Gość
29 sierpnia 2023 r.
Hotel nie jest położony w centrum miasta Korfu, ale można tam dojść w 20 minut. hotel nie ma własnej plaży, ale tuż przed hotelem znajduje się zejście do morza, gdzie można się kąpać, ale nie jest to prawdziwa plaża. W odległości 3 minut spacerem znajduje się plaża Mon Repose (2 leżaki i 1 parasol, 28 euro), spokojna plaża wyposażona w łazienkę, prysznice i bar.
Hotel ma bardzo ładne części wspólne, ale pokoje są małe i źle utrzymane, zarezerwowaliśmy na 10 dni, a pokój był tak mały, że nie mieliśmy miejsca na walizki. Poprosiłem o większy pokój, ale powiedziano mi, że wszystkie to samo, zwróciłem uwagę, że są one zupełnie inne niż pokoje reklamowane na stronie, a oni odpowiedzieli, że to stare zdjęcia.
Brak sprzątania, przez 10 dni ani razu nie zamiatali podłogi ani nie myli podłogi w pokoju, często nawet łazienka była brudna po codziennym sprzątaniu. Często zapominali zostawić nam szampon i żel pod prysznic, a nawet ręczniki ostatniego dnia, więc musiałem zadzwonić i poprosić, aby przywieźli mi to, czego brakowało. Krótko mówiąc, ciągły stres.
Zasłony i narzuta były brudne i poplamione.
Higiena również była bardzo słaba, w sali śniadaniowej gołębie latały na bufet, a kiedy zwróciłem uwagę, że jest to problem z higieną, powiedziano mi, że jest to problem, który próbują rozwiązać, ale jeszcze nie udało mu się go rozwiązać, aby przepraszam tego dnia, że dali nam darmowe cappuccino, które zamówiliśmy na śniadanie i butelkę wina w pokoju (cappuccino i kawa espresso są uważane za dodatkowe i kosztują 3,80 euro... dziennie...)
Biorąc pod uwagę moje skargi na kiepską obsługę, brak czystości i brak higieny, zaproponowali nam 15-minutowy masaż stóp w hotelowym spa, szkoda, że wieczorem zaoferowali nam ten pikantny prezent, a w poniedziałek musieliśmy wyjechać i nie było już miejsc na niedzielę... Krótko mówiąc, głupia sprawa!
Po przyjeździe nie zaoferowali nam powitalnego szampana, tak jak w przypadku innych gości.
Na szczęście mówię po angielsku, bo nikt nie mówi po włosku (tylko jeden facet mówi po włosku i zwykle pracuje na nocną zmianę i jest naprawdę bardzo miły i pomocny).
Hotel nie dysponuje prywatnym parkingiem, ale w jego bezpośrednim sąsiedztwie można łatwo zaparkować.
Ogólnie hotel jest piękny, w doskonałej lokalizacji i ma wszystko, czego potrzeba, aby być naprawdę czterogwiazdkowym, ale powinien okazywać klientowi więcej szacunku i uwagi oraz poprawiać higienę i czystość
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google