Приехали заселяться в 14:30, планировали бросить вещи и успеть посмотреть Казанский Кремль. Не тут-то было… Администратор Антонов Кирилл Владимирович начал требовать прописку в России, аргументируя это требование тем, что без прописки в гостиницу заселяться мы не имеем права (что?!) Я была обескуражена, но подумала, что это такая местная экзотика и решила позвонить на горячую линию Роспотребнадзора. Мои комплименты Роспотребнадзору, ответили очень быстро, перевели на специалиста, юриста, которая популярно разъяснила Кириллу Владимировичу, что такие требования законодательством не предусмотрены, привела соответсвующие законы и подзаконные акты. Казалось бы ура! Но нет - Кирилл Владимирович решил обидеться и включил режим вахтёра, заявив что наш номер только что затопило, там вздулись полы и вообще ужас-что-творится. Потратили кучу времени и нервов, надо было сразу разворачиваться и уходить, а ещё лучше - не связываться с этим балаганом вообще. Почитав отзывы повнимательнее, я понимаю теперь, что подтверждённые брони отменяются этим заведением регулярно, причём в последний момент, у стойки регистрации. Мой совет - не играйте в русскую рулетку и бронируйте проживание в другом месте.
Przetłumacz