Powiem szczerze, że byłem bardzo zawiedziony pobytem w W. Przede wszystkim obsługa była naprawdę kiepska, większość personelu hotelu bardzo słabo mówiła po angielsku. Na zameldowanie musieliśmy czekać tylko godzinę, nie licząc czasu oczekiwania na pokój.No i nie wiem po co była Willa z dwoma łóżkami, ale nas z nią nie zapoznali, więc bezpośrednio dali nam dodatkowe łóżko w willi z podwójnym łóżkiem. Obliczona w ten sposób cena faktycznie odpowiada cenie pokoju kalendarzowego, a pakiet nie posiada żadnych rabatów. Pakiet obejmuje podwieczorek, ale po zarezerwowaniu terminu nie mogłem znaleźć nazwy, a za podwieczorek pobrano opłatę. Potwierdź ponownie, zanim anulujesz. Sprzątanie zmieniło metki z cenami wody Evian i zwykłej wody w pokoju źle, co było bardzo mylące. Kiedy się meldujesz i komunikujesz z obsługą, oni nie wiedzą, czy naprawdę nie rozumieją, czy udają, że nie rozumieją, ale i tak obciążą Cię opłatą. Podczas wymeldowania kilka niewielkich kwot zostało pobranych bezpośrednio bez pytania. Po ich wskazaniu w recepcji powiedziano, że można je usunąć. Aby prawidłowo umieścić szczoteczkę do zębów w pokoju, trzeba było czterech telefonów, a obsługa była całkowicie nieodpowiednia w stosunku do opłaty za usługę w wysokości 10%. Hotel W faktycznie jest bardziej odpowiedni dla par. Oprócz pięknego widoku i większej plaży, w hotelu jest wszędzie ciemno i trzeba wspinać się w górę i w dół. Nie jest zbyt odpowiedni dla rodzin z dziećmi. W hotelu nie ma zbyt wielu atrakcji hotel w przeszłości Na zdjęciu Zrobienie latawca z plastikowej torby będzie kosztować dziecko ponad 100 juanów. Generalnie nie wiem czy epidemia wpłynęła na całą obsługę na Koh Samui. Czuję się dużo gorzej niż na Phuket przed epidemią. Byłam w Phuket zbyt wiele razy, więc wybrałam Koh Samui i bardzo się zawiodłam. Dla rodzin z dziećmi bardziej opłaca się wybrać Buji! Ogólna obsługa w Tajlandii jest naprawdę słaba. Nie jest tak dobrze jak w Sanyi, choć obsługa w Sanyi też jest przeciętna.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google