Arte By Thomas Chan

Wszystko w hotelu było wyjątkowe. To było czyste, stylowe, przestronne, z dobrą obsługą, w której jedliśmy śniadanie. Jedzenie było dobre i miało świetny stosunek jakości do ceny, a obsługa była uprzejma i skuteczna. Sam pokój był wygodny.

Pokój jest po prostu oszałamiający.. Trochę mały.. Restauracja jest piękna. Na pewno wrócę i spróbuję innych rodzajów pokoi

Pokój jest czysty i przestronny. Lodówka w pokoju nie działała. Wybór śniadania jest ograniczony, można go poprawić. Bardzo rozczarowany, gdy poproszono o jajecznicę do nasi lemaka, drugiego dnia śniadania odmówiono jej przez pracownicę ubraną w niebieską marynarkę. Nie rozumiem. Jeśli chcesz zapłacić, po prostu powiedz to! Kobieta ubrana w marynarkę musi poprawić obsługę klienta. Nie podoba mi się jej ton. Mężczyzna ubrany w marynarkę składa mu wyrazy uznania za bardzo dobrą obsługę. Następnego dnia chińska obsługa udzieliła tej samej prośby bez problemu. Podczas zameldowania poproszono o wpłatę depozytu w wysokości 1500 RM, mimo że zapłaciłem już w całości za okres rezerwacji. Wymeldowanie było proste.

Śniadanie, które płacimy, można przyjąć tylko 2 zamówienia. Nie ma żadnych opcji, a mokre nie są przyjazne Masz plan, przyjdź do tego hotelu, proszę odwołaj!

Zameldowałem się na urodziny mojej siostry w dniach 10–11 kwietnia. Recenzje na podstawie: Lokalizacja: 2 gwiazdki. Było dobrze, parking był cichy i mylący, musisz poczekać przy wejściu i zadzwonić do hotelu, aby wysłać tragarzy po odbiór naszego bagażu. Poczekaj prawie 15 minut na przybycie tragarza. Usługa: tylko 1 gwiazdka. Bardzo słaba obsługa ze strony personelu hotelu. Mogę tylko docenić Norę i Adriana, ponieważ jesteśmy bardzo pomocni i doskonała obsługa, która spełnia naszą prośbę. Reszta była całkowicie ZERO! Nasz pokój (568) nie działa. Zadzwoniłem do recepcji o 18:00 i powiedziałem im o tym problemie, ale do 19:20 zespół nie odpowiedział, dopóki nie będę musiał ponownie skontaktować się z zespołem za pomocą WhatsApp o 19:20 i podkreślić ten problem. Ale niestety dopiero o 20:30++ ktoś z recepcji zadzwonił i powiedział, że wyśle ​​technika, żeby sprawdził błąd i w ciągu zaledwie 5-10 minut ktoś przyszedł i zaufaj mi, sprawdził ciepłą wodę za pomocą zdjęcia (i to tylko dzwonnicy) i nic technika. Następnego dnia bierzemy prysznic lodowato zimną wodą i jeden z członków mojej rodziny ma problemy z zatokami i z tego powodu nie czuje się dobrze przez ostatnie 3 dni!!!! Gorzej jest nawet po tym, jak członek mojej rodziny powiedział, że nie może brać prysznica w zimnej wodzie, ale facet, który nam pomaga, nie podjął żadnych działań. Jedzenie: 2-gwiazdkowe (podawane w pokoju) Mam WhatsApp do kierownictwa hotelu, ponieważ mają numer WhatsApp, zapytałem ich, czy śniadanie ala carte / bufet i potwierdzili nam, że jest w formie bufetu, ale przy zameldowaniu było odwrotnie, serwowano tylko pokój / Jedzenie podano na zimno. Lemak Nasi jest bardzo twardy w krewetce (1 krewetka pokrojona na 3 kawałki), co pokazuje, jak skąpy jest hotel. Napoje z herbatą/sokiem nie są przynoszone do pokoju. Ogólnie mój pobyt tutaj: tylko 1 gwiazdka. Gdyby nie było Nory i Adriana, myślę, że ten pobyt byłby dla nas katastrofą. Pomyśl, zanim zaplanujesz swój pobyt tutaj, warto zapłacić za inny 5-gwiazdkowy hotel Piękne miejsce tylko do robienia zdjęć, w przeciwnym razie nie warto.

Na łóżku i toaletce są białe włosy. Na meblach jest wiele czarnych śladów. Wrażenie jest bardzo brudne. Efekt izolacji akustycznej jest bardzo słaby. Wokół drzwi pokoju znajdują się duże szczeliny, które przepuszczają światło .Wyraźnie słychać dźwięk klimatyzatora w korytarzu.Czy w pomieszczeniu jest dużo echa?Na biurku stoi tylko mały okrągły stolik kawowy, przy którym nie da się pracować.Nie ma kanałów telewizyjnych, tylko filmy, które można obejrzeć na żądanie. Zarezerwowałem na trzy noce i zostałem na jedną noc, zanim się skończyły. Jeśli hotel nie zwróci pieniędzy, nie zostaną one zwrócone.

Wow got moved by the amazing look of the room..too good to be staying in. I will definitely come back again. And recommend.

The hotel are amazing.. they have many choices of the theme room & many spot for ootd.. I book 2 rooms apartment but only have 1 bathroom.. overall I’m satisfying stay at arte by thomas chan..

The hotel and room is very beautiful, unique n comfy..wonderful place for celebrate anniversary👍👍👍