Koh Mook Sivalai Beach Resort

Ten hotel jest niesamowity, obsługa jest świetna, a jedzenie w restauracji jest świetne. Jeśli nie chcesz wychodzić do restauracji, możesz zjeść w hotelowej restauracji. Cena jest taka sama jak w restauracjach zewnętrznych i jest pysznie. Jedzenie na plaży jest naprawdę świetne

Doskonała i bardzo uprzejma obsługa, bezkonkurencyjne udogodnienia i lokalizacja. Wrócilibyśmy bez wahania

Hotel taki jak na zdjęciach, położony na końcu wyspy, a więc w nienagannej lokalizacji z niesamowitymi widokami od rana do wieczora. Recepcja jest nienaganna, szybkie zameldowanie wózkiem golfowym, który podwiezie Cię do willi. Pokój jest czysty i funkcjonalny. Tego samego wieczoru zjedliśmy kolację w hotelowej restauracji, miałem stek z kością T, średnio ugotowany, sos był nasiąknięty, a mięso całkowicie zepsuło smak steku... Proszę, naucz swojego szefa kuchni, że trzeba to ugotować mięso z grilla tylko z solą i pieprzem!..a nie na patelni!...wstyd! Bardzo rozczarowany. Drugiego dnia zdecydowaliśmy się zjeść lunch i kolację na zewnątrz, co było lepszym wyborem. W pobliżu znajdują się 3-4 restauracje z naprawdę przyzwoitymi cenami.

Miejsce jest bardzo dobre. Obsługa jest bardzo dobra. Jeśli chodzi o bar, wygląda on trochę samotnie i cicho.

Personel jest świetny. Podobnie wille. Niektóre starsze AC. Największym problemem była czystość w basenach i przestarzałe meble.

Czysto, dobra obsługa, cisza, piękna plaża, życzliwy, uśmiechnięty personel.

Porozmawiajmy najpierw o zaletach: hotel położony jest w najlepszej lokalizacji na wyspie. Plaża z białym piaskiem jest miękka i bardzo wygodna do spacerów. Restauracja w hotelu smakuje bardzo dobrze. Podczas mojego 2-dniowego pobytu jadłem tylko jeden posiłek poza domem, a wszystko inne zostało załatwione w hotelu. Dlaczego usłudze przyznano jedną gwiazdkę? Ponieważ dyskryminuje Chińczyków! ! Rezerwując hotel, poprosiłem o pokój dwuosobowy, ale kiedy się meldowałem, recepcjonistką w hotelu była starsza kobieta, która ciągle podkreślała: Nasz hotel ma się bardzo dobrze, a pokoje są w pełni zarezerwowane Zauważyłeś, że poprosiłeś o pokój z 2 łóżkami pojedynczymi? Nie ma pokoju z 2 łóżkami pojedynczymi. Zarezerwowałem pokój w hotelu w październiku i dokładnie to powiedziałem, kiedy przyjechałem do hotelu. Potem zapytałem, czy mogę zmienić pokój na pokój typu twin na drugą noc? Recepcjonistka powiedziała, że ​​nie mogą zmienić pokoju, a pokoje były w pełni zarezerwowane. Faktyczna sytuacja jest taka, że ​​w drugim rzędzie nadal znajduje się kilka luksusowych willi, które nie są zajęte przez gości (sprawdzałem je specjalnie o 22:00 wieczorem). Punkt 2: Przydzielono nam willę obok holu recepcyjnego. Mogliśmy zobaczyć, że połowa z niej to dok, a połowa to willa z przodu. Słyszeliśmy także rozmowy personelu recepcji w willi. Co więcej, po zameldowaniu nie było nikogo, kto zabrałby mnie do willi. Musiałem zapytać 3 razy, zanim ktoś przyszedł mnie przywitać. Podsumowanie: Lokalizacja hotelu, otoczenie i wyżywienie są dobre, ale obsługa personelu jest zbyt słaba i patrzy z góry na Chińczyków👎🏻

Środowisko jest całkiem dobre, zajmuje najkorzystniejszą lokalizację na wyspie Mook. Główna restauracja ma wspaniały widok, a śniadanie to uczta każdego dnia. Niestety w czasie Święta Wiosny składka jest zbyt wysoka. Polecam każdemu wybrać się tam w dni powszednie.

Świetny hotel ze świetną lokalizacją. Pracownicy są bardzo mili i czuliśmy się bardzo komfortowo.