B P International

Ten hotel to najgorszy hotel, w jakim kiedykolwiek przebywałem w Hongkongu. Patrząc na hotelowe lobby, czułem się dobrze. Kiedy dotarłem do pokoju, byłem zszokowany. Czy to hotel, czy mały hotel na biurku, a pokój nie jest wyposażony w gniazdka. Pamiętam, że hotel, w którym zatrzymałem się, kiedy po raz pierwszy przyjechałem do Hongkongu kilka lat temu, nie potrzebował adaptera. Cóż, Metropark, w którym się zatrzymałem, był pierwszym dzień był stary, ale przynajmniej pokój był wyposażony, poprosiłem o to recepcję i mrużąc oczy, mężczyzna w recepcji arogancko powiedział, że tego nie zapewniliśmy i że musimy to kupić sami Ponieważ zarezerwowaliśmy z wyprzedzeniem i nie mogliśmy tego zwrócić, musiałem to znieść i zostałem na dwie noce. Kiedy wychodziłem, zostałem dwukrotnie ugryziony przez nieznany obiekt w nogę, która znów zrobiła się czerwona. To swędzenie i ból Minęło 20 dni od mojego komentarza, a sprzątaczka nadal nie zniknęła, zanim jeszcze wyszliśmy z domu. Krótko mówiąc, ten hotel różni się od tego, na co wygląda. szczególnie higiena. Pokój nie jest tego wart. Woda mineralna to także pierwszy raz, kiedy się z nią spotkałem.

Hotel Lightning Shelter w Hongkongu: Międzynarodowy hotel Longbao Byłem bardzo podekscytowany od chwili, gdy się zameldowałem. Nawet jeśli jesteś nieletni, z pewnością możemy przestrzegać Twoich zasad Można jednak powiedzieć, że jest to najbardziej skomplikowany proces odprawy, jakiego doświadczyłem w ciągu dwóch lat samotnej podróży. Po pierwsze, rodzice mają obowiązek przybyć na miejsce zdarzenia i dostarczyć pisma upoważniające? ? ? Moi rodzice są na kontynencie, a ty poprosiłeś ich, żeby przyjechali do Hongkongu w środku nocy i mnie upoważnili? Żartujesz sobie? Zapytaliśmy, czy można sobie z tym poradzić w inny sposób, a z zaplecza wyszedł ktoś, kto prawdopodobnie był menadżerem. Może dlatego, że widziałem mój chiński czerwony paszport. Można powiedzieć, że to najgorsza postawa, jaką kiedykolwiek widziałem w branży usługowej. Od razu ludzie czują się nieswojo, mówiąc, że musisz to autoryzować, w przeciwnym razie anulujemy dla Ciebie zamówienie bezpośrednio z systemu. Czy grozisz nago w środku nocy? Nie ma mowy, kto zrobił ze mnie biednego, nieletniego mieszkańca kontynentu? Podczas końcowych negocjacji rodzice zostali poproszeni o zdalne wykonanie zdjęcia paszportowego i odręcznego upoważnienia. Po wysłaniu zdjęcia recepcja rzuciła na nie okiem i zwróciła je nam. Nie, myślałem, że to takie formalne, skoro jesteś taki poważny i skomplikowany. Czy nie stwierdziłeś, że informacje o mieszkańcach podane przez opiekuna nie pokrywają się z informacjami o rzeczywistych mieszkańcach? To list autoryzacyjny od rodziców mojej przyjaciółki. Nadal jesteś trochę zabawny. Ostatecznie ten nieprzyjemny proces odprawy został zakończony „płynnie”. Zaraz po wejściu do pokoju byłem przepełniony emocjami, gdy tylko przekroczyłem drzwi. Miejska sceneria okazała się jedynie zlepkiem niskich, zniszczonych budynków? Potem pokój był mały i żałosny. Naprawdę nie zdawałem sobie sprawy, że zdjęcia reklamowane w Internecie są takie same, jak te, w których się zatrzymałem. Cały pokój jest ciemny i wilgotny. Nawet przy włączonym świetle wydaje się bardzo ciemno. A antyludzki projekt polega na tym, że przy oknie nie ma gniazdek? Rzeczywiście spotkałem się z tym po raz pierwszy. To prawda, że ​​jestem krótkowzroczny. Potem usiadłem na łóżku i spojrzałem w dół. OK, „uroczy i żywy” karaluch nadal na mnie patrzył. Byłem naprawdę zniesmaczony. Nie, możesz położyć się na ziemi trochę niejednoznaczne z tym karaluchem. Natychmiast zrobiłem zdjęcia, a następnie zszedłem na dół do recepcji, aby negocjować. Podczas całego procesu używałem zwrotów grzecznościowych, takich jak: przepraszam, że przeszkadzam. Wyraźnie odzwierciedla moje doskonałe cechy jako nieletniego mieszkańca Chin kontynentalnych. Gdy recepcja zobaczyła zdjęcia, które zrobiłem, poszedł na zaplecze, chwilę dyskutował, aż w końcu wyszedł z tym samym groźnym tonem: Czy chcesz anulować pokój i nie meldować się ani nie zmieniać pokoju? Nie, najstarsza siostro, czy dajesz mi jakiś wybór w środku nocy? Byłem zmuszony zaakceptować opcję zmiany pokoju na inny ciemny, wilgotny i mały pokój, który był dokładnie taki sam, z tą różnicą, że brakowało mu żywej atmosfery karaluchów. Co więcej, przez całą sprawę nie usłyszałam przeprosin, jedyne co usłyszałam to groźby ze strony „łagodnej młodej damy” w recepcji. Zwykle tak nieprzyjemny proces meldowania się w hotelu nie powinien obejmować przeprosin lidera, a następnie negocjacji w sprawie odszkodowania? Och, może to dlatego, że jestem biedną, nieletnią mieszkanką kontynentu, albo dlatego, że jestem krótkowzroczny i niewystarczająco szeroki. Mogę tylko powiedzieć, że świat jest ogromny, pełen cudów i różnorodności biologicznej.

Bardzo źle! Kupiłem dwa udka z kurczaka, które trzeba było przechowywać w lodówce i włożyłem je do lodówki. Spieszyłem się, żeby to sprawdzić i zapomniałem o tym, gdy nie mogłem iść daleko. Zapomniałem znaleźć sposób na skontaktowanie się z hotelem w lodówce Od razu jednak nie udało mi się skontaktować z hotelem za pomocą lądowego telefonu komórkowego, więc wróciłem po udka z kurczaka. Mając na uwadze tak duży hotel, nie wyrzucają do woli nowicjuszy. Hotel poprosił personel sprzątający o sprawdzenie, czy nie ma już miejsca i czy nic nie zostało. To było naprawdę zabawne! Mówiłeś, że możesz to zjeść lub po prostu zapakować i wyrzucić, ale upierałeś się, że w lodówce nic nie ma, i poprosiłeś personel sprzątający o sprawdzenie, co dla mnie było prawie stratą pół godziny Nie wiem, o czym masz rozmawiać, więc po prostu to zjedz. Nawet jeśli zjedzono udka kurczaka, osoba ta i tak zostałaby niesprawiedliwie oskarżona! ! Naprawdę się roześmiałem. Chociaż nie jest to droga rzecz, kupiłem ją specjalnie dla mojej rodziny. To naprawdę pech spotkać taki hotel jak Wasz! Najzabawniejsze jest to, że obsługa recepcji również miała wrażenie, że zjadła to sprzątaczka, ale nie mieli dla mnie rozwiązania i poprosili, żebym zadzwonił na policję. To było jak żart. Poza tym reszta personelu jest bardzo przyjazna.

Pokój jest bardzo mały, do łazienki i prysznica może wejść tylko jedna osoba. Nie można otworzyć okien w pokoju, nie ma wentylacji, nie ma cyrkulacji powietrza. Konstrukcja głowicy prysznicowej w łazience jest nieuzasadniona i nie sięga włosów. Kapcie są złej jakości i cienkie jak papier. Łóżko ma tylko 8-90 centymetrów, więc łatwo jest spaść w środku nocy. Ponadto Ctrip nie zapewnia bezpłatnego anulowania rezerwacji. Patrząc na wiadomości, w czasie epidemii dwa lata temu hotele nadal były ***.

Hotel jest naprawdę zaniemówiony... Po pierwsze, zarezerwowałem pokój bez zwrotu pieniędzy. Zadzwoniłem, aby podnieść standard pokoju. Pierwotnie zarezerwowałem pokój na kwotę 700+ bez śniadania. Chciałem podnieść cenę do 1300+ ze śniadaniem okazało się, że musiałem zapłacić 1100, aby zrekompensować różnicę w standardzie. Nie wspominając już o tym, że śniadanie nie jest wliczone w cenę, wanna w apartamencie generalnie przecieka, proszę unikać burz, przyjaciele z kontynentu! ! !

Nie spodziewałem się, że podejście do usług w branży usługowej jest takie.