Cherie
14 września 2022 r.
Dobrze - Adam (facet ze sklepu zielarskiego), Mustafa (od sprzątania), Ahmed (twórca bransoletek i naszyjników), nocny kierownik i kilku kelnerów (niestety nie dostałem ich imienia) Dziękuję bardzo za uczynienie mojego urodziny są tak wyjątkowe i zawsze wywołują uśmiech na mojej twarzy. Wszystkim należy się podwyżka!
Źle - nie rezerwuj tego hotelu w hotelu. com, ponieważ kiedy tam dotarliśmy, nie mogli znaleźć naszej rezerwacji, więc Hossam wysłał nas do jedzenia, aby rozwiązać problem. Tylko po to, aby zauważyć, że przed przybyciem do hotelu trzykrotnie sprawdziłem w hotelu online i przez telefon, czy są w stanie spełnić moje wymaganie posiadania dwóch pojedynczych łóżek. Po obiedzie otrzymaliśmy bardzo szczegółową rozmowę na temat wszystkiego, co hotel ma do zaoferowania, a następnie zabrano nas do naszego pokoju. Nasz pokój miał tylko jedno łóżko, co do którego byłem bardzo zdezorientowany, wróciłem do recepcji, aby porozmawiać z Hossamem, który powiedział, że porozmawia z kierownikiem, ale w międzyczasie wyśle kogoś z dodatkowym łóżkiem tylko na noc. Minęło 5 godzin oczekiwania i żadne łóżko nie dotarło, więc wróciliśmy do recepcji, gdzie rozmawialiśmy z kierownikiem nocnym o całym problemie, był bardzo uroczy i wyrozumiały, natychmiast wysłał łóżko do naszego pokoju i poinformował nas, że nasz problem będzie rozwiązany rano z porannym kierownikiem Sameh. Sameh w zasadzie powiedział nam, że musimy wziąć to, co dostajemy, ponieważ nie ma specjalnych przysług i nikt nie powinien był mi powiedzieć, że dostanę pokój z dwoma łóżkami. Zmienił nas jednak na podwójne łóżko. Dostałem też zatrucia pokarmowego
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google