Ramada Plaza by Wyndham Xishuangbanna

Not impressed. 2 star quality in a 5 star hotel. Constant tour groups and noise. Smoking and people spitting on the ground in all public places including the gym. Rubbish everywhere. People were literally allowing their kids to urinate and deficate right beside the pool regardless of a toilet being 10 seconds walk away. Facility is supposed to open at 8 but nobody arrives to open until 9.30. No towels and rubbish at pool. Wifes jewelry went missing from room. Response was "what would you like us to do about it?" Rubbish lay at the door for several days. Room not cleaned properly and coffee, soap etc not replaced. Hotel staff will avoid you if you're a foreigner, regardless if you are using a translator which just feels rude. Particularly rude for staff to answer the phone and just say "laowai" and hang up without following anything up. We have worked for hotels before. Got the feeling no quality control from ramada exists here and the place is allowed to go to bits. I would ask for a refund or to make up missing jewelry but staff seemed so incompetent and uncaring I couldn't be bothered with the hassle. Breakfast was basic and not western. Good if you like chicken feet. Id happily pay and extra few 1000 to stay in a better hotel or pay less for probabky better service at a smaller local hotel.

一開始辦理入住的時候不太滿意 兩點多到達酒店的 還不能拿到房間入住 訂的貴的一個房型是靠着外側施工點 後來更換成較便宜的豪華房反而景觀非常好 櫃枱的女士也非常盡心盡職 當天下午即辦理續訂 第二天遇到續訂的一些問題時也及時溝通解決 在這個價位水平上 該酒店性價比很高

帶父母出遊，不錯的酒店，停車位沒問題，我們這次給安排的房間陽台上就可以遠眺大佛寺大佛。去瀾滄江邊看對面告莊，和欣賞音樂噴泉開車很方便也很近，早餐也比較豐富，離店因為一早的航班，酒店還準備了很多的早餐，弄得我們沒辦法吃完，扔了又可惜，還好到機場去送給安檢的小姑娘，人家也沒拒絕。好評

價格合理， 就是服務水平一般， 我喜歡他們家大陽台 喜歡大床

大堂很高，木質頂，房間的廁所設施老舊，房內的壁紙很舊，地毯舊臟，燈不夠亮，早餐送了一次，為了讓續住，續住後就不送了，頭一天不送早餐，還不明確説，説等到第二天一早到前台取早餐券，等第二天一早起床了，到前台後服務員説你訂單是無早餐的，王經理在前台偷着笑，這酒店的服務員素質怎麼這麼低啊！

酒店就可以看見大佛，前台服務很熱情保潔阿姨也都很温暖還不錯呢

嘉盛美華達廣場酒店在西雙版納小有名氣，是一家老牌的五星級酒店，也是版納唯一家坐在客房陽台上就能看到大佛的酒店（以及站在大佛身後所能看到的酒店）。酒店環境優美，具有東南亞風情，還有一個小遊泳池（可惜我入住的時候沒有開放）。從酒店步行去看大佛也就十幾分鍾。我每天坐在客房大陽台上邊喝茶邊眺望大佛，充分感受到了生活的愜意！酒店還有餐廳（就在白色鋼琴前面），飯菜好吃不貴。酒店服務很到位我還享受了每天一份水果免費贈送。另外酒店的早餐也不錯！大廳顯得非常高大上！西雙版納酒店價格普遍很高，但這家酒店還算是良心價。我入住的這個大套房有90平米出頭，每晚才800多。我會給朋友推薦這家當地老牌兒且能望見大佛的五星級酒店！

作為攜程20多年的老會員，這應該是最差的一次入住體驗，沒有比這再差的體驗了，第一天入住，讓酒店多送兩瓶礦水到房間，下去前台説了兩次了，一直到昨天退房也沒有看到有送來！ 然後入住的第一天後打掃房間，什麼東西都沒補充，拖鞋牙刷牙膏都沒有！ 最可恨的是入住的第二天上午突然停電，洗澡洗了一半當時，和酒店聯繫，沒有任何人理睬我，也沒有任何解決方案，當天是37度的高温，住客們都在走廊裏開着門罵酒店無能的管理者！ 第三天，也就是昨天上午老時間又停電了，開國際玩笑了，我13點的飛機，10.30給我停電，當時剛醒還沒洗漱理行李，酒店沒有任何提前通知第二天會停電，請問，如果航班誤機了，誰來負責？誰來賠償？和酒店投訴，根本又是石沉大海，渺無音訊！直到我去前台退房時，也沒有等來一句道歉！ 傲慢的不行！ 作為一家五星級的國際連鎖酒店，按照你們這樣的經營管理下去，離倒閉不遠了，印證了一點，雲南為什麼那麼窮，越窮的地方素質越差，體現在你們酒店管理團隊身上在合適不過了！㊗️你們早日關門大吉！

住完就點評了，竟然看不見，太好笑了…… 半夜房間好大一衹蟲，第二天早上發現蟲子還在門口。疫情之前帶十幾個人去住過，還不錯，這次自己去出差還是選擇這裏住很糟糕，都是團隊，亂哄哄的。