Onsen Minshuku Azuma

お料理については大満足でした。温泉も小さいながら宿の規模にしては十分かと… ただ、とにかく部屋の中にテントウムシ、カメムシが大量に入ってきて困りました。 ムシを取るためのガムテープがお部屋に備えてありましたので、私たちが宿泊した日だけのことではなさそうです。 寝ている布団にも入ってきて、夜中に何度も目を覚ましました。 ムシのせいで寝不足だったため、翌朝は朝食後チェックアウトまでウトウト眠ってしまいました。 ここからは私たちの確認不足だったのですが、チェックアウトが10時だと思い込んでおり、9：31にドアを強くノックされ、「チェックアウトは9：30です！」と女将さんの大きな声。 慌てて「あ、すみません」と返答し、ご主人に「すみません。チェックアウト時間知りませんでした」と伝えたところ、「知らなかったですか？延長しましょうか？」と言われましたが、ご厚意で「ゆっくりで大丈夫ですよ」という口調ではなく、「時間がかかるなら延長料金がかかりますよ」という意味だと推測しました。 結局、家内は化粧をする時間もなく、9：38にチェックアウトしましたが、釈然としない気持ちで帰りました。 もちろんチェックアウトの時間を確認せず。10：00だと勝手に勘違いしてしまったこちらに非があるのですが、そもそもチェックイン時、女将さんからチェックアウト時間の説明はありませんでした。 また、「自分たちの仕事を時間通りにこなしたい」という気持ちは理解しますが、「こんな態度を取ったら客がどんな気持ちになるのか？」という想像力が欠落しているとしか思えませんでした。 帰る間際のやりとりがなければ口コミ書くこともなく、ムシのことも触れずにいようと思っていましたが、本当に残念な気持ちになったので書かせていただきました。