Belambra Clubs Résidence la Grande Motte-Petite Camargue - Presqu'île du Ponant

POINTS NEGATIFS: Dans le logement, WC qui puent l’urine:on a donc acheté eau de javel et désodorisant Pas de balai ni éponge ni balayette+pelle pour entretenir la chambre pendant 15 jours alors que cela a été demandé par 3 fois à l’accueil! Rideaux de la chambre déchirés et non fixés à la tringle donc réveil avec le lever du soleil Rideaux du salon dégueulasses plein de taches dont l’origine est douteuse Ampoules wc et pièce à vivre grillées et non changées bien évidemment Logement sans VMC alors que c’est une obligation réglementaire. Pour info en 2022 avec les canicules répétitives, les chambres de ce club ne sont pas toutes équipées de la climatisation ! A l’arrivée, Remise des clés à 19h00. Or nous étions là à 17h comme demandé par Belambra 2 chaises pour un logement de 4 personnes: c’est une blague? Serviettes de toilette et draps non changés en 15 jours Club qui n’accepte pas les tickets restaurants: a l’heure du covid et du télétravail avec compensation en TR de la part des employeurs il serait temps de s’adapter! Le niveau des prestations a grandement baissé en 2 ans a l’exemple de la nourriture. 25€ pour un adulte et 15€ pour un enfant c’est exorbitant. Alors oui c’est à volonté mais la variété et la qualité ne sont pas là et encore moins d’une semaine sur l’autre! Un vrai pb d’organisation et un directeur inexistant Ce club ne mérite plus ses 4 étoiles. La seule prestation « gratuite » à savoir wifi gratuit à l’accueil a même été supprimé ! POINT POSITIF: L’ANIMATION. Une équipe soudée qui se démène avec de très petits moyens. Vous avez été au top! Avec les enfants et les adultes!! Un grand BRAVO pour votre énergie, vos sourires et votre enthousiasme.

club familial tranquille. Idéal pour séjour de détente vacances scolaires d'avril. Personnel attentif et accueillant. 2 piscines dont une chauffée assez petite cependant. Site très reposant et ombragé. Les bungalow sont spacieux mais anciens et inadaptés parfois. (rangements)

The hotel was so terrible that we left it at the same date as we arrived. The whole hotel was almost dead. Nothing was open. We coudn't even have breakfast. Also the village La Grande Motte is almost dead. The worse trip forever in our life. There was no view from the hotel room. There was a wall around the room. There was also a very poor and very old bed to sleep. Not recommended at all.

Les extérieurs sont vraiment beaux, et agréables, mais notre logement délabré . La terrasse et le mobilier extérieurs très sales, spot au dessus de la douche qui se détachait, lunette de wc posée sur la cuvette mais non fixée car non adaptée à ce système de fixation. Odeur désagréable de remontée d'eau dans les wc et salle d'eau.. Cela à été signalé à l'accueil, ce qui n'a pas eu l'air de les émouvoir.. Les photos du site de ne correspondent pas à ce que nous avons pu voir.

A l'arrivée un peu sur la réserve, l'ensemble est un peu daté années 70. Ce qui au premier abord refroidi un peu. Cependant le personnel, le service, les repas tout est tellement parfait qu'on en oublie cet aspect. Le calme du début de saison est un vrai plaisir reposant et malgré le peu de monde sur le site l'ensemble des installations est en service. Bravo continuez ainsi.

Parquet sale à l'arrivée Muret du balcon plein de fientes d'oiseaux. Balcon minuscule Salle de bain vieillote et pas très propre joints salle de bain moisis porte douche ne fermant pas Aucun ménage fait Merite un très grand rafraîchissement Restaurant très bien et personnel très sympathique

Nous avons passé un agréable séjour, bel emplacement proche de la ville, diversités des plats bien cuisinés. Personnel agréable, parc propre, la piscine chauffée est un régale en début de saison très calme. Nous avons eu un petit souci dans la chambre à notre arrivée, vite résolu par l'équipe. Nous avions un logement avec vue sur le lac 1ère étage, un peu retissant au début mais finalement très calme et sans moustiques. Je reviendrai sans problème photo vue de la chambre.

Literie parfaite dans la chambre pour 2 le lit est très grand et ultra confortable, le petit frigo est un plus. L'endroit est magnifique les petits batiments autour de l'étang. Les repas sous forme de buffets, sont copieux et variés. Ce club est très familial, beaucoup d'animations sont faites pour les enfants..

Établissement vieillissant et pas propre Chambre avec lit simple, odeur de renfermé dans l’appartement Gel douche Fragonard oublié et pas de procédure d’objets trouvés, personne ne sait où est le gel Petit déjeuner correct mais buffet du midi très industriel et esprit cantine