Hotel am Hopfensee

我女兒説她是可怕的酒店。

Wir hatten in diesem Hotel die Freundinnen Tage gebucht und haben die Zeit in diesem Hotel sehr genossen. Die Zimmer waren gut, je nachdem welches man bekommt, sogar top. Das Frühstück hatte alles was das Herz begehrt und es war alles sehr lecker... Die Kaffemaschine hat leckere Kaffekreationen gemeistert, es gab Honig in Waben usw... Abendessen war auch sehr sehr lecker und absolut ausreichend. Wir wurden alle sehr satt. Der Wellnesbereich absolut top, sauber und es wurde immer Wasser und Tee aufgefüllt. Äpfelchen und Nüsschen wären noch ein kleines i Tüpfelchen. Draußen könnte es auch ein wenig mehr Liegen haben...wir hatten jedoch ein Plätzchen abbekommen also alles prima... Die Gesichtsmassage die in dem Freundinnentage inbegriffen war, war sehr angenehm. Das gesamte Personal war absolut professionell, schnell, sehr freundlich, gut gelaunt, top! Im Großen und Ganzen hatten wir ein tolles Wochenende

Nie mehr wieder! Positiv: - Das Essen war lecker, obschon die Portionen sehr klein waren. Negativ: - mangelhafte Hygiene: In unserem Zimmer (Suite) klebte eine gebrauchte Slipeinlage im Badezimmer. Sowas ist ein absolutes No-Go, insbesondere in einem 4 Sterne Wellnesshotel. - sehr unfreundliches und unseriöses Personal: Bis auf die Rezeptionistin und ein Kellner (namens Nils) haben wir leider nur mit sehr unfreundlichen Personal zu tun gehabt. Man fühlt sich nicht willkommen, sondern als Belastung. Die Kellner im Restaurant bedienen einem wie Robooter, schmeissen einem förmlich die Teller auf den Tisch und wünscht man sich noch ein weiteres Getränk wirken sie stark genervt und rollen mit den Augen. Kaum haben sie das Essen gebracht, machen sich die Kellner schnell wieder aus dem Acker, in der Hoffnung, dass man bei hnen nicht noch etwas zusätzliches bestellen wird. - "Luxury-Design-Hotel": Die Ausstattung des Hotels hat weder mir Luxury noch Design etwas zu tun. Der Lift ist viel zu klein, es steht ein Essensautomat im Flur und die wackligen Tische im Restaurant gleichen eher einer Kantine. Die Rezeption ist nur sehr selten besetzt. Will man ein Problem melden, muss man zunächst viel Geduld haben und jemanden suchen gehen. - Wellness-Bereich: Viel zu klein für die Anzahl an Zimmer. Der Ruheraum war durchgehend besetzt, sodass wir nie eine Liege hatten und wieder zurück ins Zimmer gehen mussten. Der kleine Wellnessbereich ist auf zwei Etagen aufgeteilt. Um vom einen Bereich in den anderen zu gelangen, muss man mit dem Bademantel an der Rezeption vorbei. Die Badeschuhe, welche man ausgehändigt bekommt, sind gefährlich. Auf dem Boden im Spa-Bereich mit ich mit ihnen zweimal ausgerutscht. - Preis-Leistung: Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keiner Weise! Ich besuchte schon oft günstigere und mit weniger Sternen vergebene Hotels, welche mir deutlich besser gefielen. Fazit: Ich fühlte mich als Gast als Belastung, das Personal hatte keinerlei Bemühung, einem einen schönen Aufenthalt zu machen. Ich war froh, als wir wieder abgereist sind und fühlte mich trotz des geplanten Wellnessurlaub in keiner Weise erholt. Das viele Geld, welches wir für zwei Nächte in diesem Hotel ausgegeben haben, lohnt sich überhaupt nicht! Ich würde nie mehr in dieses Hotel gehen. Das Personal ist sehr schlecht und unfreundlich, die Zimmer nicht sauber und der Preis total überteuert.