Gran Muthu Habana

Mieszkamy w tym hotelu od 11.04. do 14.04. 24 trzy osoby dorosłe zarezerwowały pokój z 2 łóżkami + kanapa, a otrzymały łóżko małżeńskie i rozkładany fotel bez pościeli!!! Kiedy skontaktowaliśmy się z recepcją, powiedzieli nam, że nie mogą nam pomóc, taka rezerwacja! Na pobyt w tym hotelu należy zabrać ze sobą prześcieradło i koc. Jest ekspres do kawy, ale nie ma kawy, woda leci z prysznica, w całym pokoju kałuża. Śniadania dobre, siłownia też, taksówka do centrum Hawany, obok sklep z alkoholem za obcą walutę itp. plus.

Bardzo elegancki hotel i bardzo dobry widok

Przejeżdżałem przez jeden dzień. Z zewnątrz hotel jest ładny. Znajduje się na 1. linii oceanu. Pozytywy to wygodny pokój i czystość. Wszystko inne nie odpowiada pięciu narysowanym gwiazdom. Począwszy od recepcji, bardzo niewygodny internet, który działał tylko na pierwszym piętrze. Wi-Fi nie działało w pokoju. Ponadto system połączenia Wi-Fi jest niewygodny. Na 5 minut przed wymeldowaniem w hotelu nie było ani jednego kiosku, ekspresu do kawy ani wymiennika ciepła. W barze, który jest tylko dla klientów, kawa jest bez smaku i nie robią jej za lokalną walutę, tylko kartą kredytową. W sumie na pięć gwiazdek zasługuje jedynie lokalizacja nad brzegiem morza. W momencie zameldowania w pokoju nie było papieru toaletowego. Poinformowałem recepcję, przynieśli następnego dnia na godzinę przed moim wyjazdem.

Obsługa nie jest zła, śniadania wyśmienite, w momencie zameldowania w pokoju było bardzo zakurzone, jakby nikt w nim nie był od miesiąca, ekspres do kawy nie działał pod prysznicem, woda nie spuszczała się, ja udałem się do recepcji i opowiedziałem o problemie, nikt go nie rozwiązał, hotel jest bardzo duży, ale nie było ludzi, śniadania od 7:00, siłownia czynna od 8:00

Hotel nowy i piękny, ale wciąż nowy, bez doświadczenia personelu

Wszystko ok. polecam

Bardzo dobry

Świetnie

Muy buen servicio y la intalacion muy buen muy buen confor y servicio excelente