Hotel Perfect

Piękny hotel w doskonałej, tętniącej życiem lokalizacji. Tak blisko wielu barów i restauracji. Pokój w hotelu był czysty i przestronny. Bezpłatna kawa i herbata w pokoju. Personel był miły i bardzo pomocny. Bez wahania polecamy innym. Dobra wartość

Taki piękny hotel butikowy! Cały wystrój bardzo gustowny. Sypialnia była dobrej wielkości i układu. Pyszne śniadanie. Bardzo przyjazny i pomocny personel. Dobrze umiejscowiony i łatwy spacer do głównych atrakcji turystycznych i restauracji/barów. Gorąco polecam.

Cześć piękny czysty hotel, zarezerwowaliśmy na 9 nocy. Nosiliśmy lojalnych klientów hoteli Home i zatrzymywaliśmy się wiele razy w ciągu ostatnich 4 lat, zaczynając od pierwszego hotelu, ale podczas naszego pobytu mieliśmy jeden problem. W hotelu włączył się alarm przeciwpożarowy. Zeszliśmy do recepcji i po kilku minutach powiedzieliśmy, że wszystko jest w porządku. Ja i moja żona wróciliśmy do naszego pokoju, aby dwie godziny później udać się na kolację. Po powrocie nosiliśmy się zatrzymani przed innymi gośćmi, czuliśmy się tak zawstydzeni i powiedzieliśmy, że alarm przyszedł z naszego pokoju i nie było głośnego palenia. Zacząłem wyjaśniać, że żadne z nas nie pali, ale pani właśnie przyszła, mówiąc, że to niedozwolone. Poszedłem do mojego pokoju, aby załatwić mojej żonie dwa inhalatory oraz leki steroidowe na płuca, aby pokazać je recepcjonistce, ponieważ jest as**atyczna, nosiliśmy wtedy, gdy powiedzieliśmy, że tym razem nie zostaniemy obciążeni za alarm, który mnie martwi, ponieważ zapytałem, co jeśli znowu gaśnie, chcę wiedzieć, dlaczego to się stało, ale pani nie mogła mi odpowiedzieć, zapytałem, czy jesteśmy bezpieczni, nadal nie może mi odpowiedzieć. Pracuję w szpitalu jako pracownik pierwszej linii zajmujący się z pierwszej ręki pacjentami cierpiącymi na chorobę wieńcową i potrzebowałem tego urlopu, a tutaj obowiązują surowe przepisy i protokoły przeciwpożarowe, wyjaśniłem, czy alarm przyszedł z naszego pokoju, ktoś powinien był przyjść sprawdzić od razu, aby sprawdzić nasz pokój był bezpieczny i sprawdzić, czy był pożar lub skąd pochodzi dym, ale kiedy alarm się włączył, tak się nie stało, poprosiłem 3 razy w ciągu następnych dwóch dni, aby porozmawiać z kierownikiem, ale powiedziano mi, że jest w innym hotelu lub nie w pobliżu, kierownik nigdy nie przyszedł do mojego pokoju, aby porozmawiać ze mną w tej sprawie, personel powinien był sprawdzić nasz pokój przed oskarżeniem nas o palenie, nawet poszedłem do mojego pokoju z jednym z recepcjonistów, ponieważ następnego dnia był zapach dym w holu, a pokój obok nas miał niedopałki dymu w popielniczce na sąsiednim balkonie i był wyraźnie widoczny z naszego balkonu. Ostrzegam tylko, jeśli wybierzesz ten hotel. nigdy nie wrócę. To szczerze spowodowało duży negatywny wpływ na nasz pobyt i chcieliśmy wyjechać. Nie można zaprzeczyć, że alarm przyszedł z naszego pokoju, ale nie ma mowy, żebyśmy palili, wyjaśniłem, że zawsze mieliśmy otwarte drzwi i może wpadło, ponieważ w następnym pokoju zawsze byli palacze, a drzwi były tuż obok naszych, gdy obydwa drzwi balkonowe były otwarte, nie otrzymaliśmy przeprosin. Z przykrością stwierdzam, że nasz czas w hotelach Home dobiegł końca. Gdyby kierownik przyszedł i rozmawiał z nami zgodnie z prośbą, nie publikowalibyśmy tego publicznie, ponieważ zawsze wierzyłem, że można załatwić sprawy na poziomie lokalnym

We really enjoyed our stay here. It was my birthday on our arrival day and staff had decorated the room with balloons and a banner which was a lovely touch. There had also provided an amazing cake which my husband had organised with them. The hotel is in a good area, there are loads of bars and places to eat around and its only about a 15 minute walk to the old town main square. Our room (401) was a decent size with a big bed and was very clean. Every staff member we spoke to were really friendly. We used Bolt to get to and from the airport which cost about £11 each way.

We stayed here for 4 nights. Location is great - lots of eateries within walking distance and convenience stores if you need to pick up anything - snacks/milk/drinks etc. Main square is around 20 mins walk away. Staff were all friendly and welcoming. We had the breakfast a few mornings which was also good - pretty wide selection to choose from. Would definitely recommend staying here.

The staff were friendly and check-in was speedy. The room was clean when we first arrived and it was on top of throughout our stay at this 'perfect' hotel. The breakfast included was nice with a great selection of foods to eat, from cereals/yoghurts, full-english style to general continental breakfast with the restaurant having a great feel to it. In a great location next to lots of local shops, bars and restaurants and not a far walk into the Jewish Quarter and Krakow itself! Would recommend to others and would happily stay again!

Lovely Hotel, staff very nice. Cosy, clean rooms with all essentials. Hotel is located in a good place with bars and restaurants. You can have breakfast, can't fault this but would of been nice to of had a toaster! Fresh clean towels daily. Would recommend to stay at this hotel.

We stayed at this lovely friendly hotel We stayed in room 405 an attic room on the 4 th floor at the front of the hotel What made this really special was we had 5 days of snow which looked magical from our room! The staff are very friendly & helpful & Polite, its worth its 4 star rating⭐️⭐️⭐️⭐️ The breakfast is nice with a good variety, & the restaurant is decorated very nicely & comfortable We would definately come back to stay the location is in the trendy jewish quarter by plac nowy which has great bars & restaurants & only a 15 minute walk to rynek glowny main square & wawel castle. The train from the airport here is really easy to navigate & only costs £6:77 per couple

We stayed for 3 nights in a cosy double room and it was lovely! The hotel staff were friendly and organised airport transfers for us upon request which was super helpful. The room was clean and had all the amenities we needed. Toiletries etc were replenished which was great. The bed was big and comfortable. Also, the location was great for us as we really liked the Jewish quarter as it had lovely bars and restaurants but was also reasonably quiet at times compared to the busy main square. We would definitely stay again!