Harbour Grand Hong Kong

Pokój czysty, w pełni wyposażony, z dogodnym dojazdem i widokiem na morze. Obsługa bardzo miła. Zdecydowanie polecam, na pewno wrócimy!

Czytając w Internecie negatywne opinie, byłam trochę zestresowana, ponieważ podróżowałam z 17-miesięcznym dzieckiem i miałam nadzieję, że hotel nie będzie tak zły. Niestety z powodu problemów z lotem dotarliśmy do hotelu bardzo późno w nocy, ale zostaliśmy bezpłatnie ulepszeni do pokoju z widokiem na morze i sofą. Chociaż pokój nie był duży, był bardzo dobrze wyposażony. Łazienka miała dużą wannę, a z okna roztaczał się bezpośredni widok na morze. Lokalizacja była również bardzo dogodna do codziennych wycieczek. Następnym razem na pewno znowu tu wrócę!

Przyjechałem do Hongkongu na maraton Standard Chartered i wybrałem ten hotel, kierując się stosunkiem jakości do ceny. Byłem niesamowicie zaskoczony! Hotel jest bardzo blisko przystanku autobusu lotniskowego i niedaleko stacji metra, więc komunikacja jest bardzo wygodna! Stadion Kai Tak, gdzie odbierałem pakiety startowe, znajduje się po drugiej stronie zatoki i można się tam dostać promem, co jest również bardzo wygodne! Hotel jest również blisko mety maratonu, więc po wyścigu mogłem po prostu przespacerować się do hotelu, wziąć prysznic i odpocząć – rewelacja! Ogólne wyposażenie hotelu było lepsze niż się spodziewałem, pokój był dość duży, a obsługa bardzo serdeczna. Bar na dachu z restauracją oferuje przepiękny widok na nocne miasto!

Stary hotel i rozczarowujący widok, pokój był znacznie mniejszy niż oczekiwano (około 20 metrów kwadratowych zamiast obiecanych 31)

Hotel szczyci się dogodną lokalizacją z doskonałym dostępem do komunikacji miejskiej, zaledwie kilkaset metrów od stacji metra Fortress Hill, około 5 minut spacerem. W pobliżu przebiega również linia tramwajowa, więc koniecznie przejedź się tym stuletnim tramwajem. Pokoje są dobrze wyposażone w klimatyzację, bezpłatne Wi-Fi i lodówkę. Warto zauważyć, że hotel przestrzega zasad ochrony środowiska i nie zapewnia proaktywnie jednorazowych kosmetyków (takich jak szczoteczki do zębów i grzebienie) ani bezpłatnej wody butelkowanej; goście muszą przywieźć własne lub kupić je w hotelu. Pokoje typu superior z widokiem na morze oferują widok na Port Wiktorii. W okolicy można również skosztować pysznych lokalnych przekąsek; miłośnikom słodkości polecamy „Fook Yuen Tangyuan” (kulki ryżowe Fu Yuan).

Jestem tu stałym gościem, prawdopodobnie 3 razy w roku. Kiedyś byłem pod ogromnym wrażeniem udogodnień i stosunku jakości do ceny. Ale ostatnio już tego nie odczuwam. Ceny są skrajnie wygórowane, dwukrotnie wyższe niż wcześniej, a widok na port jest zasłaniany i kiepski. Co więcej, pobierają opłatę za wodę butelkowaną, szczoteczkę do zębów, patyczki kosmetyczne, zestaw do golenia itp., tłumacząc, że to nowe prawo w Hongkongu, ale pytając znajomych w innych hotelach, okazało się, że mają wodę butelkowaną, szczoteczkę do zębów itp. Podczas naszego pobytu od razu odczułem, że hotel mocno tnie koszty. Kapcie hotelowe są bardzo cienkie i niskiej jakości, w przeciwieństwie do kapci z przypadkowych hoteli w Chinach kontynentalnych, które są doskonałej jakości. Bardzo rozczarowany.

To nie powinien być pięciogwiazdkowy hotel na Agodzie. To wprowadza w błąd. Hotel jest stary, a zdjęcia w internecie prawdopodobnie zostały zrobione lata temu. Hotel nie zapewnia podstawowych udogodnień, takich jak szczoteczka do zębów, a nawet woda butelkowana (wszystkie są płatne). Długa i chaotyczna kolejka do zameldowania. Nie zarezerwuję ponownie.

To było wyjątkowo niezadowalające i nieprzyjemne doświadczenie z zakwaterowaniem. Wielokrotnie byłem w Hongkongu i nigdy wcześniej nie spotkałem się z taką sytuacją. Zawsze tu zatrzymuję się. Tym razem zarezerwowałem dwa pokoje, ale jeden z nich okazał się niedostępny. Skontaktowałem się z Ctrip i hotelem, ale hotel odmówił przyjęcia anulacji lub zmiany rezerwacji z jakiegokolwiek powodu, w tym z powodu siły wyższej. Zapytałem o możliwość zmiany rezerwacji, ale również spotkałem się z odmową. W końcu spróbowałem wynegocjować kompromis: skoro mieszkałem w jednym pokoju i nie mogłem otrzymać zwrotu pieniędzy za drugi, i tak bym tam nie został. Zapytałem, czy mogą zapewnić lepszy pokój dla drugiej osoby, ale również spotkałem się z odmową. Skontaktowałem się z recepcją hotelu, ale ponownie odmówiono. To było całkowicie niedopuszczalne doświadczenie z zakwaterowaniem i nigdy więcej nie zatrzymam się w tym hotelu.

To był mój drugi pobyt od wielu lat. Pokój był nieco stary, ale wystarczająco czysty. Z powodu ograniczonego czasu korzystałem tylko z basenu, który, zgodnie z oczekiwaniami, nie zawiódł. Widok na Port Wiktorii i centrum miasta z basenu był bardzo przyjemny i komfortowy. Kiedy poprosiłem obsługę o lód, niespodziewanie wręczyli nam butelkę czerwonego wina, co było miłym zaskoczeniem! Obiekt znajduje się zaledwie 2 minuty od stacji metra Fortress Hill, a dogodny dojazd tramwajem jest bardzo łatwy. Uwielbiam to spokojne miejsce pośród zgiełku!