Harbour Grand Kowloon

Bardzo czysty pokój hotelowy, świetna obsługa pokoju, dostałem darmowy tort urodzinowy, gdy zatrzymałem się tam w dniu urodzin. Dostałem też darmowy upgrade do większego apartamentu. Chciałbym, żeby oprócz szamponu dawali odżywkę do włosów. Ogólnie jest naprawdę fajnie!

Ten hotel ma naprawdę poważne problemy z higieną. Z przykrością muszę wyrazić moje niezadowolenie z mojego ostatniego pobytu w tym hotelu. Napotkałem wiele problemów, które znacząco wpłynęły na moje doświadczenia. Początkowo musiałem zmienić pokój dwa razy z powodu poważnego problemu z instalacją wodno-kanalizacyjną. Pewnego ranka, po przebudzeniu, odkryłem, że woda w toalecie jest czarna. Zgłosiłem to recepcjonistce, która poinformowała mnie, że instalacja wodno-kanalizacyjna jest czyszczona i obiecała, że ​​sprzątaczka zajmie się problemem. Jednak po powrocie późnym wieczorem problem nadal występował, zmuszając mnie do poproszenia o inny pokój i samodzielnego przeniesienia moich rzeczy. Aby pogłębić moją frustrację, następnego ranka obudziłem się i zobaczyłem robactwo pełzające po łóżku, co jest całkowicie niedopuszczalne (może prowadzić do problemów zdrowotnych). Ponownie podszedłem do recepcji, mając nadzieję na rozwiązanie, ale spotkałem się z prostymi przeprosinami i ofertą przeniesienia się do innego pokoju lub wymeldowania się dzień wcześniej (została mi jeszcze jedna noc). Poprosiłem również o zwrot pieniędzy za poprzednią noc, biorąc pod uwagę nieprzyjemne okoliczności, których doświadczyłem, ale moja prośba została odrzucona. Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenie było dalekie od zadowalającego i uważam, że te problemy należy rozwiązać, aby poprawić doświadczenia przyszłych gości. Czystość jest rzeczywiście podstawowym aspektem, który ma duży wpływ na Twoje doświadczenia z hotelem, nie polecam!

Hotel jest ogromny, ale tak naprawdę nie jest pięciogwiazdkowy. Proces meldowania jest szalony, ludzie stoją w kolejkach, aby się zameldować przez wiele godzin, więc bądź mądry i po prostu idź bezpośrednio do recepcjonistów, ignorując ich kłótnie o czas meldowania i godziny otwarcia recepcji. Hotel nie zapewnia wody i zwykłych artykułów do prysznica w pokojach (mówią, że robią to dla ochrony Ziemi przed plastikiem), jednak możesz kupić wszystko w recepcji. Projekt pokoju wydaje się przyjemny dla oka, dopóki nie zaczniesz z niego korzystać, ponieważ ogólnie brakuje w nim miejsca na szafy i miejsca do przechowywania. Jednak jeśli wybierzesz pokój z widokiem na port (zatrzymaliśmy się w nowym wieżowcu na 33. piętrze), nie zauważysz wszystkich drobnych rzeczy, ponieważ widok jest naprawdę oszałamiający. Centrum fitness mogłoby zostać odnowione, a basen mógłby być czystszy. Wybór śniadań jest różnorodny, ale brakuje w nim europejskiego jedzenia i tak, oferuje głównie chińskie i kilka indyjskich dań. Bufet śniadaniowy jest czynny od 7:00 do 10:00, więc pamiętaj, że jeśli spóźnisz się choć minutę, nie zostaniesz wpuszczony do restauracji.  Położenie hotelu nie jest zbyt centralne, jest około 2 km od wszystkich atrakcji, jednak jest blisko dużego dworca autobusowego i metra. A tuż przed hotelem znajduje się również duża promenada, która prowadzi wzdłuż Victoria Harbor do Stars Alley, centrum handlowego K11, Muzeum Sztuki w Hongkongu i przystani promowej.

Lokalizacja jest idealna. Cicha i relaksująca z pięknymi widokami na port. Również blisko bardziej ruchliwych miejsc, takich jak Mong Kok i blisko punktów odpływu promu, który zabierze Cię bezpośrednio do Central. Stacja metra Whampoa znajduje się w odległości spaceru od hotelu, a taksówki są łatwe do złapania tuż za drzwiami. Pokój jest oszałamiający i czysty. Bardzo nowoczesny. Personel jest przyjazny i pomocny. Zameldowanie jest zajęte, więc bądź przygotowany na czekanie. Restauracja w hotelu serwuje niesamowite jedzenie z oszałamiającymi widokami. Niesamowity basen i centrum fitness.

dostałem awans do pokoju typu suit. Obsługa była miła, a ich działania były szybkie. Jednak jedzenie jest przeciętne i nie ma zbyt wielu opcji. Widok był spektakularny.

Okropny apartament. Brak szafy na walizkę. Brak miejsca na powieszenie kurtek e) przy wejściu... duża pusta ściana, gdzie powinny być albo to, albo stół i krzesła. Przedłużacze rozciągnięte do wszystkiego, co chciałem podłączyć. Pokoje są mniejsze... te same meble... nic do siebie nie pasuje... ich karta kluczowa pokazuje piękny apartament 🧬 ving room. Ciekawe, w którym hotelu się znajduje! Zrobili mi pyszne, piękne śniadania Muszę się jeszcze ze mną skontaktować, żeby zrekompensować pudełka do przechowywania, teoretycznie wyrzucone podczas pandemii