Homeinn Selected(Hangzhou Xihu Hubing Pedestrian Street Branch)

Przed wyjazdem do Hangzhou zarezerwowałem ten hotel z wyprzedzeniem na Ctrip i zadzwoniłem do recepcji, aby potwierdzić, że mogę zameldować się wcześniej. Po przybyciu do hotelu recepcja poprosiła mnie o zwrot zamówienia Ctrip i zapłatę poprzez zeskanowanie kodu QR bezpośrednio w sklepie. I nadrobił 100 z opłaty za pokój i ulepszył pokój dla mnie. zanim będziesz mógł się zameldować. W rezultacie, kiedy dotarłem do pokoju, okazało się, że nadal był to standardowy pokój, który zarezerwowałem wcześniej, i nie został on ulepszony. Po reklamacji Ctrip, obsługa klienta Ctrip skontaktowała się z hotelem, a recepcja poprosiła mnie o zejście na dół w celu zmiany karty do pokoju.Było już wcześnie rano. Raz po raz sprawdzałem, czy mam wliczone śniadanie dla dwojga i inne świadczenia, które zarezerwowałem wcześniej na Ctrip. W rezultacie śniadanie drugiego dnia stało się posiłkiem tylko dla jednej osoby. W tym czasie recepcja kazała mi kontynuować pobyt za poprzednią cenę. W rezultacie cena była wyższa, gdy ponownie odnowiłem pobyt. Podwoiła się i powiedziała, że nic mi nie obiecali w tym czasie. Pokój, w którym mieszkałem, został zmieniony na pokój z podwójnym łóżkiem, a wynik był jeszcze bardziej obrzydliwy. Był duży karaluch. Po tym, jak powiedziałem recepcji, ochroniarz wszedł do pokoju i zadeptał karalucha na śmierć. Personel nigdy nie powiedziałem nic na ten temat, dopóki się nie wymeldowałem. Przykro mi, wygląda na to, że karaluchy się do tego przyzwyczajają. Całe doświadczenie pobytu w tym hotelu było bardzo niezadowalające. Podejście do higieny obsługi jest bardzo złe.

Lokalizacja hotelu jest dobra, lokalizacja jest taka, jakiej chcę, trzeba stać w kolejce do parkowania i trzeba długo czekać, ale usługa nie jest zbyt elastyczna. Włosy na łóżku wręcz zaniemówiły.Gdyby nie miła obsługa i lokalizacja to bym tam nie został.Zniszczyło to moje dobre wrażenie o Home Inns Wyposażenie: słabe Higiena: słaba Środowisko: bardzo blisko West Lake Obsługa: postawa urzędnika jest dobra

Oprócz tego, że znajduje się w pobliżu West Lake, hotel jest naprawdę zły! Okna są pod sufitem, małe i wąskie, ponad dwa metry nad ziemią! Dwie poduszki, jedna za wysoka, a druga za miękka, boli mnie kark, kiedy śpię! Następnego dnia poprosiłem hotel o zmianę, a odpowiedź była bez zmian! Gdyby nadal spać ból szyi! Śniadanie jest zbyt złe, jest kilka odmian, a smak jest zły, naprawdę brak mi słów. Kiedy wróciłem z przedłużonego pobytu, przed umywalką zobaczyłem podziemie.Waciki, które wcześniej spadły, nadal tam są! Chcesz zapytać, jak dbać o higienę?

The location of the hotel is really good, however the environment is just average.

Good location. Near night market, MTR and bus. Phone to front desk does not work. Had to go back down stairs to ask questions.

the window cannot open too widen out and it is very near to opposite room, the sound proof is not as good and quite noisy at night due to other hotel guest keep making noise. No proper control. Overall stay is ok due to its location.

Good location, we had fun at the night market. Lots of restaurants in the area so food was really easy. For a quick stop i would definitely recommend. It has everything you need for a night or two

We had a great time at the Home inn. The location is pretty good when travelling out to see other places. Very quick to get a taxi/Didi.

Everything is around the corner. Walking distance to west lake, night market, convenience shops and lots of food shops. Room is OK for price and location. Breakfast is ok for the price u pay. Will stay again.