Miałem złe doświadczenia z tą rezerwacją. Po pierwsze, poinformowano mnie, że stawka hotelowa nagle wzrosła z powodu błędu i musiałem doładować saldo, co kosztowało 360 RM lub 2800 bahtów. Trip powiedział, że zrekompensuje mi to 7000 monetami. Następnie zgodziłem się anulować pokój moich rodziców i zostać w drugim pokoju dla siebie i moich dzieci. Ale potem, zaledwie dzień przed datą mojej podróży, pracownik Trip zadzwonił do mnie i powiedział, że pokój jest w pełni zarezerwowany, mimo że moja rezerwacja była już opłacona i potwierdzona. Jestem bardzo sfrustrowany zarówno hotelem, jak i usługami Trip. Trip chciał przenieść mnie do innego hotelu, co uznałem za niesprawiedliwe, zwłaszcza że miałem wiele problemów od czasu, gdy po raz pierwszy zarezerwowałem hotel. Teraz musiałem znaleźć inny hotel dla moich rodziców w krótkim terminie. Ostatecznie moja rezerwacja została anulowana, a kiedy Trip nie mógł znaleźć dla mnie odpowiedniego hotelu, ponownie zaoferowali mi pobyt w pierwotnym hotelu. Jaka okropna obsługa zarówno ze strony hotelu, jak i Trip. Mimo że zapłaciłem za rezerwację, zmieniono cenę hotelu i anulowano moją rezerwację.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google