość od lotniska29.64KM
Najbliższa stacja kolejowaHangzhou Railway Station
Odległość od stacji kolejowej4.44KM
Najbliższa stacja metraFengqi Road
Odległość od stacji metra0.24KM
Średnia cena odPLN634
Liczba gwiazdek hotelu4