Marinus Hotel

Порадовал вкусный и недорогой ресторан. Из минусов уборка - в первый день оставили грязные полотенца на полу их просто повесили назад, оказалось здесь полотенца меняют раз в 5 дней. Чаще за отдельную плату. Воспользовались стиркой, постирали отвратно, вещи отдали мокрыми.

Жили в первой половине июля. Номер делюкс в старом корпусе. Номера этой категории считаются самыми современными. Сразу скажу на второй день уже хотели сменить место дислокации, но по загруженности нашего юга это оказалось просто невозможно. У нас компания 10 человек. Плюсы: фото размещённые на всех сайтах соответствуют действительности. Красивая территория. И все, на этом все. Недостатки: 1. Полное безразличие к отдыхающим со стороны управляющих (на любую жалобу полный игнор). 2. Абсолютный непрофессионализм обслуживающего персонала (чтобы что-то сделали хотя-бы заявленной звездности нужно ходить за администраторами, это касается даже элементарной замены туалетной бумаги и выноса мусора). Очень тщательно нужно подходить к выбору номера. Во многих плесень, сырость, плохо работающая канализация. Уборки за 7 дней не производилась. Замена полотенец только раз в 3 дня. Полотенца хуже тряпки половой. Очень маленький балкон и тем более сушилка на нем. Территория тоже не убирается. На и так не большой территории стоянка машин организованна прямо у бассейна. Отдельная тема это питание. К слову завтрак входит в стоимость. Завтрак по часам с 8.00 до 10.00 шведский стол. Я такого ужаса 😱 не видела очень давно. К 9.00 столы пустые, нет даже хлеба и ничего не пополняется. Очень скудный ассортимент, мало фруктов. Т.к. управляющие у ресторана и отеля разные, то естественно жалобы были в никуда. Просто уходили голодные.

Забронировали номер, приехали на трое суток. Но мест на парковке нет. Грубость и нежелание помочь в этом вопросе управляющего удивляют. Но потом она всё-таки решила поехать домой и мы стали на ее место. Переночевали ночь и уехали в Геленджик. Персонал грубый и это все зависит от управляющего.