To mój pierwszy raz, kiedy piszę recenzję. Recenzje są bardzo ważne!! Ten hotel ma najgorsze „relacje z gośćmi”, którzy prosili o napiwki „pieniądze lub bakhszysz! Pozwól mi wyjaśnić! Mam filmy, zdjęcia i notatki głosowe i mogę udowodnić, że każde słowo, które piszę, jest poprawne! Pozwólcie, że wyrażę się jasno i przejrzyście. Zarezerwowaliśmy w jednej agencji w Libanie, ponieważ doradzili nam, abyśmy zatrzymali się w hotelu Daima Biz, czytaliśmy o nim okropne recenzje; jednak agencja stwierdziła, że wielu Libańczyków było wcześniej i nikt nie narzekał! Poszliśmy! Przyjechaliśmy o północy i była już późna pora na przekąskę w jadalni. Pachniało obrzydliwie.. jadalnia była pełna krążących po okolicy much, a koty jadły na stole z ludzkich naczyń.. brak klimatyzacji i miejsce było ciemne! (Mam do tego filmy i zdjęcia) Zadzwoniłem do mojej agencji i pokazałem im filmy. Obiecali przenieść nas do innego hotelu i spakowaliśmy się! Otrzymaliśmy telefon od relacji gości, gdy przeprosił i wysłuchał wszystkich naszych obaw i skarg.. obiecując nam zmianę i naprawienie niektórych problemów, takich jak zapachy, czystość i zmiana pokoju na lepszy widok! Widzieliśmy ogromny i niesamowity park wodny w hotelu Daima Biz i to było wszystko, czego potrzebowaliśmy dla mojej małej siostrzenicy.. zmienili też pokój na lepszy widok i zostaliśmy.. Naprawdę naprawili zapach w hotelu, zmienili stół okładki na co dzień, koniec z kotami; jednak w środku wciąż nie było klimatyzacji, a podczas jedzenia kręciło się mnóstwo much! Osoba odpowiedzialna za kontakt z gośćmi poprosiła mnie o wskazówki dotyczące zmiany pokoju. Na początku myślałem, że to żart! Spędziliśmy 4 niesamowite dni na plaży (nie w całym hotelu) niezależnie od brudu na podłodze w naszym pokoju! Moja mama codziennie pokazywała gospodarzom brudną podłogę, prosząc ich o posprzątanie pokoju, ale to nie zadziałało! (Mogę pokazywać filmy o brudnej, zakurzonej podłodze z karaluchami) I wreszcie dzień wymeldowania, choć jak każdy inny hotel, w którym mogliśmy wymeldować się o 12:00, dajemy klucze; a mimo to nadal możesz korzystać z udogodnień hotelu! Co zaskakujące, relacje z gośćmi ponownie poprosiły mnie o osobiste przekazanie mu kluczy, aby nie zerwał bransoletek, które nosimy, aby móc korzystać z udogodnień hotelowych, powiedziałem mu, ale w każdym hotelu możesz wymeldować się z pokoju i nadal korzystać basen ,, powiedział, daj mi napiwki i możesz korzystać z udogodnień, (mam dowód) Nic mu nie zapłaciłem i zdecydowaliśmy się wyjechać. Spakowanie się i przygotowanie zajęło nam trochę czasu! Dzwoniliśmy do recepcji wiele razy i nikt nie odpowiedział na nasze wezwanie, aby pomóc nam wyjąć bagaż! ! Musiałem więc nieść cały mój bagaż sam z mamą! Przyszedłem do recepcji, prosząc o rozmowę z menadżerem, ale znowu pojawiły się relacje z gośćmi i zacząłem krzyczeć, że do tej pory się nie sprawdziłem! ! Odpowiedziałem mu więc agresywnie i bardzo głośno, że czekałem, aż ktoś pomoże mi z bagażem, ale nikt tego nie zrobił! ! Poprosił o 200 € za 2 godziny pobytu po godzinie 12:00! ! ! więc zadzwoniłem do jednego znajomego z Azerbejdżanu, prosząc go, aby porozmawiał z tym gościem po turecku i od 200 € zapłaciłem
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google