Natalie X
29 lutego 2024 r.
Proces zameldowania przebiegł szybko i mimo że hotel jest ogromny, jest mnóstwo znaków, które wskazują drogę do odpowiednich wind i do pokoju. Pokój był naprawdę ładny, czysty, a łóżka wygodne. Jednak gdy poszliśmy skorzystać z prysznica, jak tylko dotknąłem klamki, pękła, więc podejrzewam, że poprzedni lokatorzy ją zepsuli i po prostu złożyli z powrotem. Zadzwoniłem od razu do recepcji i powiedzieli, że ktoś zaraz przyjdzie... czekaliśmy około pół godziny, a potem zadzwoniliśmy ponownie i rozmawialiśmy z kimś innym, kto powiedział, że cieśle nie pracują w nocy, więc nikt nie przyjdzie i że naprawią to następnego dnia... zostaliśmy tylko na jedną noc i powiedziała, żebyśmy się nie martwili, gdy się wymeldujemy, nie zostaniemy za to obciążeni, ale irytujące było mieć zepsutą klamkę prysznica i czekać na kogoś, kto najwyraźniej nigdy nie przyjdzie. Ponadto nadal czekam na zwolnienie mojego depozytu, więc mam nadzieję, że nie obciążyli mnie teraz za to, co już było zepsute.
Podobało nam się kasyno i opcje gastronomiczne w Luxorze. Ale kiedy wymeldowaliśmy się następnego ranka, powiedzieli, że pomogą nam z kilkoma voucherami i sprzedali nam bilety ze zniżką na Cirqu du Solei. Po zapłaceniu za bilety powiedziano nam, że otrzymamy dodatkowy rabat/częściowy zwrot pieniędzy i będziemy musieli odebrać bilety, udając się w inne miejsce i słuchając prezentacji. Powiedział nam, żebyśmy nie odpowiadali na żadne pytania, aby było to jak najszybsze, więc powinno to zająć tylko godzinę. Przyznaję, że myśleliśmy, że to dziwne, ale powiedział nam, że hotel otworzył nowy ośrodek i to był po prostu ich sposób, aby spróbować zachęcić wszystkich do zobaczenia go i mieć nadzieję, że w przyszłości zatrzymają się w nowym ośrodku. Więc wzięliśmy Ubera do tego miejsca i wydawało się to podejrzane, personel zaprowadził nas do środka i dał nam formularz do wypełnienia, odmówiłem powiedzenia im, ile zarobiliśmy, a im się to nie spodobało. Więc po tym, jak inna kobieta podeszła i próbowała przekonać nas, abyśmy im powiedzieli, zaakceptowali, że im nie powiemy, ale powiedzieli, że nie dadzą nam prezentacji ani naszych prezentów z tego powodu. Wypełniliśmy kolejny formularz lub deklarację i udało nam się odzyskać pieniądze, ale całe doświadczenie było okropne i było wielkim oszustwem. Unikaj w 100% wszelkich voucherów lub zniżek, ponieważ personel hotelu próbuje cię tylko oszukać i zdobyć wszystkie twoje informacje, to piramida finansowa próbująca sprzedawać timeshare i mieliśmy szczęście, że się z tego wywinęliśmy, chociaż nie była to przyjemna część naszych wakacji, a przejazd Uberem tam i z powrotem był stratą pieniędzy.
Nie zatrzymałbym się tu ponownie. Są ładniejsze hotele i ośrodki wypoczynkowe wzdłuż całego pasa, które znajdują się w lepszych lokalizacjach.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google