Gość
31 stycznia 2023 r.
Симпатичный, новый отель в километре от центра Колашина. Есть парковка на десяток автомобилей, собственный ресторан, сауна в цокольном этаже. Видно, что собственник вложился в дорогостоящие материалы, оборудование и фурнитуру. Но хороший отель это в первую очередь отношение и сервис, а не кафель или полотенца. Кстати, о последних. Если бы, открыв дверь в номер, вас встречал продуманный интерьер, а не лебеди из полотенец (пахнуло Хургадой!), то и оценка могла бы быть выше. 1. Хостес, сервис. Так как весь ресепшен этого небольшого отеля всего 4-5 квадратных метра, то одновременно находится двум компаниям при оформлении там просто невозможно. К слову сказать, нам пришлось 20 минут (!) ждать на улице, пока перед нами заселяли компанию из 6 человек. Сканирование паспортов, пересылка сертификатов вакцинации, туристический сбор, выдача ключей, проводы каждого гостя в номер - все это осуществляет один человек. Поэтому полако и еще раз полако... 2. Комфорт номеров. Ремонт свежий, но вот площадь номеров минимальна на столько, что двум взрослым людям в трехместном номере тесно. В туалетной комнате нужно быть очень осторожным, чтобы случайно что-либо не разбить или не повредиться самому. Хочется поскорее выскочить из душа и, не досыта вытершись огромным полотенцем, упасть в постель. Имеются радиаторы, но они холодные (сколько не просили на ресепшен, так их не включили). Какие-то несуразные шкафы, полки и столики, изготовленные из профильной трубы с деревянными поверхностями должны были напоминать об эргономичности сетевых отелей типа "Инн" или "Редиссон", но, увы, они только занимают место и не несут в себе никакой функциональности. Кто-то может ответить, зачем полочка в душевой размещена не над раковиной, а над унитазом? И каждый раз что-то размещая на ней ты думаешь, не окажется ли поставленная зубная щетка или бритва в недрах "белого друга"? Или есть ли смысл в мусорном ведре, крышка которого открывается нажатием педали, если само ведро размещено под туалетным столиком и нажатием педали открыть его нельзя? Единственным вариантом решения - вытащить мусорное ведро на середину крохотной душевой. То же самое касается электронной системы доступа в номер. Зачем она в отеле на 15 номеров с дисплеями возле каждой двери? Все эти вопросы не просто так возникают, а от осознания того, что имеющиеся деньги при организации пространства тратятся бездумно. Все предметы интерьера оказываются не под рукой, от чего гостю дискомфортно и тесно. Кстати говоря, те, кто останавливается в зимнее время года и катается на лыжах (борде) имейте в виду: сушить вещи негде. Для этого в отеле ничего не предусмотрено. 3. Ресторан. На 1-м этаже имеется камерное помещение человек на 30 с барной стойкой и кухней в цокольном этаже. Те, кто привык уже к пресловутому черногорскому принципу "полако", будьте осторожны: здесь, на севере страны оно гипертрофировано! Сделать нехитрый заказ и ждать его минимум час - здесь в порядке вещей. Если при этом вы рассчитываете на то, что к вам будут ежеми
Przetłumacz