Kigali Serena Hotel
0 dób
Pokoje i goście
1 pokój, 2 osoby dorosłe, 0 dzieci
Wszystkie obiekty w: Kigali

Kigali Serena Hotel

Ochrona zdrowia
KN3 Ave, Kigali, Rwanda
Pokaż na mapie
With a stay at Kigali Serena Hotel, you'll be centrally located in Kigali, within a 10-minute drive of Kigali Convention Centre and Union Trade Center. This luxury hotel is 1 mi (1.6 km) from Ntarama Church and 1.6 mi (2.6 km) from Club Rafiki.Pokaż więcej
Wyrównujemy ceny
hotel overview picture
4.2/5Bardzo dobry·Czystość: 4.2
Cała 49 ocena
Udogodnienia
Pole golfoweBasen odkrytySaunaSpaSalon masażuSala fitnessPrywatny parkingGratisUsługa odbioru z lotniskaTransport wahadłowy na lotniskoBar
Wszystkie udogodnienia
Otoczenie
Lotnisko: Kigali International Airport
(11,8km)
Charakterystyczny obiekt: Belgian Peacekeepers Memorial
(310m)
Charakterystyczny obiekt: Ipfundo Art Gallery
(490m)
Mapa

Pokoje

Oceny gości

Zasady

Udogodnienia

Prime Rooms
1

Prime Rooms

1 King bed or 2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
In-room Wi-Fi
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Standard Room
7

Standard Room

1 King bed or 2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
In-room Wi-Fi
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Twin Room
1

Deluxe Twin Room

2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Bathtub or Shower
In-room Wi-Fi
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe King Room
2

Deluxe King Room

1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
In-room Wi-Fi
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Junior Suite
1

Junior Suite

1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
In-room Wi-Fi
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Standard King Room
4

Standard King Room

1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Air Conditioning
Private Bath
Minibar
TV
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Standard Twin Room
1

Standard Twin Room

2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
In-room Wi-Fi
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Executive Suite
5

Executive Suite

1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air Conditioning
Private Bath
Minibar
TV
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Rooms
5

Deluxe Rooms

1 King bed or 2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
In-room Wi-Fi
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Superior Rooms
6

Superior Rooms

1 King bed or 2 Single bed
Has window
Free Wi-Fi
Air Conditioning
Private Bath
Minibar
TV
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Ukryj rodzaje pokoju

Oceny gości(49)

4,2/5
Bardzo dobry
Zweryfikowane opinie
  • Czystość4,2
  • Udogodnienia4,2
  • Otoczenie4,2
  • Obsługa4,2
Gość
26 maja 2023 r.
給我們的房間配了一個户外大陽台,朋友的房間雖然沒有陽台配了一個會客廳,比普通標間舒服很多,酒店前台很熱心,幫我們預約了去國家公園的司機,去的時候通過郵件預約接機的服務也很好,早餐自助很豐盛,晚餐我點了烤豬排,相當美味,小費包含在餐費中。美中不足的是回程預約了酒店到機場的車後司機問我們要了60刀,而前台之前跟我們説衹要35刀。
Przetłumacz
Gość
15 października 2023 r.
It's always a treat to stay at the splendid Kigali Serena Hotel. I loved my interactions with all the staff there. Precious, the smiling breakfast chef, made me a fabulous omelette. At lunchtime, she enjoyed introducing me to various African foods that I wasn't familiar with. Rhoda, Sandra and Ines pampered me back to life in the Serena Hotel's Maisha Spa after a long overnight flight. Everyone commented how happy and relaxed I looked after my two night stay (and 4 hours of massages!) If you want company / or directions on a morning run, call reception the night before: Karim from the Maisha Spa gym met me and three other guests at 6.30am for an hour's run around Kigali before breakfast. You'll need it - the breakfast spread is vast! It's hard to resist the superb croissants, 6+ types of fresh juice, and of course the hot dishes.
Przetłumacz
Gość
27 marca 2024 r.
Wonderful stay. The rooms were very beautiful and spacious. The bathroom has very good amenities and the hotel pays attention to the environment. The bed was so comfortable and many services are available such as room service, etc. Wifi is perfect, no issues. The hotel has a very nice swimming, pool, spa, Gym, etc. The breakfast was exceptional, with wonderful, good, fresh fruit, and everything you wanted. I also booked a massage at the spa, which was perfect. The prices are also good. The spa reservation was punctual and very good and relaxing. The amenities were well maintained.
Przetłumacz
Gość
4 marca 2024 r.
The Lady at the reception was so arrogant and unpleasant that I told her she was so and that I would be looking for a room in another hotel before leaving. Additionally, when I presented her with my Platinum Prestige Club card she didn't even seem to know what it was. When you have spent enough in the Serena hotels to accumulate some 75,000 bonus points, it's quite a disappoin**ent.
Przetłumacz
Gość
12 lutego 2024 r.
The Serena is an excellent hotel that lives up to the five star expectation (also comparing internationally). Friendly staff providing great services … although not smiling a lot. The pool area is an oasis in the busy city centre. Food in the restaurants is great though a little pricey conpared to other hotels - not compared to European standards though. There a Serena approved taxi’s always waiting that can bring you to the city or to the airport (35 USD for an airport transfer).
Przetłumacz
Gość
1 stycznia 2024 r.
Hotel certainly didn’t feel like a 5 star property. Rooms were fine but could have been a little cleaner. There just wasn’t anything special with the accommodations. Service was strangely off putting - no warmth and transactional. And the restaurants were not good at all. We ate three meals at the main hotel restaurant - only offered buffet of very middling quality. Sense is that the nearby Marriott has much better food options
Przetłumacz
Gość
3 grudnia 2023 r.
Elegant, new, comfortable, very clean, well managed. Breakfast was very, very good. Quiet and accommodating staff. Room service, perfect. Downtown location, beautiful swimming pool. Modern, sleek and secure. The staff was the best. You cant wrong for this one.
Przetłumacz
Runner2004
30 listopada 2023 r.
We attended a meeting at the hotel and stayed for a week. We had a very positive experience. The rooms were comfortable and well stocked. The staff were all helpful and courteous. There are a number of food options in the hotel and there are good restaurants within a safe 15 minute walk
Przetłumacz
Katherine
28 listopada 2023 r.
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Przetłumacz

Regulamin obiektu

Godziny zameldowania i wymeldowania
Zameldowanie: 12:00–24:00
Wymeldowanie: 10:00–11:00.

Godziny pracy recepcji: całodobowo

Jeśli planujesz przyjazd poza godzinami zameldowania, skontaktuj się z obiektem z wyprzedzeniem

Zasady dotyczące dzieci
Dzieci w każdym wieku są mile widziane w tym hotelu.
Za dzieci korzystające z łóżek dostępnych w pokoju mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Podaj liczbę dzieci, aby uzyskać dokładniejszą cenę.

Łóżeczka niemowlęce i dodatkowe łóżka
We wszystkich rodzajach pokoi możliwe jest dodanie dodatkowych łóżek. Zasady łóżeczek niemowlęcych zależą od rodzaju pokoju. Zapoznaj się z zasadami wybranego pokoju.
Opłaty za dodatkowe łóżka i łóżeczka nie są ujęte w kwocie całkowitej i należy je uiścić w hotelu.
WiekOpłata
Dzieci do 16. roku życia
Skontaktuj się z hotelem
Dzieci od 17. roku życia
US$ 100,00(ok. THB 3 639,05) za osobę za noc

Śniadanie
TypWestern
WiekOpłata
Dorosły
Skontaktuj się z hotelem
Opłata za dodatkowe śniadanie nie jest wliczona w cenę i należy ją uiścić oddzielnie w obiekcie.

Pokaż więcej

Ochrona zdrowia

Czysto
  • 4,2/5
Sprzątanie i dezynfekcja
  • Pokoje są dezynfekowane między pobytami

Opis obiektu

  • Otwarte:1999
  • Liczba pokoi:116
With a stay at Kigali Serena Hotel, you'll be centrally located in Kigali, within a 10-minute drive of Kigali Convention Centre and Union Trade Center. This luxury hotel is 1 mi (1.6 km) from Ntarama Church and 1.6 mi (2.6 km) from Club Rafiki.

Pamper yourself with onsite massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as an outdoor pool, a sauna, and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).

Stop by the hotel's restaurant, The Milima Restaurant, for lunch or dinner. Dining is also available at the coffee shop/cafe, and 24-hour room service is provided. Relax with your favorite drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary continental breakfast is served daily from 6:30 AM to 9:30 AM.

Featured amenities include a 24-hour business center, limo/town car service, and express check-in. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 148 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Udogodnienia

Basen odkryty
Spa
Sala fitness
Bar
Restauracja
Sala spotkań
Restauracja
Restauracja
Brak dodatkowych informacji
Pokaż więcej

Często zadawane pytania

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania w Kigali Serena Hotel?

Godzina zameldowania to po 12:00, a godzina wymeldowania to przed 11:00.

Jakie udogodnienia i usługi oferuje Kigali Serena Hotel?

Kigali Serena Hotel oferuje następujące udogodnienia i usługi: Outdoor Swimming Pool, Pole golfowe, Sauna.

Czy Kigali Serena Hotel oferuje śniadanie?

Tak, Kigali Serena Hotel oferuje śniadanie.

Jakie lotnisko leży najbliżej Kigali Serena Hotel?

Najbliższe lotnisko to Kigali International Airport. Znajduje się 11,8km od hotelu, to około 22min. jazdy taksówką.

Czy Kigali Serena Hotel ma w ofercie Wi-Fi?

Tak, hotel ma w ofercie Wi-Fi.

Czy Kigali Serena Hotel oferuje transport z lotniska i na lotnisko?

Tak, Kigali Serena Hotel oferuje transport z lotniska i na lotnisko.

Czy Kigali Serena Hotel ma basen?

Tak, Kigali Serena Hotel ma basen. Rodzaj basenu: Outdoor Swimming Pool.

Czy Kigali Serena Hotel ma parking?

Tak, Kigali Serena Hotel ma parking.

Ile kosztuje pobyt w Kigali Serena Hotel?

Ceny w Kigali Serena Hotel zależą od terminów, regulaminu hotelu i innych czynników. Aby zobaczyć ceny, szukaj według terminów, w których planujesz zatrzymać się w hotelu.

Czy Kigali Serena Hotel ma udogodnienia dla dzieci?

Kigali Serena Hotel ma następujące udogodnienia dla dzieci: Opieka nad dziećmi, Posiłki dla dzieci.

Informacje o obiekcie

Najbliższe lotniskoKigali International Airport
Odległość od lotniska11.77KM
Średnia cena odTHB15009
Liczba gwiazdek hotelu5