説明一下,最低1分,如果有零分,肯定打零分。商務出差,鄄城華驛智能酒店,本來想住3天呢,住到第二天遇到一件噁心事,真住不下去了,起因是因為7.5號晚上九點多洗衣服,洗衣液剩個空桶,一看就是用完了唄,打電話給前台,再送過去一桶,就這麼點小事,哪知前台女服務員電話裏很不客氣的説你自己下來拿,一元一包,那語氣硬氣的很啊,我還想説穿涼鞋不舒服,能不能送一下,一次性拖鞋穿不進去,涼鞋又硌腳,從3樓最北邊都4樓最南邊,繭子都快磨出來了,還沒等我説完直接給我掛了,你沒看錯,是直接給我掛了,剩我自己凌亂中,我都懷疑是不是出現幻覺了,每個月出差20天,經常住酒店,第一次遇見這種情況,就這種服務態度不知道這個女的領導知不知曉,太膈應人了,關鍵是還告訴我洗衣液一元一包,她不説還以為100元一包呢,給人的感覺沒有錢就別洗衣服了,此時此景下感覺真的被侮辱了,這是最的最鬧心的一個酒店,沒有之一,生氣歸生氣,還得乖乖的去前台買洗衣液,順帶問問為什麼不提前備好洗衣液,且態度不好呢?前台女説話又驚着我了,説那就不知道嘍,這事不歸我管,一句話又給我懟回來了,這麼好的口才你老闆知道嗎,做酒店前台屈才了!和你無冤無仇啊,甚至沒怎麼見過,帶這麼大情緒上班,酒店也管理不到位,事情到這裏已經晚上十點多一點了,如果是白天非得找你們經理理論理論,沒辦法,先投訴,因為洗件衣服搞一肚子氣,**,真服了,體驗感最差的一個酒店,快整治一下吧!不寫了,衣服洗好了,就這樣吧,**!
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