Zachowaj ostrożność, rezerwując pokój Deluxe z łóżkiem typu king-size o powierzchni 37,5 m2! Podany pokój może mieć 28 metrów kwadratowych ze zwykłym łóżkiem typu king-size (Zdjęcie 1)! Zadzwoniłem do recepcji i nalegałem, aby powiedzieć mi, że jest to luksusowe łóżko typu king-size.
Po raz pierwszy spotkałem się z degradacją pokoju i nadal się do tego nie przyznałem. I upierają się, że pokój typu deluxe to ten z rysunku 1. Znajduje się na 5 piętrze. Okno wychodzi na korytarz obu budynków. Nie ma widoku. Mam wrażenie, że jest to kuchnia w budynku naprzeciwko. Jest wilgotno i ciemno, i nie odważę się otworzyć okna.
Zadzwoniłem do recepcji i nie chciałem się do tego przyznać, ale to wyjaśnienie było naprawdę irytujące. Mówi się, że niektóre pokoje typu deluxe nie mają wanny. Nie ma tam wanny, więc dałeś mi wystarczająco dużo miejsca! Jeśli powierzchnia nie jest wystarczająca, możesz go sprzedać jako zwykły pokój dwuosobowy! Powtarzałem, że złożę skargę do Ctripa, więc w końcu zmieniłem pokój na pokój na 7. piętrze! Oznacza to, że pokój jest wolny, ale po prostu nie chcę go dać. Spójrz na rysunek 2-3. Jest to pokój typu deluxe zarezerwowany online. Klienci nie są niewidomi.
Po wymeldowaniu i przebieraniu się, musiałam długo czekać w kolejce na dole. Recepcja nadal wyglądała niechętnie i miała bardzo złe nastawienie. Co ciekawe, w końcu Ctrip został poproszony o interwencję, a Ctrip odpowiedział, że hotel w dalszym ciągu nalegał, aby typ pokoju był prawidłowy. Przypomnienie dla tych, którzy dokonują rezerwacji później, sprawdź dokładnie rodzaj zarezerwowanego pokoju i chroń swoje własne interesy.
Poza tym dom jest trochę stary, więc nie spodziewajcie się kąpieli stóp. Wiadro do kąpieli stóp dostarczone pod Wasze drzwi nie ma plastikowej torby. Jak śmiecie brać kąpiel. Na szczęście pokój Deluxe, który dostałem, był oczywiście znacznie większy, a pokój standardowy był naprawdę przygnębiający. Mogę tylko powiedzieć, że świadomość obsługi hotelu jest naprawdę słaba, a ich podejście też jest złe, hotel powinien to poprawić.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google