Hotel Keflavik by Reykjavik Keflavik Airport

Wystrój wnętrz hotelu jest bardzo przemyślany, bardzo piękny! Przestrzeń pokoju jest bardzo wystarczająca, a jest kilka wanien i funkcji spa! Sieć Wi-Fi jest normalna, jest siłownia, jest też pralnia (płatna), o czym dowiedziałem się dopiero później. Hotelowa restauracja jest również bardzo standardowa, nie brakuje też wykwintnych dekoracji. Personel jest bardzo przyjazny. To bardzo dobry hotel.

Service was great! Checked in at midnight and receptionist waited for us! However room was slightly small for 3 pax. Didn’t go for breakfast as it was pricey and don’t have much variety

Very close to airport. Breakfast with variety. Staff very helpful and efficient. Will stay again in future.

房間的風格很喜歡，離機場近。床也很舒服。就是床單上發現了頭髮。

酒店在飲食方面挺好的，就是房間隔音不太好，樓上拖行李箱的聲音，街道上的汽車聲，樓下酒吧客人的聲音都能聽到，對聲音敏感的人慎重。 距租車的地方很近，就兩三公里，旁邊也有很多加油站，還車很方便。

Bardzo lubię restaurację na kolację i śniadanie w formie bufetu. Ten pierwszy jest elegancki; to drugie jest bardzo wygodne dla większości podróżnych, którzy są gotowi na zwiedzanie okolicy lub powrót na lotnisko. Gorąco polecam.

Niezwykle pomocny personel, który niestrudzenie pracował, aby pomóc ludziom, którzy utknęli na Islandii podczas niebezpiecznej pogody, kiedy loty zostały odwołane kilka dni z rzędu. Świetne miejsce na pobyt i doskonałe jedzenie.

Mieliśmy rezerwację 3 miesiące przed wyjazdem, wszystko się opłaciło. Przyjechaliśmy do hotelu po naszej długiej podróży i recepcjonista powiedział nam, że zostaliśmy przeniesieni do innego hotelu, ponieważ byli przepełnieni z powodu błędu systemu. Opieraliśmy się przeniesieniu do innego hotelu, ponieważ nic o nim nie wiedzieliśmy, naszym priorytetem jest nasze bezpieczeństwo. Ale nic nie mogliśmy zrobić, ponieważ zastępca kierownika powiedział nam, że są pełne i nie ma dla nas wolnych pokoi. Jak to się stało, że zostaliśmy zarezerwowani i opłaceni za rezerwację 3 miesiące przed naszą podróżą. Recepcjonistka powiedziała nam, że dzwoni do mnie i że wysłała e-mail z informacją o zmianie. Ale nie otrzymałem od nich żadnej wiadomości. Recepcjonistka powiedziała, że zadzwoniła do mnie 14 listopada, czyli w dniu naszego lotu. Jak mogą oczekiwać, że otrzymamy wiadomość, kiedy byliśmy już w samolocie. To było śmieszne! byliśmy tak sfrustrowani. Zostaliśmy przeniesieni do innego hotelu, a lokalizacja jest jak miasto duchów. Kiedyś była to baza wojskowa i nie było tam nic do zobaczenia. To było takie odosobnione. Nawet recepcjonistka w tym hotelu była bardzo przepraszająca i źle się z nami czuła. Powiedziała, że ciągle dostają telefon z hotelu Keflavik z prośbą o przeniesienie zakwaterowania tego samego dnia rezerwacji. To było nie do przyjęcia!!! Wymówka hotelu Keflavik była błędem systemowym, ale kiedy czytałem recenzje, byli klienci z tym samym doświadczeniem.

Ten hotel dał mi potwierdzenie rezerwacji, a następnie dzień przed wyjazdem (godziny) poinformował mnie, że przepełnili rezerwację z powodu błędu online i moja rezerwacja została anulowana. Musiałem wziąć wszystko, co było dostępne, za co nie zapłaciłem.