Przyjechaliśmy do tego hotelu na 2 dni, aby świętować moje urodziny z moim chłopakiem. W przeddzień wyjazdu wieczorem uprzedziliśmy dziewczynę w recepcji, że możemy wyjechać o 14:00, jeśli uda nam się zrobić późne wymeldowanie. Dziewczyna powiedziała, że nie powinno być problemów z późnym wymeldowaniem. Rano w dniu wyjazdu zadzwonili do nas o 12:00 i kazali opuścić pokój, ponieważ wyjeżdżaliśmy wcześniej niż o 14:00, powiedziałem, że za 15 minut wyjdziemy z pokoju, ale dziewczyna w recepcji powiedziała niegrzecznym tonem, że nie mamy 15 minut i musimy natychmiast opuścić pokój. Po 15 minutach byliśmy już w recepcji i mój chłopak zapytał, dlaczego tak niegrzecznie komunikujesz się z klientami pracując w turystyce (sam pracuję w hotelu i wiem, że nie wolno komunikować się z gośćmi w takim tonie). Dziewczyna zaczęła bekać i mówić, że rzekomo jej nie powiedzieliśmy, czy możemy wyjść z pokoju za 15 minut… powinniśmy byli powiedzieć proszę! ??? Absolutnie nie jest to hotel zorientowany na klienta i chamskie podejście do gości! Nigdy nikomu nie polecę tego hotelu, poza wszystkimi ościeżami w pokoju z niedziałającym prysznicem i klimatyzacją, chamskie podejście do gości jest nie do przyjęcia ze strony personelu!
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google