Mantra Samui Resort

Hotel oferuje doskonałą obsługę, szczególnie w recepcji, która dołoży wszelkich starań, aby Państwa pobyt był jak najbardziej komfortowy. W restauracji brakuje jakości poza zapierającym dech w piersiach widokiem na wyspę, ale nie ma jedzenia, które by ją uzupełniało. Moja dziewczyna bardzo się rozchorowała po zjedzeniu krewetek Tom Yum Goong, przez co była przykuta do łóżka i musiała wielokrotnie wymiotować. Śniadanie w formie bufetu również nie oferuje zbyt wiele jak na 5-gwiazdkowy ośrodek i jest bardzo proste. Ogólnie rzecz biorąc, jest to wspaniały pobyt, jeśli jesteś parą, główną atrakcją Mantra Samui jest zapierający dech w piersiach widok, basen bez krawędzi i siłownia, a także pokoje, które są przestronne i czyste. Słabe oświetlenie to restauracja i lokalizacja, która utrudnia wydostanie się z ośrodka, chyba że masz wypożyczony samochód.

to piękne miejsce na pobyt. przestronny pokój, niesamowity wynajem i jeden z najlepszych basenów, jakie widziałem

Niesamowite miejsce Tak relaksujące Piękny basen? Pokoje niezwykle wygodne i przestronne Personel przyjazny i dumny ze swojej pracy? Jedzenie cudowne i niedrogie jak na 5-gwiazdkowy hotel? 100% polecam

Zatrzymaliśmy się na 1 tydzień w styczniu 2023 r. i podsumowując, nie jest to całkiem 5-gwiazdkowy ośrodek, a szkoda, ponieważ większość pracowników jest bardzo miła i stara się pomóc pomimo pewnych problemów językowych. W ośrodku brakuje dbałości o szczegóły i opieki, jakiej można by oczekiwać, biorąc pod uwagę jego cenę i marketing, na przykład rozmawiając z wieloma gośćmi, oni podobnie jak ja zauważyli, że telewizory w pokoju są spalone słońcem, co uczciwie po mojej reklamacji uległo zmianie, aby rozwiązać problem aczkolwiek w mniejszej wersji, podczas gdy menedżer był w pełni świadomy tego problemu, więc wydaje się głupie, aby taka lokalizacja pozostawiała takie szczegóły nierozwiązane. W związku z tym, jeśli planujesz oglądać telewizję, kolejnym minusem jest to, że obecne kanały są dość kiepskie, a na odbiór ma wpływ pogoda, więc niektóre znikną w przypadku deszczu itp. Wi-Fi to kolejny duży problem, szczególnie w pobliżu basenu, gdzie używany jest sprzęt nie mogę sobie poradzić z liczbą łączących się osób, nie mogłem przeprowadzić spotkania Zoom i musiałem wrócić do swojego pokoju, aby ponownie skorzystać z innego punktu dostępu. Nie byłem jedyną osobą, która miała ten problem, a kierownictwo było tego świadome i stwierdziło „och, ja właściwie po prostu użyj moich danych”. W centrum biznesowym lub obszarze coworkingowym nie ma żadnych wspólnych komputerów, więc jeśli musisz coś zrobić, lepiej mieć laptopa, w przeciwnym razie nie będziesz mieć szczęścia. Na koniec, jeśli nie możesz jeździć na hulajnodze, bardzo trudno będzie dotrzeć na sam szczyt stromego wzgórza, choć uczciwie hotel zorganizuje transfer na główną drogę, jeśli o to poprosisz. Nawet jako kompetentny motocyklista byłem dość ostrożny, ponieważ warunki drogowe nie są najlepsze podczas wstawania, więc uważaj. Śniadanie składa się z menu, które jest w porządku, ale nie zaszkodzi mieć jakieś specjały. Pewnego dnia poprosiłem o zabranie produktu na śniadanie, ale odmówiono mi, twierdząc, że można go zjeść wyłącznie w restauracji, która jest nieco podobna do innych hoteli, ale nalegałem, aby to była zwykła kanapka, którą chciałem zjeść trochę później w moim pokój, w którym miałem spotkania, wydaje się kiepski jak na luksusowy kurort. Najlepszą częścią hotelu jest basen, z którego roztaczają się zapierające dech w piersiach widoki i który jest dobrej wielkości, ale znowu nie ma tam policji wobec ludzi, którzy chcą położyć ręczniki na leżakach i zarezerwować je, godzinami pływając do swojego pokoju, a potem wracając, spodziewając się, że mają swój użytek. Prosty znak mógłby zniechęcić do takiego zachowania, ale wydaje się, że bardziej przejmują się tym, że jesz śniadanie poza wyznaczonym miejscem, niż wyżej wymienionymi sprawami. Na koniec, jeśli lubisz spokojny sen, czeka Cię szok, ponieważ wygląda na to, że ***** projektanci uznali, że dobrym pomysłem jest użycie betonowych stopni na metalowej ramie, aby za każdym razem, gdy ktoś z nich skorzysta, usłyszysz przyjemne dudnienie aby towarzyszyć Ci od 5 rano ponownie, aby uczciwie udać się do hotelu, przenieśli mój pokój po złożeniu skargi, ale są to podstawowe kwestie, którymi kierownictwo powinno się zająć, a nie pozostawianie gościom do przemyślenia! Podsumowując, był to rozczarowujący czas, biorąc pod uwagę, że Iv zatrzymał się w znacznie bardziej eleganckim i lepiej zarządzaj 3-gwiazdkowymi hotelami butikowymi. Mam nadzieję, że kierownictwo uzna moją recenzję raczej za pozytywną i konstruktywną niż negatywną, ponieważ lokalizacja, jeśli nie przeszkadzają Ci powyższe, jest świetna, aby uciec od głównego hałasu Koh Samui, ale bar, basen, wydaje się, że Covid zaprzestał wszelkich prac konserwacyjnych, co jest wielka szkoda, ponieważ ma szkielet ładnego kurortu, ale brakuje mu miłości i opieki.

Personel i pokój były cudowne, ale na tak stromym wzgórzu nie można było opuścić miejsca, aby opuścić ośrodek 50 dolarów opłat za taksówkę za każdym razem jedzenie bardzo średnie, zdecydowanie nie nadaje się dla podróżującego w pojedynkę, ale jak większość pracowników Tajlandii była kredytem do ośrodka

Beautiful view from the hotel, with delicious food. Staffs are friendly and helpful. Room are beautiful and comfortable, enjoyed our stay at Mantra Resort 😊

Our room was really spacious with a huge balcony. Great room With amazing views. And amazing sunrise, same with the panorama restaurant, breath taking views over breakfast! Very nice staff and accommodating, very sharp! It’s just a bit far, however, far from the noisy streets

The location is not the best, but the hotel can provide a car which will pick you up from the main gate or take you down there. If you will rent a motorcycle then the location isn't a problem at all. The service is great, they also helped us to book a taxi and a ferry to Krabi. They're trying their best to help. The room service is great, you can order food to your room free of charge and the portions aren't small. The hotel has a great view with pool. The breakfast has variety of choice. It's probably the best place to chill.

I stayed in suite ocean room. The view was amazing, the room ia clean and big. The hotel is very good but the location is very bad. The road is dangerous and taxi to chaweng is 450. If you have a car it is ok. For bike the road little dangerous.