Alba d'Amore Hotel & Spa

Albergo in posizione strategica , colazione mediocre e non mi è mai capitato che in un albergo per due mattine di seguito si trovino senza neanche un limone, probabilmente a Lampedusa non arrivano, frutta inesistente.....cucina buona , personale al tavolo pessimo , non so se torneremo........

Quarto anno consecutivo in questo hotel, purtroppo questa volta devo dire con rammarico di aver trovato scadente il servizio ristorante, iniziando dal buffet, solite pietanze e se solo arrivi più tardi vassoi vuoti, qualità del cibo nella media, i camerieri da rivedere, nn puoi rispondere a un cliente il vino nn c'è nn abbiamo caricato il frigorifero ...per il resto pulizia nulla da dire, cortesia delle proprietarie eccellente, dispiace vedrò se tornare il prox anno...

Ho soggiornato in questo hotel per due settimane in agosto. C'eravamo già stati 6 anni fa e ha confermato le nostre aspettative. La posizione è ottima, la pulizia anche. Il personale è molto disponibile. Unica pecca (rispetto anche alla volta precedente) è la gestione della cucina e quindi della cena: c'è abbastanza disorganizzazione e collaborazione tra il personale di sala (le cameriere abbastanza indisponenti) e la cucina; però devo dire che alla reception quando noi abbiamo fatto presente di questa pecca ci hanno detto che hanno avuto dei problemi col personale (anzi lo chef se n'è andato proprio qualche giorno prima di ferragosto) quindi in virtù di questa nota tengo a precisare che un problema del genere proprio nel periodo più critico della stagione può sicuramente creare molto disagio anche a livello direzionale. Ma nonostante questo il cibo è sempre stato di qualità (scarsa la colazione per le bevande calde: il distributore automatico faceva bevande orribili). Disponibili a proporre alternative rispetto al menù proposto. Quindi in definitiva posso dire che sicuramente mi sento di consigliarlo (ho dato 4 ° solo per il disguido della sala ristorante): ma può succedere. Se ritornerò a Lampedusa (e spero il prima possibile) questo hotel lo prenderò sicuramente in considerazione.

Recensione Abbiamo soggiornato presso l’hotel per 9 notti e 10 giorni riservando due camere standard matrimoniali. Le camere hanno uno stile classico, standard, ma ci ha stupito la pulizia con le quali si presentavano e che ci è stata riservata ogni giorno con la stessa cura. Siamo stati accolti dalla gentilezza di Naomi, la quale ci ha dato tantissime informazioni sull’isola, le spiagge, gli aperitivi al tramonto e il corso principale. La stessa accoglienza ci è stata riservata da Serena, punto di riferimento del ristorante, ci ha coccolati ed ha esaurito ogni nostra richiesta. Il ristorante è il punto di forza dell’hotel, cibo fresco, locale (pescato fresco ogni giorno) e di ottima qualità, non ci è mai stato proposto lo stesso menù, 9 cene diverse e sublimi! La formula mezza pensione prevede: antipasto al buffet, scelta tra due primi, scelta tra due secondi, frutta o dolce. Il buffet degli antipasti ricco di insalate di pesce fresco! Nei primi piatti Abbiamo adorato la calamarata gamberi e pistacchio e il timballo al nero di seppie! Da provare assolutamente. Prezzi contenuti anche per gli extra (acqua, caffè, vino)! I dolci, altro pezzo forte, tutti fatti in casa, ci siamo innamorati dei semifreddi e della cassata (una crosta di ricotta fresca e gocce di cioccolato). I dolci caratterizzano anche il buffet della colazione, ciambelloni, crostate, croissant! Se dovessimo dare un consiglio, per quelli che sono i nostri gusti, consiglieremo di inserire nel buffer colazione frutta fresca, spremute di arancia e succhi di frutta in bottiglia, quelli della macchinetta risultano troppo acidi. Non abbiamo amato tantissimo il distributore delle bevande calde. Preferiamo il caffè e il latte espressi. Abbiamo apprezzato invece la qualità dello yogurt vipiteno! Il giardino e la terrazza la sera si presentano come un’oasi di pace e relax! Consigliamo fortemente l’hotel per l’accoglienza e la gentilezza che ci hanno riservato, ma in particolar modo per l’esperienza culinaria. Inoltre l’hotel sorge in posizione strategica: 3 minuti in motorino per il centro, 3 minuti a piedi per la spiaggia, la Guitgia, una delle più belle dell’isola. Speriamo di tornare presto, ringraziamo Naomi, Serena,Rosalba, Katia e il fantastico Chef!

Abbiamo soggiornato in questo albergo due settimane. Colazione buona, cena di scarsa qualità, di solo pesce, se non vi piace il pesce, non venite in questo albergo!!! La cena dura UN'ETERNITÀ!!! Colpa sia dei clienti maleducati che non rispettano gli orari, ma SOPRATTUTTO del PERSONALE COMPLETAMENTE DISORGANIZZATO!!! Orario della cena: 20:00 - 20:30. Clienti educati e rispettosi che arrivano in orario, devono aspettare i clienti maleducati e irrispettosi che arrivano alle 21:00 (FUORI ORARIO!!!), per avere il primo, perché loro con tutta calma devono ancora finire di mangiare il buffet!!! Quindi alle 21:30 sei ancora al secondo. Se uno non volesse il primo, deve aspettare tutti gli altri per avere il secondo, ASSURDO!!! 21:45 sei al dolce, o frutta e finalmente alle 22 finisce questa cena, un incubo. Praticamente uno deve stare passo a passo con gli altri (NON ESISTE IN NESSUN ALTRO ALBERGO UNA COSA DEL GENERE!!!) Colpa solo dei clienti maleducati o siete voi INCAPACI!!! A organizzarvi e a farvi rispettareee?!?!?! Così ci rimettono i clienti educati e rispettosi e accontentate i clienti maleducati e irrispettosi. CONSIGLIO: modificate l'orario della cena, o alle 20:30 fate in modo che il buffet non ci sia più, così magari cambiano le cose, oppure semplicemente ORGANIZZATEVI!!! Come fanno TUTTI gli altri ALBERGHI!!! Le ultime sere non hanno neanche rispettato gli orari, facendo aspettare i clienti fino le 21 per aprire il buffet, cena finita alle 23!!! Cameriere completamente non a conoscenza di ciò che viene servito, a partire dalla colazione alla cena, infatti, appena gli si chiede qualcosa, sbuffano, dando risposte a caso. Pulizia delle camere scarsa. Ti obbligano a pagare un supplemento di 60 € per la Club Card, anche se uno non ne usufruisce, che include il trasferimento aeroportuale e l'accesso alla spa, aperta dalle 16:30 alle 20:00 (orario senza senso, forse fatto apposta così nessuno ci va). Avrebbero più successo se l'albergo lo trasformassero in un B&B. In questo albergo NON ci ritornerei!!! Imbarazzanti a dir poco!!! MAI, ma MAI successo di essermi trovata così male in nessun altro albergo!!!

Abbiamo soggiornato in questo albergo due settimane. Camera di ottime dimensioni, pulizia della camera discreta, posizione albergo ottima vicino alla spiaggia Guitgia (vi annuncio già che a quanto pare a Lampedusa vi fanno credere che ci sia la possibilità di spiaggia libera, ma non è assolutamente così, quindi siete praticamente obbligati a ombrellone e sdraio, alla modica cifra di 30/40 € al gg), vicino alla fermata del bus e 15 min. a piedi dal centro storico. Naomi in reception la reputo gentile e molto disponibile. I camerieri sono 3 e una è abbastanza gentile. Comunque per tutti e 3 se si chiede gli ingredienti del cibo nn sono assolutamente preparati e una di loro ti sbuffa palesemente in faccia(altri commenti confermano questa cosa). Arriviamo alle note ancor più dolenti, la cena è (con tanto di cartello) dalle 20.00 alle 20.30. Il buffet se arrivi alle 20.00 è completo al 100% se arrivi alle 20.30 lo è al 20%. Il problema nasce che io mi siedo alle 20.00 e mangio il mio antipasto e prima delle 21.00 il primo non arriva. Il perché sta che i primi escono per tutti i clienti nello stesso momento, quindi bisogna aspettare che il cliente che arriva alle 20.45 finisca il suo antipasto, altrimenti non partono i primi. I secondi arrivano alle 21.30 e il dolce alle 21.45, se tutto va bene per le 22.00 è finita la cena. Quindi se voi volete antipasto e secondo, mangiate l'antipasto alle 20.00 e il secondo alle 21.30 perché bisogna aspettare tutti. Alla mia lamentela in reception su questo aspetto mi è stato risposto che in albergo funziona così,che non siamo in un ristorante che va a comanda,quindi i piatti escono per tutti i clienti nello stesso momento (a me mai successo!),quindi lo stesso discorso vale per i bambini che magari non mangiano niente dal buffet e per mangiare una semplice pasta al sugo deve aspettare le 21.00(e in sala ho sentito altre lamentele). Piatti tutti di pesce, quindi se non siete amanti del pesce al 100% evitate, ti danno la possibilità di variare, ma sono tutti piatti semplici (caprese, cotoletta di carne, petto di pollo alla griglia, ecc...). Piatti cucinati discretamente, niente di eccezionale. Addirittura alcuni per la troppa attesa vanno via prima del secondo e del dolce.

Hotel in una bella posizione e la camera abbastanza carina se si prende quella più grande.. per quanto riguarda il resto Innanzitutto non capisco perché debbano obbligarti a pagare 60 euro in più a testa per avere compresa la Spa quando poi magari neanche la utilizzi ma probabilmente è una loro tattica..:poi abbastanza deludente a partire dalla colazione molto povera se si è abituati alle classiche colazioni continentali e di scarsa qualità,Per non parlare della cena per la quale già dal mattino ti facevano scegliere tra due primi e due secondi mentre per il dolce non ti davano neanche possibilità di scelta e la metà della volte era solo frutta quindi era come stare a dieta! (Io penso che quando si è in vacanza si ha voglia di godersi in tutti e per tutto la vita e di poter mangiare qualcosa in più ) C’era anche un mini buffet di antipasti che però era uguale tutti i giorni e la cosa imbarazzante è che nonostante ti chiedessero già dal mattino cosa volessi a cena poi soprattutto nel “dolce” finivano la roba e non avevano le porzioni per tutti quanti, per questo motivo un paio di volte alla fine siamo andati a mangiare fuori perché ci eravamo stufati ! Per quanto riguarda il personale c’era una cameriera che era davvero arrogante e sgarbata e rispondeva male agli ospiti.. e dulcis in fundo ci hanno anche fatto pagare a parte le bottiglie d’acqua che abbiamo consumato durante il pasto nonostante nella mezza pensione di solito è compresa almeno quella! Gesto poco elegante a mio parere. Non ci ritornerei per quello che abbiamo pagato

L'hotel è carino nello stile esterno e anche per gli arredi moderni e chiari. Molto comode le amache all'ingresso e la posizione dell'hotel, proprio in corrispondenza della fermata 3 della navetta che percorre l'isola. Si è gradita la varietà dei prodotti a colazione e la gentilezza della signora addetta. La ragazza romana bionda alla reception ci ha dato informazioni dettagliate su come muoverci sull'isola, su dove andare a mangiare e su chi affidarci per la giornata in barca.

Hotel pessimo, a partire dalla mancanza di educazione e di gentilezza delle impiegate della reception fino al pulizia della camera ASSENTE, per poi arrivare al buffet ( Sempre lo stesso, VUOTO se solo arrivi 10 minuti dopo l' apertura sala) alla cena pessima anche quella. Hotel ASSOLUTAMENTE sconsigliato! Un ringraziamento lo faccio solamente a Serena e Paola che si sono adoperate a fare del loro meglio per aiutarci a stare meglio in un contesto invivibile. Peccato perché l hotel si trova in una posizione strategica, ma di sicuro non ci tornerò più!