Gość
16 kwietnia 2023 r.
Nicht das gebuchte (26 qm) sondern ein viel kleineres, dunkles, ungemütliches, altes und staubiges Zimmer (ca.15 qm, siehe Foto) direkt über das Restaurant bekommen. Ein anderes Zimmer, wie von mir (Superior 26 qm) im Haupthaus gebucht, gab es nicht. Es wurde uns ein Doppelzimmer in einem anderen Gebäude auf die andere Straßenseite angeboten, entsprach aber auch nicht dem gebuchten Zimmer. Nach mehreren Versuchen mich davon zu überzeugen dass das Zimmer "nur anders geschnitten sei, aber genauso groß wie gebucht" (was selbstverständlich nicht der Fall war), gab es als Entschädigung 1 Abendessen. Achtung, Bilder bei *********** entsprechen nicht dem was man bekommt. Zimmerservice gab es nur auf Anfrage, was wir nicht wussten. Eigentlich geht man davon aus, dass für 170.- Euro di Nacht dies nicht erst auf Anfrage passieren sollte. Zimmer hatte zwar ein Balkon mit 2 Stühle und einen Tisch, konnte aber nicht genutzt werden, da es vom Hotelpersonal, durch einen zweiten Eingang, vom Flur aus , für die Raucherpausen (die am Ostersonntag kontinuierlich waren) benutzt wurde. Eine absolute Frechheit. Das war, an dem was an dieser Buchung schief gelaufen ist, das schlimmste überhaupt. Zimmer 21, die reinste Katastrophe. Als ich dies an der Rezeption reklamiert habe, hat mir die Dame nur gesagt sie weiß nicht was sie sagen soll, gibt es aber weiter (!). Der Aufenthalt in diesem Hotel hat mir die Ostertage komplett versaut. Sorry, aber ich kann dieses Hotel weder weiter empfehlen noch würde ich jemals wieder hier buchen.
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