Kolejny raz jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu, obsługi, atmosfery i zaangażowania całego personelu. W recepcji pracują bardzo uprzejmi i elokwentni pracownicy. Wyposażenie pokoi, jakość wykończenia oraz przepiękne aranżacje są niepowtarzalne. Usytuowanie hotelu w Krakowie bardzo dobre. 5 minut do Wawelu. Na siłowni znajdują się podstawowe urządzenia, szkoda że nie ma chociaż ławeczki i hantli, ale to niestety wynika z bardzo ograniczonego miejsca. Basen również nie powala rozmiarami, raczej dla prywatnych odwiedzin. Na pochwałę zasługuję personel restauracji. Pani Joanna i sommelier Pan Maciej są bardzo uprzejmi i pomocni w wyborze dań, a szczególnie odpowiednich trunków. Jestem zachwycony winem, które zostało mi polecone i w piękny sposób podane. Jedzenie jest bardzo smaczne oraz estetycznie przygotowane. Polecam wszystkim odwiedzić Bachleda Luxury Hotel Kraków, ponieważ warto skorzystać z wysokiego standardu w szczególności z kartą Accor Hotels :)