Parosand Hanoi Hotel & Apartment

Musieliśmy prosić o udogodnienia, ponieważ dostaliśmy bardzo mało i nie zostały one wymienione. Kąpiel również wyciekała na podłogę podczas kąpieli, co sprawiło, że podłoga była bardzo śliska, jeśli nie była ostrożna. Pomimo drogiej restauracji, w której surfują po złocistych stekach, śniadanie było bardzo proste i zamiast bufetu składało się z jajek lub makaronu. Jednak personel był uprzejmy i pomocny, a widok z baru jest fantastyczny.

Sam hotel jest w porządku, ale miałem tam bardzo złe doświadczenia, więc musiałem przenieść się do innego hotelu. Właściciel obiecał dokonać pełnego zwrotu pieniędzy, ale minął miesiąc, a ja nadal go nie dostałem, więc postanowiłem napisać tę recenzję. W nocy w moim pokoju był wyciek, więc przeniesiono mnie do innego pokoju. Następnego dnia nie było mnie cały dzień, a kiedy wróciłem, dowiedziałem się, że wszystkie moje rzeczy zostały przeniesione z powrotem do innego pokoju, w którym pierwotnie się zameldowałem, a nawet rzeczy, które włożyłem do sejfu, zostały zabrane (pieniądze, dokumenty itp.) i przechowywane przez personel hotelu. Mimo że odzyskałem wszystkie swoje rzeczy, czułem się niepewnie. Zadaniem sejfu jest upewnienie się, że nikt nie zabierze Twoich najbardziej osobistych rzeczy. PS w niektórych pokojach toalety stoją tak blisko ściany, że jeśli nie jesteś dzieckiem, nie da się na nich usiąść. PPS Śniadanie jest bardzo skromne. Lepiej mieć to gdzie indziej.

Zaskakują mnie tym, bo mieli toalety z automatycznym myciem. Japoński styl życia. Fajny. I mogliśmy zobaczyć Kitchen But tak daleko od centrum miasta.

Pobyt 6 dniowy z przeniesieniem z 6 na 8 piętro pomiędzy. Personel był wspaniały, jeśli były oceniane indywidualnie. Personel restauracji był bez zarzutu. Doskonała obsługa tam. Jeśli jednak ocenilibyśmy resztę jako zespół, ich brak komunikacji był niezwykle frustrujący. Faceci z parkingu nie rozmawiają z recepcją, a poranne zmiany nie mówią o wieczornych zmianach. Co więcej, sprzątaczka wyrzuca do połowy każdy pojemnik, nawet jeśli jest własnością prywatną (moja partnerka NIE doceniła wyrzucenia jej drogiego francuskiego żelu do kąpieli w rozmiarze podróżnym; nie doceniłam wyrzucenia mojej do połowy pełnej butelki wody, powodując więcej odpadów z tworzyw sztucznych). Najbardziej irytująca była recepcjonistka po moim późnym wymeldowaniu, której nie było przy jej biurku, kiedy wychodziliśmy, a potem pojawiła się po tym, jak czekaliśmy i zostawiła jej notatkę z kluczami do pokoju, tylko po to, by oskarżyć mnie o nieuiszczenie opłaty za przedłużenie. Oczywiście płacono im z samego rana, ale nikt nie dbał o to, żeby ich powiadomić lub jakoś zaktualizować ich system. Mój partner i ja pokłóciliśmy się o to, jak zareagowałem na tak nieznośną niekompetencję. Nie zamierzałem zostawiać recenzji, ponieważ zwróciłem uwagę na potrzebę lepszej komunikacji od dnia 1 z 6. Ponieważ odczuwałem negatywny wpływ ich ciągłych niepowodzeń w dniu 6, byłem bardzo rozczarowany.

Amazing trip and clean and good rooms

Very friendly stuff good service . Very affordable. Nice restaurant on the rooftop with a view on the lake