Arte By Thomas Chan

Pokój jest po prostu oszałamiający.. Trochę mały.. Restauracja jest piękna. Na pewno wrócę i spróbuję innych rodzajów pokoi

Pokój jest czysty i przestronny. Lodówka w pokoju nie działała. Wybór śniadania jest ograniczony, można go poprawić. Bardzo rozczarowany, gdy poproszono o jajecznicę do nasi lemaka, drugiego dnia śniadania odmówiono jej przez pracownicę ubraną w niebieską marynarkę. Nie rozumiem. Jeśli chcesz zapłacić, po prostu powiedz to! Kobieta ubrana w marynarkę musi poprawić obsługę klienta. Nie podoba mi się jej ton. Mężczyzna ubrany w marynarkę składa mu wyrazy uznania za bardzo dobrą obsługę. Następnego dnia chińska obsługa udzieliła tej samej prośby bez problemu. Podczas zameldowania poproszono o wpłatę depozytu w wysokości 1500 RM, mimo że zapłaciłem już w całości za okres rezerwacji. Wymeldowanie było proste.

Zameldowałem się na urodziny mojej siostry w dniach 10–11 kwietnia. Recenzje na podstawie: Lokalizacja: 2 gwiazdki. Było dobrze, parking był cichy i mylący, musisz poczekać przy wejściu i zadzwonić do hotelu, aby wysłać tragarzy po odbiór naszego bagażu. Poczekaj prawie 15 minut na przybycie tragarza. Usługa: tylko 1 gwiazdka. Bardzo słaba obsługa ze strony personelu hotelu. Mogę tylko docenić Norę i Adriana, ponieważ jesteśmy bardzo pomocni i doskonała obsługa, która spełnia naszą prośbę. Reszta była całkowicie ZERO! Nasz pokój (568) nie działa. Zadzwoniłem do recepcji o 18:00 i powiedziałem im o tym problemie, ale do 19:20 zespół nie odpowiedział, dopóki nie będę musiał ponownie skontaktować się z zespołem za pomocą WhatsApp o 19:20 i podkreślić ten problem. Ale niestety dopiero o 20:30++ ktoś z recepcji zadzwonił i powiedział, że wyśle ​​technika, żeby sprawdził błąd i w ciągu zaledwie 5-10 minut ktoś przyszedł i zaufaj mi, sprawdził ciepłą wodę za pomocą zdjęcia (i to tylko dzwonnicy) i nic technika. Następnego dnia bierzemy prysznic lodowato zimną wodą i jeden z członków mojej rodziny ma problemy z zatokami i z tego powodu nie czuje się dobrze przez ostatnie 3 dni!!!! Gorzej jest nawet po tym, jak członek mojej rodziny powiedział, że nie może brać prysznica w zimnej wodzie, ale facet, który nam pomaga, nie podjął żadnych działań. Jedzenie: 2-gwiazdkowe (podawane w pokoju) Mam WhatsApp do kierownictwa hotelu, ponieważ mają numer WhatsApp, zapytałem ich, czy śniadanie ala carte / bufet i potwierdzili nam, że jest w formie bufetu, ale przy zameldowaniu było odwrotnie, serwowano tylko pokój / Jedzenie podano na zimno. Lemak Nasi jest bardzo twardy w krewetce (1 krewetka pokrojona na 3 kawałki), co pokazuje, jak skąpy jest hotel. Napoje z herbatą/sokiem nie są przynoszone do pokoju. Ogólnie mój pobyt tutaj: tylko 1 gwiazdka. Gdyby nie było Nory i Adriana, myślę, że ten pobyt byłby dla nas katastrofą. Pomyśl, zanim zaplanujesz swój pobyt tutaj, warto zapłacić za inny 5-gwiazdkowy hotel Piękne miejsce tylko do robienia zdjęć, w przeciwnym razie nie warto.

Na łóżku i toaletce są białe włosy. Na meblach jest wiele czarnych śladów. Wrażenie jest bardzo brudne. Efekt izolacji akustycznej jest bardzo słaby. Wokół drzwi pokoju znajdują się duże szczeliny, które przepuszczają światło .Wyraźnie słychać dźwięk klimatyzatora w korytarzu.Czy w pomieszczeniu jest dużo echa?Na biurku stoi tylko mały okrągły stolik kawowy, przy którym nie da się pracować.Nie ma kanałów telewizyjnych, tylko filmy, które można obejrzeć na żądanie. Zarezerwowałem na trzy noce i zostałem na jedną noc, zanim się skończyły. Jeśli hotel nie zwróci pieniędzy, nie zostaną one zwrócone.

Hotel was beautiful and staff were friendly and professional. Room was spacious with nice city view, bed was clean and comfortable as well. However the cream coloured long sofa had obvious stains all over and bathroom sink was kind of shallow so water splatters all over when tap was turned on. Reasonable menu options for in-dining service; food was generally good and generous in portion, only that the lamb shank was tough and dry.

was very nice! glance in view. like a palace. the manager was so charming. marc .