Juquei Frente ao Mar Hotel Pousada

Fim de semana maravilhoso no Hotel Frente Mar em Juquehy!!! A facilidade para acesso e o serviço de praia são excepcionais!!!! Agradeço a Veronica e equipe pela cordialidade e carinho com os hóspedes !!! Recomendo …. retornaremos em breve ! Que Deus abençoe todos vocês !

Pessoal muito gentis e prestativo, além da educação, local de praia muito agradável, café da manhã muito bom e variado, apartamentos aconchegante. Vale muito a pena vendo custo e benefício Duas piscinas agradável, estacionamento para Facil manobra

Reservamos um final de semana no hotel e por causa da parada dos caminhoneiros resolvemos cancelar.. A atendente disse ok, sem avisar que teria multa de 40% do valor ( um valor exorbitante para um cancelamento dentro do prazo). Depois de muito insistir me enviou o comprovante do estorno de praticamente metade do valor total da reserva. Tentei negociar uma data para não perdermos o valor mas a atendente disse que não seria possível e ainda respondeu de forma tacanha: o Sr não leu o email? Avisei também que devolveram o valor integral para meus tios e não me responderam mais.. Espero que a[Editado pelo Reclame Aqui] seja só dos funcionários que me atenderam e não do dono.

Atendimento espetacular em todos departamentos: reserva, recepção, camareiras, pessoal do café da manhã, serviço de praia e restaurante. Ambiente super familiar. Fomos em casal, porém famílias inteiras são bem vindas e a estrutura para crianças tb é ótima. Já me hospedei outras vezes. Mas agora escolhi a suíte ilhas… e fiquei com a alcatrazes. Ela é enorme, com mesa para trabalho, banheira de hidromassagem, varanda e sollarium… tudo isso de frente para o mar. Minha única ressalva é em relação a cobrança da taxa de 10% de serviço sobre o valor da reserva que deve ser paga no checkout. Na reserva eu tirei minhas dúvidas e sabia dessa cobrança. Como optei por fazer o pagamento total antecipado estava ciente que na hora da saída teria a cobrança desse valor. Porém sugiro que essa taxa de serviço calculada sobre o valor da hospedagem seja cobrada na hora da reserva para evitar as confusões na hora do checkout. No geral estamos acostumados a pagar taxa de serviço sobre consumo … no caso restaurante e praia…e não sobre o valor da hospedagem. Então apenas levem isso como sugestão… acrescentem essa cobrança de 10% de taxa de serviço sobre o valor da hospedagem na hora da reserva simplesmente para evitar as confusões na hora da saída. Eu até conversei pessoalmente com a Mara da recepção, para explicar que no meu caso específico que optei por pagar a hospedagem antecipada…tive a sensação de já chegar em débito com a pousada dessa taxa. Por mim teria pago antecipadamente tb, porém não é aceito . E pra quem opta em pagar a hospedagem parcelada… essa taxa não pode ser parcelada junto com a hospedagem… deve ser paga à vista na hora da saída. Do mais, só agradecer os dias maravilhosos que pude viver e desejar muito sucesso para a Verônica e toda equipe da pousada. Pretendemos voltar muito em breve. Um grande abraço a todos.

Établissement très propre, chambre vue sur mer très agréable et une équipe à votre service irréprochable. Petit déjeuner buffet très complet. En face de la plage et à distance de la population du centre, ce qui en fait un lieu calme pour y séjourner en famille ou en amoureux

Muito caro pro que se propõe Estamos hospedados aqui. (26/12 a 03/01). Viemos passar o Ano Novo. Queixas: quarto medíocre e ar condicionado que não funciona. Embora tenha sido feito inúmeras reclamações, até hoje ( entramos dia 26/12) o problema não foi resolvido) Ceia de ano novo apenas para hóspedes selecionados. E café da manhã fraco. Dinheiro mal gasto.